Поговорили о b2b продажах, поведении потребителей, новом экстранете Забронируй и о стратегии развития на b2b рынке Smartway
В рамках мероприятия наша команда проводила экспресс- диагностику продаж и маркетинга отелей в рамках нетворкинг - сессии. Кто не успел- записаться можно здесь.
Представляю вам краткие выводы по итогам мероприятия, а полный репортаж моно посмотреть здесь.
Модератор:
Андрей Михайлец, директор «Независимого гостиничного альянса», обсудил с топ-менеджерами крупных отелей, как увеличить средний чек за счет B2B-клиентов и какая аналитика полезна отельерам для стратегических решений.
Спикеры сессии:
Татьяна Прудникова, зам.директора Отдела продаж и маркетинга в Plaza Garden Moscow WTC.
Мария Дергак, директор по продажам YES.
Татьяна Дюбоу, руководитель отдела продаж «Амбассадори».
Илья Вагнер, директор по развитию группы компаний Smartway.
Основные вопросы:
Как изменился рынок клиентов в 2023 году, какие появились новые вызовы, и как теперь отельеры планируют выручку и ценообразование?
Как проводить курортный сбор через бухгалтерию и «за чей счет банкет?
Какие инструменты вы используете для увеличения позиции отеля в выдаче?
Какие новые тенденции вы отмечаете по корпоративным программам лояльности? Как вы относитесь к тому, что все их начали делать, чтобы возвращать и удерживать гостей?
Как B2B клиенты выбирают отели на платформе Smartway?
Как вы понимаете, когда нужно увеличивать комиссию для партнеров?
Какой подход вы считаете оптимальным в области управления каналами продаж?