Клиенты СДЭК не могут получить или отправить посылки из-за технических проблем — заказы в ручном режиме компания тоже не обрабатывает
Как сообщает РБК со ссылкой на службу поддержки СДЭК, сервис столкнулся с техническим сбоем, в результате которого прием и выдача посылок приостановлена, сайт компании тоже не открывается. В сервисе отметили, что активно занимаются решением возникшей ситуации и уже находятся на заключительном этапе ее исправления. В СДЭК также пообещали провести полный анализ причин сбоя и принять меры для предотвращения подобных ситуаций.
Как сообщают «Ведомости», ответственность за остановку работы службы доставки взяла на себя международная хакерская группа Head Mare. В своем аккаунте в X злоумышленники опубликовали скриншоты проникновения в систему СДЭК и передали привет компании Bi.Zone, которая отвечает за кибербезопасность СДЭК. Хакеры также отметили, что использовали для атаки вирус-шифровальщик.
«Мы столкнулись с техническим сбоем и проводим расследование. Есть несколько теорий, и говорить что-либо до получения точной информации считаем непрофессиональным», — отметили в СДЭК. В компании не ответили на вопрос, когда сервис возобновит работу. К слову, количество атак с использованием программных вымогателей за 2023 год выросло на 160% относительно 2022 года, а средняя сумма первоначального выкупа за расшифровку данных составила в 2023 году 53 миллиона рублей.
Здесь мы рассказываем, как работают вирусы-вымогатели:
Unsplash