Один из основных вызовов внедрения систем наставничества - это недостаток подготовленных наставников, способных эффективно передавать знания и опыт подопечным сотрудникам.
По данным исследования компании Deloitte, около 70% российских компаний столкнулись с этой проблемой. Впрочем, я тоже столкнулся с ней в ходе реализации консалтингового проекта в IT-компании.
Прежде, чем готовить будущих наставников, мне предстояло их отыскать. Это похоже на тяжелый труд шахтера, что в тоннах породы хочет отыскать несколько алмазов.
Для успешной "огранки" отобранных в ходе интервью сотрудников использовал чек-лист. В него были включены ДЕСЯТЬ значимых для хорошего наставника навыков, умений и личностных качеств
Вот список компетенций, которые я использовал:
1. Эмпатия: Успешное наставничество требует понимания и сочувствия к подопечному. Наставник в состоянии понять сложности, с которыми сталкивается подопечный, и помочь ему их преодолеть.
2. Слушать и воспринимать: Чтобы быть хорошим наставником, надо действительно слушать и понимать, что говорит подопечный. Без этого трудно правильно оценить проблемы...
Прочесть полный текст публикации и скачать чек-лист можно в Telegram канале
Андрей Донских | Развитие команды
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_наставничество #донских_mentor #наставничество