В данной курсовой работе рассматриваются такие понятия, как внутренняя и внешняя мотивация персонала. Внутренняя мотивация – это стремление человека к выполнению определенной деятельности ради получения удовлетворения от самого процесса работы. Внешняя же мотивация связана с внешними стимулами, такими как деньги, карьерный рост или признание со стороны окружающих.
Курсовая работа содержит анализ различных методов стимулирования персонала для повышения эффективности его работы.
Важно отметить, что выбор методов стимулирования зависит от целей компании и характеристик ее сотрудников. Например, для одних людей может быть важнее финансовый стимул, а для других – возможность профессионального роста или участие в интересных проектах. Поэтому важно проводить индивидуальную работу с каждым сотрудником для определения наиболее эффективных способов мотивации.
Фрагмент курсовой работы предоставлен для ознакомления.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятие и виды мотивации персонала
1.2. Инструменты и методы трудовой мотивации
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ООО "СИТИ-СТАЛЬ")"
2.1. Организационная характеристика ООО "Сити-Сталь"
2.2. Эмпирическое исследование внутренней и внешней мотивации персонала ООО "Сити-Сталь"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Изменения во внутренних и внешних условиях функционирования российских предприятий, требуют внедрения новых систем мотивации персонала, которые должны обеспечить стабилизацию показателей их деятельности. Только действенный мотивационный механизм, соответствующий современным условиям, является гибким и быстрореагирующим на экономические изменения и обеспечивает эффективное использование трудовых ресурсов.
Разработка и внедрение эффективных систем мотивации способствует повышению конкурентоспособности, производительности и, в конечном итоге, прибыльности компании. Также, это позволяет компании выйти на новый уровень развития и открывает возможности для реализации своего потенциала на мировом рынке.
Но самое главное, использование эффективной системы мотивации в компании свидетельствует о внимательном и бережном отношении руководства к собственным работникам, а следовательно, и о заботе об их материальном и социальном положении. Имидж любой компании определяется, прежде всего, должным отношением ко всем членам трудового коллектива, а успех предприятию гарантирован, если есть заинтересованность его работников в повышении производительности труда и полной реализации своего трудового потенциала. Рыночные формы хозяйствования открывают широкие возможности для практического использования различных методов мотивации, помимо материального стимулирования.
Отсутствие должных стимулов к труду, невозможность достижения поставленных целей законными методами, нереализованные мечты о повышении уровня жизни обусловливают возникновение неудовлетворенности человека своей работой и своим положением в обществе. Пренебрежение мотивационным фактором в сфере труда приводит к снижению показателей производительности труда, качества продукции, трудовой дисциплины на каждом конкретном предприятии и к кризису в хозяйственной системе в целом.
Формирование внутренней и внешней мотивации персонала, с учетом специфики производственных предприятий, на основе сочетания методов экономического, социального характера и поведенческого подхода способствует повышению производительности персонала и экономических показателей предприятия.
Степень изученности темы. Проблемы мотивации персонала нашли свое отражение в научных работах исследователей прошлого и современности. Весомый вклад в изучение и развитие теорий мотивации внесли такие отечественные ученые, как В. В. Артамонова, Р. Ш. Бикметов, В. И. Бовыкин, А. А. Гвоздев, В. В. Глущенко, И. Ф. Ежукова, О. А. Затепякин, С. В. Ильченко, Я. М. Карзакова, Н. В. Кетько, К. А. Король, Э. В. Лепетухин, В. Г. Морогин, О. М. Репина, О. Л. Рынгач, И. И. Саенко, Д. А. Севостьянов, Т. О. Соломанидина, А. С. Ступак, О. А. Тимохина, Ю. А. Токарева, А. А. Ульмаскулова, Д. А. Фадина, Ю. Р. Чиркова, А. А. Шкрабалюк и многие другие.
Отдавая должное научной и практической значимости трудов вышеназванных авторов, необходимо отметить, что определенный круг задач, связанных с теоретическими и практическими аспектами формирования эффективной мотивационной системы персонала современных организаций, исследован недостаточно. Это касается, в частности, системного учета поведенческих характеристик и ценностей работников.
Все вышеизложенное актуализирует необходимость исследования внутренней и внешней мотивацией персонала в современной организации. Именно эти аспекты обусловили актуальность темы курсовой работы, определили ее цель, задачи и структуру.
Цель курсовой работы – провести исследование внутренней и внешней мотивации персонала в современной организации (на примере ООО "Сити-Сталь").
Достижение поставленной цели обусловило необходимость решения таких задач:
- раскрыть понятие и виды внутренней и внешней мотивации персонала;
- рассмотреть виды и инструменты внутренней и внешней мотивации персонала;
- проанализировать мотивацию персонала в ООО "Сити-Сталь".
Объектом исследования является система трудовой мотивации персонала организации.
Предметом исследования является внутренняя и внешняя мотивация работников ООО "Сити-Сталь".
Методы исследования. Для достижения цели и задач исследования применены следующие методические средства и приемы:
- методы анализа, синтеза, сравнения и систематизации нашли применение в исследовании теоретико-методологических основ внутренней и внешней мотивации персонала;
- методы системного анализа, группировок, выборочных наблюдений и т.п. – при обработке и аналитическом оценивании первичных фактических материалов.
Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные работы зарубежных и отечественных ученых в сфере мотивации персонала и управление поведением персонала; данные годовой отчетности и Коллективного договора ООО "Сити-Сталь", собственные наблюдения и расчеты.
Структура курсовой работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка источников и литературы и приложений.
Заказать курсовую работу "Мотивация персонала". "Магистр 34". Перейти на сайт.
Глава 1. Теоретические основы исследования внутренней и внешней мотивацией персонала
1.1. Понятие и виды мотивации персонала
Человеческие ресурсы составляют основу развития любой организации. В условиях конкуренции работники, обладающие навыками (подходящими для данной организации), являются ценным человеческим ресурсом. Управление человеческими ресурсами (human resource management) – это стратегический и последовательный подход к управлению наиболее ценными активами организации – работающими в ней людьми, которые индивидуально и коллективно способствуют достижению ее целей.
Понятие трудовой мотивации связано с проблемой кадровой политики, а она, в свою очередь, со стратегией управления человеческими ресурсами в организации. Контекст, объединяющий эти связи, – это работа, понимаемая как приверженность сотрудников и их эффективность в выполнении профессиональных обязанностей в интересах организации.
Работа – это инициатива человека, направленная на создание конкретных благ[1]. Человек через труд имеет возможность насытить большую часть своих жизненных потребностей. Кроме того, работа дает осознание личной ценности и в то же время является детерминантой для инициирования деятельности с целью последовательного увеличения квалификации. Работа может быть признана как стремление, фактор дохода и возможность выполнения. Достижение положительных результатов на работе зависит, прежде всего, от импульса к действию. Необходимая причина, ведущая к эффективному использованию имеющихся у сотрудников квалификаций, – это именно мотивация.
Глава 2. Исследование внутренней и внешней мотивации персонала (на примере ООО "Сити-Сталь")"
2.1. Организационная характеристика ООО "Сити-Сталь"
ООО "Сити-Сталь" зарегистрирована 24 апреля 2015 г. регистратором ИФНС по Дзержинскому району г. Волгограда. Компании присвоены ИНН 3435118973, ОГРН 1153435002247, ОКПО 22482206.
Руководитель организации: директор Акопян Эзрас Барисович.
Юридический адрес ООО "Сити-Сталь" – 404130, Волгоградская область, город Волжский, Набережная улица, дом 2м, комната 5.
Основными видами деятельности является ООО "Сити-Сталь" являются:
- производство и монтаж металлоконструкций;
- металлообработка и токарно-фрезерные работы;
- реализация металлопроката и металлоизделий.
ООО "Сити-Сталь" является малым предприятием, и штат его сотрудников составляет на 01.01.2023 – 67 человек. Организационная структура компании представлена схемой на рис. 2.1.
Проанализируем количественный и качественный состав персонала ООО "Сити-Сталь" за 2020-2022 гг. (табл. 2.1, прил. А). Наглядно динамика структуры персонала ООО "Сити-Сталь" отображена на рис. 2.2.
2.2. Эмпирическое исследование внутренней и внешней мотивации персонала ООО "Сити-Сталь"
Метод исследования, используемый для проведения двух опросов сотрудников ООО "Сити-Сталь", касался:
1. Иерархии ожиданий, связанных с профессиональной работой в аспекте удовлетворения потребностей Маслоу;
2. Степени реализации этих ожиданий в собственной профессиональной работе, в конкретной компании и на конкретной должности, в аспекте удовлетворения собственных потребностей.
Анализ полученных данных и информации должен привести к формулированию выводов и оценке качества и эффективности мотивационных факторов, используемых в ООО "Сити-Сталь", а также предоставить данные о степени "оценки" сотрудников в аспекте их идентификации с компанией.
В опросе, проведенном в 2023 г., приняли участие 34 человека (N=34), что составило 50,75% от общего числа занятых в ООО "Сити-Сталь".
Полная версия работы у нас на сайте. "Магистр 34". Перейти на сайт.
Связаться с нами, ответим на все ваши вопросы за 5 минут:
Главная страница Дзен - перейти
Главная страница сайта "Магистр 34" - перейти
Т. 7-988-027-88-34
Список источников и литературы:
1. Артамонова, В. В. Геймификация как инструмент управления трудовой мотивацией : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.08 / Артамонова Виктория Владимировна; [Место защиты: ФГАОУ ВО "Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского"]. – Нижний Новгород, 2022. – 219 с.
2. Бикметов, Р. Ш. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебное пособие для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 38.03.03 – "Управление персоналом" / Р. Ш. Бикметов. – Стерлитамак : Стерлитамакский филиал БашГУ, 2019. – 75 с.
3. Бовыкин, В. И. Научная мотивация труда : всё остальное не работает : практическая модель научной мотивации труда в 4 раза эффективнее любой из общепринятых систем оплаты и стимулирования труда: окладно-премиальных, в том числе на основе KPI, сдельных и других : [12+] / В. Бовыкин. – Изд. 2-е, доп. и перераб. – Москва : Э, 2021. – 209, [1] с.
4. Гвоздев, А. А. Развитие процесса трудовой мотивации в системе управления персоналом организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2020. № 6. С. 20-21.
5. Глущенко, В. В. Проектирование и анализ систем мотивация персонала организаций [Текст] : [монография] / Глущенко Валерий Владимирович, Глущенко Ирина Ивановна. – Москва : Глущенко И. И., 2019. – 108 с.
6. Ежукова, И. Ф. Менеджмент персонала: отбор, обучение, мотивация : учебно-методическое пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" / И. Ф. Ежукова, Т. Н. Патрахина. – Екатеринбург : Изд-во Уральского ун-та, 2017. – 115 с.
7. Затепякин, О. А. Мотивацияперсонала организации : учебное пособие / О. А. Затепякин, Л. А. Пьянкова, Н. Ю. Грекова. – Новокузнецк : Издательский центр СибГИУ, 2020. – 209 с.
8. Ильченко, С. В. Исследование зарубежного опыта мотивации трудовой деятельности персонала // Бизнес и дизайн ревю. 2021. № 1 (21). С. 4.
9. Карзакова, Я. М. Теоретические основы системы мотивации трудовой деятельности // Ученые заметки ТОГУ. 2020. Т. 11. № 4. С. 299-303.
10. Кетько, Н. В. Алгоритм формирования политики мотивации работников : монография / Н. В. Кетько. – Волгоград : ВолГТУ, 2019. – 53, [2] с.
11. Король, К. А. Мотивация к трудовой деятельности как основа системы управления персоналом организации // Вестник науки. 2022. Т. 2. № 7 (52). С. 24-29.
12. Лепетухин, Э. В., Захарова, Л. Н. Институциональные аспекты мотивации трудовой деятельности // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2021. № 2-1 (53). С. 191-193.
13. Морогин, В. Г. Социальная психология управления : учебно-методический комплекс по дисциплине : учебное пособие / В. Г. Морогин. – Абакан : Хакасский государственный университет им. Н. Ф. Катанова, 2019. – 136 с.
14. Неволин, В. С. Проблематика мотивации и стимулирования трудовой деятельности сотрудников предприятия // Бизнес и общество. 2021. № 2 (30).