Мир электронной коммерции включает такую модель розничной торговли, как даркстор (Dark Store). Это превращает обычные магазины в распределительные центры, что не только обеспечивает мгновенную доставку покупателям, но и ритейлер экономит на расходах и времени.
Ожидается, что в 2033 году доход от дарксторов составит 414,31 миллиарда долларов, что на 30% больше, чем в 2023 году.
Модель дарксторов работает как концепция склада с оптимизированными схемами комплектации, упаковки и доставки. Например, на подобном складе в Лондоне 2000 роботов ежедневно перемещают более одного миллиона товаров. Они двигаются со скоростью 14 километров в час по площади равной семи футбольным полям.
Конечно, без усилий человека не обходится и здесь. Рабочие сортируют товар на стадии приёма, укладки заказа и в самом конце процесса, а остальную работу выполняют роботы. Производительность очень высокая. Например, заказ из 50 позиций формируется за две-три минуты, а через 10 минут – контейнер с заказом уже загружен в фургон. На обычном складе такая операция занимает до четырёх часов.
Специалисты НЛК среди плюсов дарксторов отмечают то, что розничным продавцам не нужно платить за эстетические элементы и маркетинг в магазине и другие расходы, связанные с работой физических магазинов. Нет необходимости вкладывать средства в привлекательную витрину или большое пространство между витринами, чтобы привлечь покупателей. Концепция дарксторов даёт ритейлерам возможность быстро адаптироваться к запросам клиентов, тенденциям рынка и сезонным колебаниям.