Как подсоединить Mac M1/M2/М3 к монитору BenQ? Совместимость мониторов BenQ c системой Apple Mac M1/M2/М3?

С тех пор как компания Apple выпустила новые чипы M1/M2/М3, мы получили много вопросов, касающихся подключения мониторов BenQ к компьютерам Mac M1/M2/М3. В этой статье мы постарались ответить на большинство из них.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос о совместимости с Mac M1/M2, обратитесь пожалуйста в службу поддержки BenQ.

Содержание

• Работают ли мониторы BenQ c M1/M2/М3? 
• Почему мой монитор не работает при подключении к Mac M1/M2/М3 в разрешении 4K и частоте 30Гц?
• Может ли монитор BenQ подключаться к MacBook® или Mac M1/M2/М3 с помощью адаптера Thunderbolt 3/4 для DisplayPort?
• Какие кабели обеспечивают наилучшую производительность с Mac M1/M2/М3?
• Поддерживается ли программное обеспечение Palette Master Ultimate (PMU) и Palette Master Element (PME) в Apple M1/M2/М3?
• Поддерживается ли программное обеспечение Paper Color Sync в Apple M1/M2/М3?
• Поддерживается ли программное обеспечение DisplayPilot 1/2 компьютерами Apple M1/M2/М3?
• Поддерживается ли функционал для защиты зрения Eye-CareU компьютерами Apple M1/M2/М3?
• Могу ли я использовать Rosetta или Rosetta 2 на устройствах Apple M1/M2/М3 с поддержкой программного обеспечения BenQ?

Работают ли мониторы BenQ с Mac M1/M2/M3?

Да. У компании BenQ есть мониторы, поддерживающие Mac Mini и ноутбуки MacBook Pro на базе M1/M2/M3. Для стабильного соединения мы рекомендуем подключать мониторы BenQ к Mac M1/M2/M3 напрямую через кабель HDMI или Thunderbolt 3/4 (USB-C). Вы можете подобрать модель монитора по ссылке:

Мониторы BenQ для компьютеров Mас

Почему при подключении к Mac M1/M2/M3 мой монитор BenQ не работает на частоте 4K 30 Гц / 2K 60 Гц или качество изображения не соответствует 4K 60 Гц / 2K 144 Гц ?

Новая платформа M1/M2/M3 от Apple может привести к тому, что разрешение и частота обновления будут ограничены параметрами 4K / 30 Гц при подключении через USB-C. Для решения этой пролемы необходимо обновить прошивку монитора. Также, прямое подключение через HDMI и DisplayPort не решит эту проблему.

Мониторы PD3225U/PD3220U/PD2725UPD2720U

Устройства Apple M1/M2/M3 с подключением Thunderbolt 3/4 к мониторам могут отображать разрешение и частоту обновления до 4K 30 Гц. Эта проблема, вызвана устаревшей версией операционной системы. Убедитесь, что у вас установлена версия macOS 11.5 или новее со всеми последними обновлениями.

Монитор PD3420Q
Подключение монитора BenQ к компьютеру с платформой M1/M2/M3 от Apple может привести к ограничению разрешения и частоты обновления монитора до QHD 60 Гц. Для устранения этой проблемы необходимо обновить прошивку. При других типах подключения эта проблема не возникает.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь со службой поддержки BenQ.

Мой монитор BenQ не поддерживает USB-C. Может ли он подключаться к MacBook M1/M2/M3 через адаптер Thunderbolt 3/4 (USB-C) к DisplayPort или HDMI?

Если ваш монитор BenQ использует HDMI, DisplayPort и Mini DisplayPort, он будет работать с любыми сертифицированными адаптерами USB-C для DisplayPort или HDMI. Но для максимальной эффективности, мы предлагаем вам приобрести мониторы, совместимые с Thunderbolt 3/4 (или USB-C в режиме Alt). 

Какие кабели обеспечивают наилучшую производительность для Mac M1/M2/M3?

Мы рекомендуем подключать монитор напрямую к Mac M1/M2/M3 через HDMI или Thunderbolt 3/4 (USB-C) для обеспечения наилучшей производительности. Убедитесь, что ваши мониторы поддерживают любой из этих типов подключения.

Поддерживается ли программное обеспечение Palette Master Ultimate (PMU) и Palette Master Element (PME) в компьютерах Apple M1/M2/M3 ?

Да, новое программное обеспечение Palette Master Ultimate и Palette Master Element поддерживают платформы M1/M2/M3. Пожалуйста, скачайте ПО с сайта BenQ.

Поддерживается ли программное обеспечение Paper Color Sync в Apple M1/M2/M3?

Да. Пожалуйста, скачайте последнюю версию с сайта BenQ.

Поддерживается ли Display Pilot на Apple M1/M2/M3

Мониторы BenQ для дизайнеров серии PD поддерживают устройства на базе Apple M1, M2 и M3 при использовании программного обеспечения Display Pilot версии 1.0.9.5 или более поздней. Но есть ограничения:

Некоторые устройства Mac не могут синхронизироваться с нашими мониторами серии PD при использовании порта HDMI. Мы рекомендуем подключать монитор с помощью кабеля Thunderbolt 3/4 (USB-C) или кабеля USB-C к DisplayPort при использовании Display Pilot.

В таблице ниже приведена подробная информация о совместимости DisplayPilot с различными устройствами Mac.

Вы можете загрузить последнюю версию приложения Display Pilot по ссылке.

Поддерживается ли функционал для защиты зрения BenQ Eye-CareU на Apple M1/M2/M3?

Да, программное обеспечение Eye-CareU работает на устройствах Apple M1, M2 и M3. Но некоторые устройства Mac не могут синхронизироваться с мониторами при подключении через порт HDMI. Поэтому при использовании ПО Eye-CareU мы рекомендуем подключать монитор через кабель Thunderbolt 3/4 (USB-C) или кабель USB-C to DisplayPort.

В таблице приведена подробная информация о совместимости Eye-CareU и различных устройств Mac.

Загрузите последнюю версию Eye-CareU и других драйверов и программного обеспечения здесь: Скачать.

Могу ли я использовать Rosetta или Rosetta 2 на устройствах Apple M1/M2/M3 с поддержкой программного обеспечения BenQ?

Display Pilot и Display Pilot 2: При использовании последней версии ПО Display Pilot мониторы BenQ серии PD поддерживают платформу Apple M1/M2/M3 и не требуют установки программного обеспечения Rosetta.

Palette Master Ultimate, Palette Master Element и Paper Color Sync: Для использования Palette Master Element и Paper Color Sync на устройствах M1/M2/M3 пользователям потребуется установить Rosetta 2.

*Mac® и MacBook® зарегистрированные товарные знаки Apple Inc.