Сегодня интернет-магазины стали невероятно популярными, что создает огромный спрос на 3D моделирование и визуализацию товаров. 3D модели — главный инструмент для увеличения продаж и улучшения пользовательского опыта.
В статье мы рассмотрим: преимущества 3D визуализации в e-commerce, технологии создания 3D моделей, успешные примеры 3D визуализации в интернет-магазинах, а также выясним, как внедрить 3D в интернет-магазин.
Основные преимущества использования 3D визуализации в e-commerce
Трехмерные рендеры в интернет-магазинах популярны потому, что позволяют показывать товары с любого угла, легко изменять их внешний вид и создавать интерактивные обзоры. В долгосрочной перспективе это более эффективно, чем постоянное создание новых фотографий при изменениях в ассортименте или дизайне.
Преимущества использования 3D визуализации в e-commerce:
Предположим, ваш интернет-магазин предлагает диваны с различной фурнитурой и обивкой.
Улучшенный пользовательский опыт
Клиент, заинтересованный в покупке дивана, заходит на ваш сайт и выбирает модель, которая ему нравится. Вместо 2D изображения, он видит 3D модель дивана, которую можно вращать, увеличивать и рассматривать с разных ракурсов.
Более точное представление о товаре
Покупатель может изменить обивку и цвет, а также посмотреть, с помощью виджета, как диван сочетается с интерьером.
Снижение возвратов
Благодаря интерактивному просмотру, покупатель получил более точное представление о внешнем виде дивана. Это поможет снизить недовольства из-за нереалистичных ожиданий и вероятность возврата товара, поскольку покупатель уверен в своем выборе перед покупкой.
Увеличение конверсии
Такой детальный просмотр делает клиента более лояльным к вашему интернет-магазину и повышает вероятность того, что покупатель добавит диван в корзину и завершит покупку.
Инструменты для создания 3D моделей товаров
3D-графика расширяет возможности в создании моделей товаров, но для начала работы вам понадобится правильное программное обеспечение. Давайте рассмотрим популярные инструменты для создания 3D-моделей их возможности:
- Blender — программа с открытым исходным кодом для создания 3D моделей, которая подходит как опытным пользователям, так и новичкам. Blender включает инструменты для моделирования, анимации, текстурирования, рендеринга и несмотря на первоначальную сложность, пользуется популярностью, благодаря множеству пользователей и обучающих материалов.
- Leopoly — браузерное приложение с простым интерфейсом для создания 3D моделей, в которое входит набор инструментов для скульптинга и моделирования объектов. Пользователи могут создавать модели с нуля или использовать заготовленные шаблоны, также программа позволяет наносить узоры и надписи на модели и экспортировать их. Программа интуитивно понятна, поэтому подходит как новичкам, так и профессионалам, хотя официальных обучающих материалов по ней немного.
- BlocksCAD – обучающий инструмент для создания 3D моделей с использованием скриптов, позволяющий пользователям создавать и модифицировать 3D модели с помощью блочного программирования. ПО в процессе работы дает возможность освоить основы программирования и моделирования.
- 3Ds Max — одно из ведущих ПО для 3D моделирования и визуализации, которое широко используется в различных сферах и имеет большой функционал. Благодаря продуманной системе частиц и физического моделирования, можно легко создавать реалистичные сцены и объекты. 3Ds Max имеет интуитивно понятный интерфейс и возможность интеграции с другими программами и плагинами.
- Wings 3D — открытый исходный код инструмент для создания 3D моделей с простым и интуитивно понятным интерфейсом, что делает его доступным для новичков. Программа с широким функционалом, включает создание и редактирование форм, наложение текстур и экспорт моделей в различные форматы файлов. Кроме того, Wings 3D предоставляет контекстные подсказки и доступ к множеству уроков.
Примеры успешной реализации 3D визуализации в интернет-магазинах
- Fatboy — голландская компания, которая производит знаменитые кресла-мешки. Компания считает, что рынок пресытился изображениями, поэтому решила внедрить 3D-технологии, расширяя свои маркетинговые возможности.
После реализации 3D моделей в интернет-магазине, бренд увеличил вовлеченность клиентов, повысил конверсию, а также продемонстрировал уникальность продукта и сократил процент возврата.
- Gunner создала 3D модели переносок для собак, чтобы пользователи могли делать покупки с мобильных устройств и использовать дополненную реальность. Покупатели смогли примерять, как товар будет выглядеть рядом с питомцем, в результате чего, число пользователей, положивших товар в корзину, увеличилось на 3%, конверсия на 40%, а случаи возврата снизились на 5%.
- Магнит тоже не остался в стороне и внедрил технологию 3D-моделирования для оборудования магазинов, что дало возможность создавать трехмерные изображения прототипов и детально отображать внешний вид конструкций. Эксперты используют ПО для создания и обработки моделей, оптимизируя расстановку оборудования, что позволяет оперативно вносить изменения и избегать заказа большого числа тестовых образцов. Это нововведение сокращает временные и финансовые затраты, поэтому магнит считает, что оно помогает повысить качество открытий торговых точек и уровень обслуживания покупателей.
Практические советы по внедрению 3D визуализации в интернет-магазин
Пять ключевых советов, которые помогут внедрить 3D визуализацию на сайт интернет-магазина:
- Перед внедрением 3D визуализации стоит обдумать целесообразность и потенциальную отдачу. Этот инструмент наиболее эффективен для сложных и дорогих товаров с длительным покупательским циклом, а для магазинов с быстро обновляемым и дешевым ассортиментом важную роль будут играть другие факторы.
- Качественные 3D модели привлекают внимания клиентов, создают убедительное представления о продукте и поднимают репутацию бренда. Также, модели помогают покупателям лучше понять дизайн и особенности товара, что увеличивает вероятность покупки и снижает количество возвратов.
- Дайте клиентам возможность вращать, масштабировать и увеличивать модели, чтобы покупатели изучали товары с разных углов. Это способствует более глубокому взаимодействию с товаром и повышает пользовательский опыт.
- Обратите внимание на скорость загрузки 3D моделей на сайте. Используйте сжатие файлов, упрощение геометрии, метод LOD и оптимизируйте текстуры, чтобы обеспечить быструю загрузку страниц и удобный пользовательский опыт.
- Изучите обратную связь после внедрения 3D визуализации. Следите за отзывами пользователей и анализируйте данные о поведении покупателей. Это поможет понять, насколько эффективна технология для вашего интернет-магазина и внести соответствующие коррективы.
Применяйте 3D-визуализацию осознанно, учитывая, что это дорогое решение. Используйте ее для технически сложных, дорогих товаров с долгим покупательским циклом, где 3D-модель поможет выделиться на фоне конкурентов и ответит на часть вопросов пользователей. Для магазинов с быстро обновляемым и относительно дешевым ассортиментом визуализация не нужна, поскольку пользователи оценивают товары по цене, срокам и стоимости доставки.