Вот такая история произошла совсем недавно.
Есть в мире крупная кондитерская компания «Hershey's» - пятая в мире по производству шоколада и крупнейший производитель шоколадных батончиков в Северной Америке.
Компания уже больше века производит целый ряд сладостей и лакомств.
В конце прошлого года «Hershey`s» выпустила серию фигурных конфет «Reese`s» — в виде тыкв, летучих мышей, призраков, мячей для американского футбола и так далее.
На обертках конфет и в рекламе конфеты были представлены как рожицы призраков и тыкв, и мячи имели швы, как положено настоящим мячам. На самих же конфетах ни рожиц, ни швов не оказалось.
На это обратила внимание одна американская женщина, которая купила себе фигурные конфеты и вместо причудливых рожиц увидела там гладкие конфеты.
Женщина не упустила такую прекрасную возможность подзаработать и подала иск к компании «Hershey`s» на 5 миллионов долларов. Покупательница сладостей утверждала, что не купила бы конфеты, если бы знала об их настоящем внешнем виде.
На этот иск никто не обратил бы внимание, если бы на прошлой неделе не поступил еще один групповой иск - четверо потребителей сладостей «Reese`s» заявили, что они «очень разочарованы» тем, что конфеты, которые они купили в конце прошлого года, выглядели простыми и не имели «явных художественных рисунков», показанных на упаковке. Все сказали, что ничего бы не купили, если бы знали, что конфеты будут без украшений. Они требуют от производителя те же 5 миллионов долларов.
Что говорят юристы?
Всю сумму они вряд ли получат, но компании придется таскаться по судам и что-то заплатить истцам. Самое главное, пострадает имидж компании.
А что в России?
В России мы не знаем ни одного подобного случая, хотя случаи несовпадения рисунков на упаковке с реальным товаром бывают. Покупатели не так охотно судятся с компаниями из-за якобы введения их в заблуждение.
Какой вывод? Следите за рисунками на упаковке и в рекламе ваших любимых продуктов 😉
Подписывайтесь на Telegram-канал "Женщина после 50"