Делегирование - это передача ответственности за выполнение каких-либо задач другому человеку или группе людей. Этот процесс является ключевым элементом управления и руководства. Он помогает сэкономить время и ресурсы, повышает продуктивность.
Зачем это нужно?
Известно, что невозможно успеть сделать все. Каждодневное выполнение огромного количества задач и постоянный стресс ведут к выгоранию.
Делегирование помогает снизить уровень нагрузки. Давайте рассмотрим почему еще это настолько важный аспект в управлении бизнесом или организацией:
① Развивает сотрудников
Передача ответственности и возможности принятия решений помогает сотрудникам расти и развиваться в карьере, повышает мотивацию, вовлеченность, заинтересованность и удовлетворенность работой.
Так можно вырастить ценных специалистов, которые в будущем будут очень ценны для организации.
👆Совет от команды Education studio
② Оптимизирует работу
Необходимо распределить рабочие задачи среди сотрудников таким образом, чтобы каждый занимался тем, в чем лучше всего разбирается. То есть дополнительные задачи должны хотя бы косвенно касаться прямых обязанностей.
③ Сокращает нагрузку на руководителей
Если руководитель делегирует некоторые свои обязанности другим, это позволяет ему сконцентрироваться на более важных и стратегических задачах.
Главное не перегружать сотрудников дополнительными задачами. В противном случае, это приведет лишь к снижению продуктивности
④ Способствует укреплению коллектива
Распределение обязанностей способствует развитию доверия и сотрудничества в коллективе, а также укрепляет связи между членами команды и способствует созданию благоприятной рабочей атмосферы. Почему это настолько важно, вы можете узнать в этой статье.
⑤ Развивает креатив
Делегирование способствует поиску новых способов решения проблем, быстрому и эффективному выполнению задач.
Мы убедились, что это действительно полезный навык. Теперь давайте посмотрим, как правильно передавать и распределять обязанности.
Мы предоставляем схему, подходящую не только для делегирования обязанностей на работе. Она подойдет и в повседневной жизни, например, в быту.
Необходимо выполнить следующие шаги:
① Определите задачи, которые можно делегировать
Выбирайте только ту работу, которая не требует вашего уникального опыта или знаний, и которую легко можно передать другим.
- Например, это могут быть рутинные задачи, требующие в основном временных затрат.
- Не подходят вопросы стратегического планирования, срочные задачи с высокими рисками.
② Выберите подходящего человека
Подумайте, сможет ли конкретный человек выполнить ваше поручение. Учитывайте его навыки, опыт и способности. Подходящий кандидат должен иметь компетенции, необходимые для успешного выполнения задачи, а также должен быть готов взять на себя дополнительную работу.
Ответственность не делегируется. Она всегда лежит на человеке, который дал дополнительную работу кому-либо.
③ Объясните задачу
Четко и понятно сформулируйте требования и ваши конкретные ожидания по выполнению задачи. Расскажите, какой результат вы хотите получить, в какие сроки необходимо уложиться и какие ресурсы доступны.
④ Поддерживайте вашего помощника
Оставайтесь на связи, будьте готовы помочь в случае возникновения сложностей или вопросов. Поддерживайте его и мотивируйте на успешное выполнение.
Обязательно контролируйте промежуточные результаты. Легче исправить неточности и указать на ошибки в середине процесса, а не после завершения.
⑤ Оцените результаты и дайте обратную связь
По завершении работы оцените результаты выполнения и обсудите их. Не забудьте выразить благодарность за усилия и похвалите за успешное выполнение задачи.
Делегирование обязанностей – важный навык для менеджеров и лидеров, который помогает распределить нагрузку, увеличить производительность и развить новые навыки. Правильное делегирование помогает построить доверительные отношения в коллективе и достигнуть общих целей и результатов.
Именно поэтому важно научиться правильно делегировать задачи, чтобы достичь успешных результатов и улучшить работу организации в целом.