Ориентация на результат

В моей карьере был опыт работы директором family office известного чиновника/бизнесмена, отъезд которого из страны много обсуждали позднее в СМИ. Офис вел все дела и проекты, которые не относились к непосредственной занятости руководителя в качестве очень известного политика, то есть работал самостоятельно, без его (руководителя) постоянного присутствия.

И вот случилось. В ночи получаю сообщение, что утром big boss хочет заехать в офис, скоротать время между встречами в городе.

Ну мы все «построились», пришли пораньше, ждем, встречаем. Я провожаю гостя в его кабинет, представляю ему личного помощника, спрашиваю о чае/кофе. «Да я бы позавтракал»- говорит человек, которому нельзя отказать.

Далее -шоу. Секретарь потерялась сразу, пыталась произнести что-то типа «у нас нет кухни» и была мной вежливо вытолкнута из кабинета, пока это никто не услышал. Мой ответ «Да, хорошо» предполагал «целый план мероприятий по успешному завершению проекта в срок».

Яндекс -доставки еще не было. Объяснять помощникам, что я уже придумала-долго. Завтрак же у человека).

Из «взрослых» и из тех, кто не сразу падает в обморок от значимости гостя, была только Главбух. И она на мой призыв: «Встаньте, идем со мной!» - встала и пошла.

Мы вышли из здания, рядом был спортивный клуб. Заходим, веду коллегу в кафетерий, кладу на стол 5000 р (залог) и умоляю быстро приготовить нам все: кашу, яичницу, сырники, бутерброды (что он там захочет, не дай бог, блины) и все нам это дать унести в их красивых тарелках. И прошу рассчитать нас позже, когда тарелки вернем.

До сих пор помню лицо главного бухгалтера! Потому что еще не успела ей объяснить, что мы делаем, но мне нужна была ее моральная поддержка. Она потом все это принесла, передала помощнице, та все красиво внесла в кабинет.

И вот я через минуту захожу к big boss, гордая, что так круто я все придумала и решила вопрос. «Все ли хорошо?»-спрашиваю. «Да, -говорит- все хорошо. Только мне бы соль еще».

Ну не было у нас кухни в офисе! И секретарь опять в растерянности! Но я на днях приносила себе соль для вкусных летних помидор! И она осталась у меня в кабинете. «Зимушка -Зима», 100 г. - как сейчас помню название. И с мыслью «нас так просто не возьмешь» передала соль помощнику.

Можно было сказать, что нет кухни, или что-то другое. И точно ничего бы страшного не произошло. Мне было приятно, что человек был накормлен, хорошо провел время в своем офисе, поблагодарил и совершенно не имел представления, что было «за кулисами».

Это скорее зависит от человека: сможет ли он решить задачу с несколькими неизвестными, получить желаемый результат. И хочет ли. И даже там, где это непосредственно не относится к его функционалу. Это про то, что, если хочешь роста, развития - делай что-то большее, не ограничивай себя инструкциями. Думать на несколько шагов вперед-это круто. Это про азарт, про интерес к жизни, про желание сделать хорошо и с умом.

Вот такой вот пример результативности и креативности. Не совсем про HR, но про людей.