Официальный сайт: https://livesklad.com/
LiveSklad, сервис, который специализируется на управлении сервисными центрами малого бизнеса. В современном мире эффективное управление бизнесом требует использования специализированных инструментов. Одним из таких инструментов является CRM-система LiveSklad (Customer Relationship Management), предназначенная для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами.
Кому будет полезна CRM LiveSklad
LiveSklad предназначена для широкого круга предприятий, в том числе:
- Автосервисы;
- Автомойки;
- Вентиляционные компании;
- Компании по обслуживанию домашнего быта;
- Багетные мастерские;
- Клининговые компании;
- Мастерские по изготовлению ключей;
- Компании по обслуживанию отопления, кондиционеров и бензоинструмента, а также по ремонту и пошиву одежды и обуви.
☑️ Больше полезного в телеграмм-канале https://t.me/crm4business
Основные функции CRM LiveSklad
LiveSklad предоставляет широкий спектр функций, направленных на автоматизацию процессов управления сервисным центром малого бизнеса. В этом разделе мы подробно рассмотрим основные возможности этой системы.
- Учет заказов и ремонта: Одной из ключевых функций LiveSklad является возможность учета заказов на ремонт. Система позволяет принимать изделия на ремонт и отслеживать весь процесс, начиная от момента приема до момента выдачи клиенту. Каждый заказ подробно документируется, включая информацию о выполняемых работах, использованных запчастях и статусе ремонта.
- Взаимодействие с клиентами: LiveSklad обеспечивает эффективное взаимодействие с клиентами через различные каналы связи. Система ведет учет клиентской базы данных и предоставляет возможность отправки уведомлений о статусе ремонта по SMS, email и Telegram. Это позволяет поддерживать прозрачную коммуникацию с клиентами и повышать уровень их удовлетворенности обслуживанием.
- Бухгалтерия и финансы: В LiveSklad реализована полноценная система учета финансов, позволяющая вести бухгалтерию и начислять заработную плату сотрудникам. Система автоматически отслеживает все финансовые транзакции, что обеспечивает точность и надежность финансового учета.
- Управление складом и товарами: CRM LiveSklad позволяет эффективно управлять складскими запасами и товарами. Система предоставляет возможность вести учет товаров на складе, перемещать товары между складами и магазинами, а также отслеживать наличие и стоимость запасных частей у различных поставщиков.
- Мониторинг и аналитика: LiveSklad предоставляет обширные возможности по мониторингу и анализу производственных процессов. Система позволяет формировать различные отчеты и аналитические данные, что позволяет руководству принимать обоснованные решения на основе фактических данных.
- Интеграция и API: CRM LiveSklad обладает гибкой системой интеграции и API, что позволяет интегрировать систему с другими бизнес-приложениями и сервисами. Это обеспечивает максимальную гибкость и адаптивность системы под конкретные потребности бизнеса.
Плюсы и минусы сервиса CRM LiveSklad
Плюсы:
- Широкий функционал и настройки для малого и среднего бизнеса.
- Простой интерфейс и возможность переноса данных из других CRM.
- Гибкие тарифные планы и защита данных.
- Круглосуточная техническая поддержка и обширная база знаний.
Минусы:
- Возможно, некоторые функции могут быть избыточны для небольших предприятий.
- Необходимость оплаты подписки.
☑️ Больше полезного в телеграмм-канале https://t.me/crm4business
Тарифы сервиса LiveSklad
LiveSklad предлагает различные тарифные планы, адаптированные под потребности разных компаний. Вот подробное описание тарифов:
- Бесплатный пробный период - 7 дней: Перед тем как сделать окончательный выбор, пользователи могут воспользоваться бесплатным пробным периодом длительностью 7 дней, чтобы оценить функционал и удобство использования сервиса.
- Стартовый - 600 руб. / месяц: Этот тарифный план предназначен для небольших компаний. За 600 рублей в месяц вы получаете доступ для двух сотрудников, одной мастерской и одной онлайн-кассы.
- Базовый - 1200 руб. / месяц: Тарифный план "Базовый" подходит для компаний, которые немного больше. За 1200 рублей в месяц вы получаете доступ для пяти сотрудников, одной мастерской и одной онлайн-кассы.
- Профи - 2300 руб. / месяц: Этот тарифный план предоставляет больше возможностей для растущего бизнеса. За 2300 рублей в месяц вы получаете доступ для восьми сотрудников, двух мастерских и двух онлайн-касс.
- Малый бизнес - 3500 руб. / месяц: Для небольших предприятий, которые уже находятся на стадии развития, тариф "Малый бизнес" предоставляет доступ для двенадцати сотрудников, трех мастерских и трех онлайн-касс за 3500 рублей в месяц.
- Бизнес - 4700 руб. / месяц: Для средних компаний, которые нуждаются в большем объеме функционала, этот тарифный план предоставляет доступ для двадцати сотрудников, пяти мастерских и пяти онлайн-касс за 4700 рублей в месяц.
- Сеть - 7800 руб. / месяц: Если ваша компания расширилась до сети филиалов, тариф "Сеть" предоставляет доступ для сорока сотрудников, десяти мастерских и десяти онлайн-касс за 7800 рублей в месяц.
- Ультра - 9400 руб. / месяц: Для крупных предприятий с большим количеством сотрудников и точек обслуживания, тариф "Ультра" предоставляет доступ для восьмидесяти сотрудников, двадцати мастерских и двадцати онлайн-касс за 9400 рублей в месяц.
CRM Livesklad представляет собой мощный инструмент для автоматизации сервисных центров малого бизнеса. Ее широкий функционал, простой интерфейс и гибкие тарифы делают ее привлекательным выбором для предпринимателей, желающих оптимизировать управление своим бизнесом.
Вопросы и ответы
Какие отличительные особенности делают Livesklad привлекательным выбором для малого бизнеса?
LiveSklad предлагает широкий функционал для автоматизации управления сервисными центрами, включая учет заказов и ремонта, взаимодействие с клиентами, бухгалтерию и финансы, управление складом и товарами, а также мониторинг и аналитику производственных процессов. Простой интерфейс, гибкие тарифы и круглосуточная техническая поддержка делают его привлекательным выбором для малых предприятий.
Какие виды тарифных планов предоставляет LiveSklad и какие возможности они предоставляют?
LiveSklad предлагает широкий спектр тарифных планов, начиная от базового для небольших компаний до ультра для крупных предприятий. Каждый тарифный план предоставляет различные возможности, включая количество сотрудников, мастерских и онлайн-касс, а также доступ к дополнительным функциям и интеграциям.
Какие отличия между бесплатным пробным периодом и платными тарифами?
Бесплатный пробный период длится 7 дней и предоставляет доступ ко всем функциям LiveSklad без ограничений. Платные тарифы предоставляют доступ к дополнительным функциям и опциям, в зависимости от выбранного тарифного плана.
Как LiveSklad обеспечивает защиту данных и конфиденциальность?
LiveSklad обеспечивает защиту данных и конфиденциальность путем использования современных методов шифрования и безопасности, а также соблюдения стандартов и требований по защите данных пользователей.
Каковы перспективы развития сервиса LiveSklad?
Перспективы развития LiveSklad включают расширение функционала, улучшение интерфейса и добавление новых интеграций и возможностей, чтобы обеспечить максимальную удовлетворенность потребностей клиентов и улучшить их бизнес-процессы.
Подробная информация на сайте: https://livesklad.com/
☑️ Больше полезного в телеграмм-канале https://t.me/crm4business