Сервисы для бизнеса

В чатах начинающих экспертов этот вопрос всплывает каждую неделю. Кто-то пишет: «Принимаю оплату на карту третий месяц, всё нормально». Кто-то отвечает: «Мне заблокировали счёт после пятого перевода от клиентов». Истина, как обычно, посередине. Давайте разберём без страшилок и без розовых очков — что грозит инфобизнесу за приём платежей на карту физлица и чем это отличается от работы через платёжный сервис. Предпринимательница Марина запустила первый поток курса по керамике. Сайта не было, эквайринг она не подключала — просто скидывала номер карты в Direct...

Welcome-цепочка — это серия касаний сразу после покупки. Она решает две задачи: готовит ученика к старту обучения и мягко подводит к следующему продукту. Разберём, как это работает, на примере школы нутрициологии, которая за три месяца подняла средний чек на апсейлах с 4 800 до 18 500 рублей. Стандартный сценарий: клиент оплатил курс, получил доступ и пропал до первого урока. Школа молчит — ей некогда, там новый поток продаж. Через месяц этот клиент заканчивает обучение и уходит. Без допродажи, без отзыва, без рекомендации...

В сентябре 2025 года школа дизайна интерьеров провела неприятный аудит. Из 120 человек, оплативших курс «Дизайн жилых помещений», до финала дошли 43. Остальные 77 застряли где-то между вторым и пятым уроком. Возвратов было всего восемь, но школа потеряла нечто более важное — отзывы. Те, кто бросил, не написали ничего. А репутация онлайн-школы строится на историях успеха, а не на тишине. Разбираем, как сервисная аналитика помогает находить точки отвала и возвращать учеников до того, как они исчезнут навсегда...

Представьте: вы запустили рекламу, люди идут на страницу, нажимают «Оплатить» и… исчезают. Знакомая картина для большинства онлайн-школ и экспертов, продающих курсы через интернет. По данным Baymard Institute, около 70% пользователей бросают форму оплаты, не завершив платёж. В сфере инфопродуктов ситуация ещё жёстче: здесь нет физического товара, который можно пощупать до покупки, и любое трение на этапе приёма платежей убивает продажу мгновенно. Мы собрали типичные ошибки, которые находят на страницах оплаты наши клиенты, и сделали чек-лист...

Партнёрская программа — это когда ваши ученики, коллеги и блогеры продают ваш курс за процент. Вы платите только за результат. Никакой предоплаты за рекламу, никакого риска слить бюджет. Звучит как мечта. Но у этого канала есть правила, без которых он не взлетит. Разбираем на цифрах и реальных примерах. В ноябре 2025 года небольшая онлайн-школа анимации отключила таргет и оставила только партнёров. К тому моменту в программе участвовало 11 человек: четверо выпускников, трое блогеров-дизайнеров и четверо коллег из смежных ниш...

Когда я только запускала свой первый курс по иллюстрации, все вокруг говорили: «Бери GetCourse, это стандарт». Я зашла, посмотрела на ценник, на количество вкладок и закрыла. Подумала: «Мне бы для начала просто принимать платежи и выдавать доступ к урокам, а не космический корабль». Через месяц поисков собрала список альтернатив, которые решают ту же задачу, но стоят дешевле и не требуют технаря для настройки. Делюсь сравнением. Сразу скажу: обе платформы — мощные комбайны. Если у вас 500 учеников в месяц, отдел продаж из пяти человек и бюджет на техспециалиста — они отработают отлично...

Покупка квартиры — это не только новые стены, но и солидная финансовая поддержка от государства. Однако многие заемщики с высоким доходом ежегодно теряют сотни тысяч рублей просто потому, что не знают, как оформить налоговый вычет за квартиру с учетом новых правил 2026 года. Изменение шкалы НДФЛ превратило имущественный кешбэк из рутинной процедуры в сложный, но очень выгодный инструмент финансового планирования. В этой инструкции мы разберем не только пошаговый механизм подачи документов, но и...

Деньги на рекламу уходят стабильно, а прибыль — нет. Знакомая ситуация? Маркетолог показывает красивые цифры по лидам, менеджеры по продажам разводят руками, а вы чувствуете себя заложником ситуации. Вы платите, но не управляете. Вы видите отчеты, но не видите денег. В этом обзоре Calltouch мы без прикрас разберем платформу, которая возвращает вам контроль. Вы перестанете полагаться на чужие интерпретации и увидите реальную окупаемость каждого вложенного рубля. Из статьи вы узнаете: Если кратко: вы наконец-то увидите, какая реклама приносит деньги, а какая — просто их проедает...

Многие эксперты и начинающие онлайн-школы откладывают запуск на месяцы. Причина — убеждение, что для приёма платежей обязательно нужен сайт. Домен, хостинг, дизайн, вёрстка, настройка корзины, интеграция с эквайрингом — пока это всё делается, проходит полгода, а желание запускать продукт остывает. На деле всё проще. Современные платёжные сервисы для самозанятых позволяют принимать оплату без сайта за один вечер. Нужна только ссылка, которую вы отправляете клиенту в мессенджер, соцсеть или на email...

Вы открываете интернет-магазин, запускаете онлайн-школу или сервис доставки. Сайт готов, товары загружены, трафик пошёл. Клиент кладёт товар в корзину, переходит к оплате... и видит пустую страницу. Потому что вы не настроили приём платежей в интернете. Знакомо? Я собрал в одной статье все шаги: от выбора платёжного сервиса до первых заработанных денег. Это карта пути. Внутри — ссылки на подробные материалы серии по каждой теме. Берите и делайте. Любой приём платежей в интернете держится на трёх вещах...

Выбрать платёжную систему для интернет-магазина – это как выбрать фундамент для дома. Ошиблись на старте – потом страдает всё: конверсия, бухгалтерия, нервы. В 2026 году рынок агрегаторов разделился по нишам: кто-то силён в e-com, кто-то – в подписках для онлайн-школ, кто-то – в массовых выплатах самозанятым. И универсального ответа «вот этот лучший» просто нет. Мы изучили тарифы, фискальные схемы и интеграции и собрал сравнение пяти активных игроков. Никаких рейтингов «по версии редакции» — только факты и сценарии: кому что подходит...

Чарджбэк — это головная боль любого интернет-магазина. По статистике платёжных систем, около 60% спорных транзакций продавцы проигрывают просто потому, что не собрали вовремя документы или пропустили критический срок ответа. Давайте детально разберём, как работает механизм возвратного платежа, какую тактику выбрать для оспаривания и, главное, как выстроить систему защиты, чтобы чарджбэков стало минимум. Клиент заплатил за товар, получил его, а через месяц вы видите в отчёте списание с пометкой «чарджбэк»...