Жительница Нового Уренгоя заплатила турагенту крупную сумму за две недели отдыха в ОАЭ, однако поездка так и не состоялась. Деньги клиентке пришлось возвращать через суд, сообщило ямальское управление Роспотребнадзора.
«10 августа 2023 года <...> в мессенджере WhatsApp турагент сообщила об отмене поездки по вине туроператора и возврате денежных средств в кратчайшие сроки <...>. На 12.10.2023 г. денежные средства <...> так и не были возвращены турагентом», — рассказали в ведомстве об инциденте.
Во время досудебного разбирательства выяснилось, что турагент обманула клиентку. Предпринимательница не перечисляла деньги туроператору. Суд постановил взыскать с турагента стоимость путевки в Эмираты, неустойку и штраф. Кроме того, оставшаяся без отдыха за границей северянка получит компенсацию морального вреда.
Похожий случай произошел с жительницей Ямала, которая купила путевку у тюменского турагента-мошенницы. 35-летняя турагент присвоила деньги за путевку в Турцию.
Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».
