Добрый день, дорогие читатели!
Хочу рассказать Вам в данной публикации о том, как вернуть деньги, украденные с карты, так как вопросов на правовых сайтах о том, что граждане становятся жертвами мошенников с каждым днем все больше.
Ведь в настоящее время каждый человек может стать жертвой мошенников. Зачастую деньги списываются без ведома граждан. Преступники идут в одну ногу с развитием технологий, постоянно совершенствуя свои способы незаконного обогащения. Ваши денежные средства, хранящиеся на счетах, также могут быть объектом их посягательства. Что же делать, если с вашего счета похитили денежные средства? Каждый человек постарается вернуть их, но не все знают, что делать в таких случаях, так как профилактической информации о том, как не стать жертвой мошенников, распространяется довольно много. А вот инструкции, о действиях, когда у вас уже похитили деньги, почему-то не тиражируются в достаточных объемах.
На вопросы пользователей сайта 9111:
- «Что делать украдены деньги, списаны деньги, я перевел мошенникам деньги???»
Чаще всего некоторые юристы ( не хочу никого задеть) отвечают кратко. Не выясняя обстоятельств при каких, данное событие случилось.
- «Обращайтесь в полицию!».
Понятно, что если сотрудники полиции, возбудив уголовное дела, установив преступников и движение ваших денежных средств, возвратят вам законные деньги. Но таких фактов очень мало, в большинстве случаев, преступники остаются не найденными и потерпевший без денег. У полиции работы много, порой даже отказывают в возбуждении уголовного дела (висяки им ни к чему).
Важно! Даже если преступник и найден, то возвращают деньги не всем и не в полном объеме. Потому, как возмещение материального вреда потерпевшим, когда потерпевших много, это долгая, нудная процедура. Ведь от того, что человека посадили, деньги моментально на счет потерпевших не возвращаются. Поэтому рассмотрим далее, способы возврата денег без вмешательства компетентных органов, когда и кто это может сделать.
Когда банк должен вернуть деньги, без вмешательства полиции?
Но существуют случаи, когда банк обязан возвратить вам денежные средства, вне зависимости от работы правоохранительных органов. В соответствии с ч.13 ст.9 Федерального закона N 161-ФЗ от 27.06.2011 "О национальной платежной системе", если вы не способствовали совершению хищения ваших денег, то есть не сообщали ни каких сведений мошенникам, не скачивали вирусных программ, не переводили деньги, а хищение произошло без вашего участия и вашего ведома, то в таких случаях банк обязан вернуть похищенные с вашего счета деньги.
В данном законе прямо сказано, что вы как владелец электронного платежного средства обязаны, именно, обязаны подать в банк уведомления о несанкционированном списание с вашего счета денежных средств, в тот же день либо на следующий день, как вы об этом узнали. Только в этом случае банк будет обязан вернуть вам эти денежные средства. Вы можете попробовать подать данное уведомление самостоятельно поискав форму это уведомления на сайте вашего банка либо в правилах банковского обслуживания, которые обычно никогда и никто не читает именно в 12 части ст. 9 данного федерального закона прямо сказано, что банк обязан вернуть эти денежные средства.
Конечно же банк постарается уклониться от этой обязанности и попытается доказать, что в хищении виноваты именно вы. Но вы должны знать о своих правах и уметь ими пользоваться.
Если без вашего участия, произошло списание денег с вашего банковского счета, то вам необходимо обратиться в данный банк с заявлением о возврате денежных средств. Заявление пишется в свободной форме, в нем указываются все обстоятельства произошедшего события, к заявлению можно приложить доказательства, выписку по счета, распечатку телефонных переговоров или переписки и т.д. Далее служба безопасности начнет проверку и если вы действительно не были «пособниками» преступников, то вам в полном объеме банк вернет похищенную сумму.
Если банк отписку какую-то вам пришлет то в этом случае, придется идти суд. Однако, совершив если вы совершите вышеуказанные действия, то в этом случае у вас будут хорошие шансы выиграть дело в суде. И вернут вам денежные средства уже не со счетов мошенников, а за счет средств банка. Потому, что по какой-то причине, банк плохо справляется со своими прямыми обязанностями по сохранению ваших персональных и банковских данных. Конечно, утверждать 100%, что именно так будет в Вашем случае нельзя, так как у каждого банка своя служба безопасности и свои условия обслуживания счета.
Заключение
Если Вам без суда, банк откажется возвращать деньги то надо идти к юристу, лучше оплатить услуги грамотного специалиста, чем самостоятельно попытаться защитить себя и остаться ни с чем. Так как мошенники могут получив доступ к Вашим данным не только списать деньги, но и оформить на Вас кредиты.
Одновременно с подачей заявления в суд, грамотный специалист поможет Вам составить обращение в полицию, которая также будет проводить проверку по данному факту в соответствии с нормами уголовно-процессуального кодекса РФ.