Вы прикреплены к муниципальной поликлинике, у вас есть все основания для получения бесплатного лечения (результаты анализов, выписки и другие документы), оно входит в список базовой и территориальной программы ОМС, но в таком лечении вам отказывают. Что делать?
Обязательно подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые статьи о здоровье и правах на него!
Такой отказ незаконен.
Ваши действия следующие:
1. Потребуйте письменный отказ в проведении бесплатного лечения от главного врача данного медицинского учреждения. Отказ должен содержать актуальную дату и быть подписан лично главным врачом.
Помните, что право получить такой письменный отказ, а также выписку из истории болезни вы имеет по закону (Федеральный закон от 21 ноября 2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
2. Позвоните в свою страховую компанию (ее данные есть на вашем полисе ОМС) по телефону горячей линии. Специалисты ответят на ваши вопросы, в том числе еще раз проверят и подтвердят ваше право на бесплатное лечение.
3. Напишите в страховую заявление в свободной форме: подробно объясните суть проблемы, а также укажите данные своего страхового полиса ОМС, контакты медицинского учреждения, в котором вам отказали в лечении, и данные главного врача (ФИО, контакты для связи).
4. Приложите к заявлению письменный отказ от главного врача и все ваши документы, подтверждающие право на лечение. Если такой отказ в медучреждении выдавать не хотят – укажите это в жалобе. Страховая компания сама сделает запрос.
Есть ли у вас проблемы с получением бесплатного лечения? Если да, то какие? Делитесь вашим опытом в нашей группе.