Бьюсь об заклад, каждый руководитель, ступая на тернистый путь делегирования, попадает в эти хитрые ловушки.
Я часто применяю нестандартные дом.задания и способы решения ситуаций.
Клиент должен был каждый день вечером описывать свой день Делегирования по одному Осознанию через 4 Состояния. Сговорились на:
Осознание – неожиданно; удивление; облегчение; смех.
Тема: Делегирование.
Задача: развить навыки аналитического, критического и стратегического мышления. Делегировать.
Делюсь интересными моментами из Дневника наблюдения моего клиента (с его разрешения). Работа велась 2 месяца. Он продолжает вести
1. "Я сам все знаю"
Неожиданно: Получаю задачу от вышестоящего руководства. Думаю: "Хм, проще самому сделать, чем объяснять нюансы".
Удивительно: Трачу кучу времени, забываю про срочный проект, в итоге сдаю оба в последний момент.
Облегчение: Понимаю, что делегировать - это не слить обязанности, а взрастить супергероев.
Смех: Вспоминаю, как коллега, которому я делегировал задачу "по-быстрому", потом спас весь проект.
2. "Недооценка суперсил сотрудников"
Неожиданно: Даю задачу новичку, "чтобы не перегружать опытных".
Удивительно: Новичок выдает гениальное решение, которое я бы и за год не придумал.
Облегчение: Осознаю, что потенциал команды - это кладезь сокровищ, а не обуза.
Смех: На собрании хвалю новичка, а он смущенно бормочет: "Да я просто...".
3. "Нечеткие инструкции - поле для творчества"
Неожиданно: Делегирую задачу, кратко обрисовав суть.
Удивительно: Получаю результат, который с моей задумкой имеет общего только название.
Облегчение: Учусь четко ставить задачи, декомпозировать их на этапы и давать исчерпывающую информацию.
Смех: Показываю коллегам "шедевр" и говорю: "Теперь я понимаю, почему Моцарт сжигал свои рукописи".
4. "Контроль - мое второе имя"
Неожиданно: Делегирую задачу, но постоянно дергаю сотрудника вопросами и правками.
Удивительно: Чувствую себя загнанной лошадью, а сотрудник демотивирован.
Облегчение: Осваиваю искусство делегирования с отпусканием контроля. Доверяю команде!
Смех: Ставлю на стол копилку. Каждый раз, когда ловлю себя на желании "подправить", кидаю монетку. Звон монет мотивирует!
5. "Отсутствие обратной связи - путь к разочарованию"
Неожиданно: Делегирую, хвалю за результат, но забываю про конструктивную критику.
Удивительно: Сотрудник не развивается, ошибки повторяются.
Облегчение: Учусь давать регулярную обратную связь: хвалить за достижения, указывать на недочеты, предлагать пути решения.
Смех: Провожу "сеанс психотерапии" с плюшевым мишкой по совету Натальи, отрабатываю разные варианты обратной связи.
6. "Неумение делегировать рутинные задачи"
Неожиданно: Загружаю себя бумажной волокитой, вместо того чтобы делегировать.
Удивительно: Чувствую себя роботом, а важные стратегические задачи отходят на второй план.
Облегчение: Делегирую рутину, высвобождая время для творчества и стратегического развития.
Смех: Шучу, что у меня аллергия на бумагу, и делегирую все, что пахнет канцелярией.
7. "Неоправданные ожидания - путь к демотивации"
Неожиданно: Делегирую задачу, ставлю нереальные сроки.
Удивительно: Получаю некачественный результат или срыв дедлайна.
Облегчение: Реалистично оцениваю возможности команды, ставлю выполнимые сроки и мотивирую бонусами.
Смех: Говорю коллегам: "Если справитесь до завтра, я лично буду петь оды вашим подвигам!" (и подмигиваю).
8. "Неумение делегировать масштабные задачи"
Неожиданно: Делю крупную задачу на мелкие части и раздаю их разным сотрудникам.
Удивительно: Получаю в итоге не единый результат, а калейдоскоп из разрозненных фрагментов.
Облегчение: Понимаю, что делегировать нужно не только задачи, но и цели, контекст и общую картину.
Смех: Провожу "сеанс мозгового штурма" с командой, собираю идеи и рисую на доске карту проекта.
9. "Отсутствие системы мотивации"
Неожиданно: Делегирую задачу, но не вижу энтузиазма от сотрудников.
Удивительно: Чувствую себя демотивированным, а работа буксует.
Облегчение: Осваиваю искусство мотивации: ставлю интересные задачи, даю возможность развиваться, поощряю достижения.
Смех: Говорю коллегам: "За отличную работу я угощаю вас пиццей на всю команду!" (и подмигиваю).
10. "Неспособность признавать ошибки"
Неожиданно: Проект проваливается, и я виню во всем команду.
Удивительно: Теряю авторитет, сотрудники демотивированы.
Облегчение: Учусь признавать свои ошибки, анализировать их и делать выводы.
Смех: Говорю коллегам: "Друзья, я допустил ошибку. Но вместе мы обязательно справимся!" (и улыбаюсь).
11. "Неумение делегировать неприятные задачи"
Неожиданно: Откладываю неприятную задачу, но она не исчезает, а только омрачает настроение.
Удивительно: Чувствую себя демотивированным, а работа буксует.
Облегчение: Понимаю, что делегирование неприятных задач - это не признак слабости, а мудрый подход к управлению временем.
Смех: Говорю коллеге: "Эта задача меня уже достала! Давай вместе с ней покончим?"
12. "Отсутствие делегирования ответственности"
Неожиданно: Делегирую задачу, но не даю сотруднику полномочий для ее решения.
Удивительно: Получаю нерезультативную работу, а сотрудник чувствует себя скованным.
Облегчение: Понимаю, что делегирование - это не просто поручить задание, а доверить его исполнение.
Смех: Говорю коллеге: "Я верю в тебя! Бери дело в свои руки и покажи, на что ты способен!"
13. "Неумение делегировать задачи творческим людям"
Неожиданно: Даю творческому человеку четкие инструкции, ограничивая его свободу.
Удивительно: Получаю шаблонный результат, лишенный креатива.
Облегчение: Понимаю, что творческим людям нужно пространство для самовыражения.
Смех: Говорю коллеге: "Твори, дерзай, удивляй! Я жду от тебя чего-то нового и неординарного!"
14. "Неумение делегировать задачи людям с разным опытом"
Неожиданно: Даю сложную задачу новичку, не учитывая его уровень подготовки.
Удивительно: Получаю некачественный результат, а новичок чувствует себя подавленным.
Облегчение: Понимаю, что делегировать нужно задачи, соответствующие уровню и опыту сотрудника.
Смех: Говорю коллеге: "Начни с малого, но уверенно двигайся к вершинам! Я буду тебя поддерживать."
15. "Неумение делегировать задачи в условиях стресса"
Неожиданно: В условиях стресса хватаюсь за все задачи, не доверяя их команде.
Удивительно: Чувствую себя вымотанным, а работа не продвигается.
Облегчение: Понимаю, что делегирование - это ключ к эффективной работе в условиях стресса.
Смех: Говорю коллегам: "Друзья, давайте разделим обязанности, чтобы не утонуть в этом море задач!"
Заключение:
Делегирование - это не просто свалить работу на других. Делегирование - это искусство, которое требует не только навыков, но и мудрости. Это искусство вдохновлять, мотивировать и вести команду к вершинам!
P.S. запишись на страт.сессию и получи от меня необычный способ решения
