В Студии Дзена в разделе статистика есть вкладка "Аудитория". Важный показатель, на который стоит ориентироваться при анализе профиля. Так вот именно с этой вкладкой чаще всего случается путаница.
Не в плане того, что какая какая графа означает, а в плане кнопки "Только подписчики". Если у вас с этим проблем нет, то статью можно дальше не читать. Если хотите ясности, то продолжаем.
Зачем нужна кнопка "Только подписчики"
Если она не нажата, то статистика выглядит так:
Если на кнопку нажать, то показатели меняются:
Что это значит? В каком случае вас видят вся аудитория Дзена, а в каком только ваши подписчики?
Я задала этот вопрос службе поддержки Дзена, чтобы раз и навсегда внести ясность. Вот, что мне ответили:
- Если кнопка Только подписчики не нажата и крестик не появился, то в статистике отображаются все пользователи: и подписанные на ваш канал, и не подписанные.
- Если у кнопки Только подписчики появляется крестик, это значит, что статистика показывает информацию только по вашим подписчикам.
Не знаю, была ли вам полезна эта информация, но у меня была путаница, потому что до этого мне отвечали по-другому. Ну или я что-то не поняла.
Поэтому пришлось уточнять. Оба ответа были получены от поддержки. Но в случае с "нажатым крестиком" все встало на свои места.
Видимо, некоторые модераторы все-таки читали книгу Ильяхова "Ясно. Понятно".
А если вдруг вам сегодняшняя статья показалось маленькой или вы итак все знали, то можете почитать советы по оформлению подборок: