Нет, я тут не по кекс 😬
А про то как вы общаетесь с клиентами.
Обращали внимание на то как вы общаетесь с клиентом?
Может вы надеваете на себя маску учителя с ними и общаетесь как человек, который больше знает и свысока?
Как же это отследить?
Самое простое- это поставить на запись ваш разговор с клиентом и потом его пересмотреть или переслушать. И посмотреть объективно не слишком ли у вас учительский тон.
Отследить это и следующий раз делать фокус на позиции на равных.
Позиция снизу.
Это когда вы заискиваете перед клиентом, прогибаетесь под его требования. Считаете себя хуже.
Как это отследить?
✔️Делаете все для клиента и ничего для себя.
✔️ Заискиваете перед клиентом
✔️ Прогибаетесь под его требования
✔️ Работаете за копейки.
Как же найти ту золотую середину?
- Оценить свой вклад, признать свою ценность
- Признать ценность клиента. Вы с ним равны и не важно кто он, а кто вы.
- Отслеживать моменты когда вы падаете в позицию ниже и уходите в позицию выше и контролировать эти моменты.
А если вам сложно это сделать или не понятно как, то переходите в мой телеграм канал, там буду давать еще полезные упражнения для выравнивания своей позиции.