Как вы знаете, я тот самый пациент, который в жизни видел больше врачей, чем свою семью. С 2010 года, как у моего папы нашли рак поджелудочной железы..вся розовая мишура ушла по поводу: какие замечательные врачи! Буду верить каждому слову...!!
Нет, не буду...и в моей жизни было слишком много неприятных историй. Вот мне и интересно ваше мнение: Врачи- это тоже люди и будем им прощать все? Либо.......А вот что либо...я хочу и рассказать вам яркие воспоминания касаемо врачей ( и мед сестер) и потом подытожим где же ставить ту самую запятую?
Я- не орущий пациент! Наоборот, каждый раз я прихожу ЗА помощью! Каждый раз говорю- ну этот врач точно уж поможет....( а разве нет?? А зачем нам тогда врачи?), но чаще всего получаю не то что помощь, а хамское поведение в ответ!
Что в принципе должен врач?? (кстати, я сижу в запр сети и там очень часто молодые студенты, которые уже учатся в интернатуре всем доказывают. что никому и ничего они не должны...и клятву Гиппократа они не давали)) Здорово? То есть сходу рассказывают- да идите вы, пациенты, куда подальше...мы не хотим упахиваться! Причем такие видео поддерживают очень многие молодые специалисты...типа не ожидайте от нас больше, чем мы вам можем дать! А ведь они еще даже не врачи....
Так вот, чтоб не быть голословной расскажу свои истории, от которых меня ДО сих пор бомбит:
1. Самые яркие воспоминания, которые я не забуду были связаны с Онкологией. Диагноз папы узнали в декабре 2010. Срочно госпитализировали, так как было все настолько ПЛОХО, что врачи удивлялись как он ходит. Это была 4 степень конечно, неоперабельная ( опухоль как у основателя APPLE), то есть одна из самых коварных, где нет шанса на жизнь. Но врачей мама уговорила, папу положили в больницу, выкачивали жидкость, делали химию....но я не об этом. Полное ухудшение состояние пришлось на январские праздники. Тогда я узнала правду. Правду, что если человек заболел на больших праздника ( январские, 23 февраля, 8 марта, майские)-самое плохое время оказаться в больнице. Врачи дежурные имеются, но лечения почти нет. А еще в больницах есть спирт и угадайте что делают врачи/мед сестры?
(Даже нашла в тему такую фотографию...сами мед сестры когда-то такое размещали......кошмар!!!)
БИНГО! Да, они могут нормально так отмечать эти дни в больнице! Вот и в тот день врач и мед сестры пили, а мы их потревожили.( насколько я не злой человек, но та самая мед сестра до сих пор перед глазами). Мама попросила поставить капельницы с противорвотным лекарством (привезли из МОСКВЫ!! Капельница была очень дорогая). На шатающихся ногах пришлО ОНО:
Да зачем вы столько денег тратите? Он же ходячий мерт**Ц! Зачем вы сидите около него и тратите время? ЕГо скоро не станет
И на этом она пыталась сделать КАПЕЛЬНИЦУ, конечно никуда не попадая ( папа был уже на пластыре, поэтому не понимал слов мед сестры! А вот моя мама....всех на уши поставила. Оказалось пили все: дежурные врачи, мед сестры. Шум подняли такой, что главная мед сестра лично приехала ставить капельницу и врача позвали с совершенно другого отделения. Это треш! Ребят, как мы дожились до такого, что в праздничные дни ТАКОЕ происходит? И это не только в данной больнице!!! ВЕЗДЕ!
13 лет прошло, а ту мед сестру я до сих пор вспоминаю и терпеть не могу! ( как и все пьяных людей в принципе)
2. Второй случай был связан уже со мной. Я также была далека от медицины. Лечилась дома. Врач из поликлиники. У меня было обычное ОРВИ, которое перетекло в трахеит ( у меня часто были трахеиты раньше!). Вместо того, чтоб назначить мне анти**отики и спокойно долечиваться дома, терапевт назначала непонятные лекарства ( которые я послушно покупала) и было так, что я на грани астмы оказалась.
(Именно так думала терапевт! Что она всегда права!!!)
Настолько дела мои усугубились. 3 недели не могла вылечить меня ( уже ходили к платному врачу, которая все и объяснила), что даже мама со мной пошла на разборки с врачом, которая там работала 100500 лет))) Оказывается очень многие жаловались на врача, но ее не увольняли. Вот и моя мама чуть было не пошла к Главврачу...выписали мне антибиотики и я выздоровела быстро! Но криков от этого великолепного доктора было очень много ( ведь они лучше знают как лечить, правда??? (на этом вопросе у меня нервный смех)
3. Случай со мной. Я сейчас пишу о том, что происходило во время моей главной эпопеи по врачам: с мамой пошли к неврологу в поликлинику. Думали как минимум выпишет лекарство или хотя бы продлит лечение. А он с умным видом послушал, рассказал про случай у кого-то мужчины с опухолью мозга, сказал, что новых лекарств не выпишет и....когда мы выходили растопырил свой карман перед мамой. Мама в шоке положила туда деньги и мы вышли....К слову! Данного врача мы уже знали. Типа как к знакомому пошли. И просто в шоке от его поведения. Даже не продлил больничный. Просто выпроводил нас за наши деньги)))
(так надо уметь еще!!!)
4. Отношение администратора и невролога я писала уже тут:
Я уже не раз говорила, что МРТ лишь предполагает что у вас: опухоль, киста и какая. Ответ дает ТОЛЬКО гистология !!! даже по МРТ врачи могут легко ошибиться. Знаю лично такие случаи!
Поэтому какое право администратор больницы(И даже невролог?) не дает попасть на платный прием к нейрохирургу?
5. Про историю мамы я тоже пишу. Можно посмотреть здесь начало:
Так вот, когда мы ходили по врачам, чтоб подать документы на инвалидность...была ооооочень неприятная история. Изначально мама нормально ходила, хоть и тяжело было! НО могла ходить по врачам. Документы врачу онкологу в поликлинике сдали. Нам сказали ждать. Ок, ждем.. а ответа все нет. Я знала какой врач вел прием мамы, я к ней и записала. Но с каждым месяцем состояние все было хуже. И вот приходим к своему врачу, я маму уже водила под ручку к тому моменту. Врач принимает нас, говорим что по поводу документов хотим узнать и тут начинается. ТАКОЙ крик начинается. на ВЕСЬ этаж. Врач орала, что она- НЕ МАМИН врач и что ни о каких документах не знает. Типа уйдите из кабинета ( хотя маму я записала к ней НА ПРИЕМ!!!). Я была в шоке от такого поведения врача. Повезло, что в поликлинике не все такие врачи, попали к другому доктору, которая обещала разобраться. Хотели дойти до Главврача, но не попали ( маме было уже слишком тяжело выяснять отношения!). Как думаете чем история закончилась? Та самая врач-хамка, что орала на мою мамочку...оказалась РЕАЛЬНО врачом МАМЫ. Она ПОТЕРЯЛА все документы, которые мы собрали на комиссию. И снова пришлось по всем врачам ходить для комиссии! Думаете за такое поведение было что-то онкологу? Конечно НЕТ.....
5. Последний случай, про который я напишу ( на самом деле их в разы больше, просто написала те, что прям сейчас в памяти остались) -про мужа
Историю прочитать можно тут:
Да, если коротко: терапевт пришла на вызов температуры 39.8, дикой болью в ГОРЛЕ и даже не посмотрела больного, не подошла. Не заглянула в горло, не послушала. Просто издалека сказала-это вирус. На вопрос про антибиотик лишь посмеялась. На деле оказалось, что это гнойная ангина и были просто необходимы антибиотики и начинать лечение прям в тот же день. Но благодаря халатному отношению врача муж попал в больницу и слава Богу остался жив, успели! Мы написали жалобу на имя Главврача и ждем ответ. А еще из новостей: после больницы муж снова болел, снова горло. Ходили к хорошему платному лору, которая сказала так: повезло, что мужа выписали с больницы на своих ногах, а могло закончиться совсем печально и врачи бы не помогли ( из-за отека!!). При его миндалинах выход из истории один: дала направление на операцию. Да, у него совсем большие и плохие миндалины. Если все повторится, то шанс даже на антибиотиках ничтожно мал. Просто задохнется и все. Как вы поняли- дела обстоят совсем плохо, поэтому то, что я написала жалобу на терапевта...я ни капли не пожалела и не жалею. Это ужасная халатность врача, которая слава Богу не привела к худшему в том случае!!! А если б все закончилось печально...то зачем мне эти деньги и выговор врача? Уже было бы СЛИШКОМ поздно!!! Вот и все!!! Так что новая эпопея ждет мужа....операция, к которой он пока не готов, естественно )))
Все случаи, которые я описала ужасны....говорят о многом! Но в моей жизни были и такие врачи, от которых я была в хорошем смысле в шоке. Но нет, они не вытворяли чудеса или что-то такое))) Они просто реально на отлично выполняли свою работу. И все)))
Именно так я представляю врачей, которые реально на своем месте....
1. Невролог: я пришла с вопросом по поводу моих приступов, а она спросила и посмотрела все!!! Про голову, про спину, про состояние! Простукивала молоточком там, где раньше никто не стукал))) Даже ГОРЛО смотрела) Хотя вот к чему? Невролог и горло? Температуру, сатурацию смотрела)) Короче..реально во всех местах просмотрела) Живот щупала)) У вас было ли такое?))))) Да, это платный врач, да, дело было в Москве)) Но я и так постоянно к платным врачам хожу. Часто максимум 2 раза проведут молоточком и все. Сидишь за километр от врача... спросят пару вопросов. И все. Отдал 2500.... А тут я увидела как может быть, точнее как ДОЛЖНО быть!!!
Окулист- когда я после трепанации в Сеченово попала к окулисту! Она мне ТАК смотрела глазное дно ! Как никто и никогда:)) Это был не отдельный платный врач!! Но она так прониклась моей болезнью, что после лечения в больнице мне не раз звонила и переживала как я. Каждый раз ОЧЕНЬ внимательно проходил осмотр глаз.
Гастроэнтеролог. Но это история про мужа)) Была онлайн консультация всего за 1000 рублей ( что очень дешево по расценкам). Консультация длится час ( в нашем случае длилась 1.5 часа) и за это время было СТОЛЬКО вопросов. Столько советов! Что даже меня врач удивила. Да, она не могла щупать мужа:) Да и в нашем случае не требовалось: были все анализы на руках, УЗИ...так вот я столько всего за эти 1.5 часа узнала!! И впереди еще надо досдать анализы, пройти УЗИ снова и эластометрию печени ( это как УЗИ, но именно касаемо печени! На котором определяется степень фиброза печени).
То есть значит реально можно удивить нас, пациентов? Просто внимательным отношением? Просто не наплевательским отношением????
Порой больному нужно лишь внимание ... и все!! А врач что на это дает? Психи???
Так вот, приходя к выводу...хочу сказать вот что:
Если вы не готовы каждый день выслушивать жалобы и вас многое бесит, то зачем идете в МЕД? Типа вы не знаете что вас ЖДЕТ???А ждут вас БОЛЬНЫЕ, которые очень нуждаются в помощи и просто ХОРОШЕМ отношении к себе и им все равно какое настроение у вас, дорогие врачи!
Можно спокойно ответить:
Минутку, я сейчас допишу и вас вызову
Либо в таком тоне:
Выйдите! Вам никто не разрешал входить!!!
Я просто написала 2 частых ответа врача и мне кажется сразу понятно, где вам ответили нормально, а где с криком????
Не бывает здоровых людей на приеме у врача! (ну только если это не проф осмотр)
Если идете в медицину, то есть очень много профессий, где вы не будете общаться с пациентами! Зачем выбирать профессию, где от вас каждый день будут ждать ПОМОЩИ ЛЮДИ???
2. Теперь, когда приходит врач по вызову к больному человеку...надо следить, чтоб послушал и в рот заглянул??? До чего мы дожились! Мне многие рассказывали, что врача вызывают ради БОЛЬНИЧНОГО! Типа потом все равно к платному идут. А может мы уже "воспитали" врачей так, что для них вызов тоже равен больничному и не больше??? Мне кажется, что мир сошел с ума. И считаем нормальным, что врач не послушал БОЛЬНОГО человека. Что дальше будет???
3. Уважение. Уважением к больному. Любому.
Вот в Курске есть МЕД, очень даже хороший университет! Каждый год я вижу сколько специалистов выпускают....ОЧЕНЬ много! Вопрос в другом...из тех 100 (допустим) человек всего 5 окажется реально профессионалами своего дела. И то они уедут в Москву ( ну так принято у них, закончили в Курске? Надо отправляться в Москву и Санкт-Петербург! А в других городах то не нужны врачи, правда?). Только этих специалистов я не вижу в принципе на приемах. Да, врачей в Курске очень много, а тех, кто горит своим делом я могу перечислить на пальцах! Почему так???
Понятно, что мы, пациенты...тоже должны к врачу с уважением относиться...Если сказали подождать минутку, то подождать, а не кричать, что ВЫ ДОЛЖНЫ!!
В данной статье я рассказываю свои личные истории: всегда с уважением относилась к врачам: если надо жду, не ору, пытаюсь войти в положение...а в ответ получаю ТАКОЕ!!!!
А теперь хочется сделать вывод:
Так все же ВРАЧ-это тоже человек и будем все прощать? Либо врач- это профессия и призвание...и отношение к нам, пациентам, должно быть таким, что даже не выписав реальное лечение...мы, пациенты, будем выходить с приема и улыбаться...говоря что этот врач- на своем месте и может успокоить одним словом????