Корпоративная структура лишь кажется жесткой. Но нельзя забывать, что ее всегда делают люди. Звучит тривиально, но часто в потоке каждодневных задач люди помнят лишь о функциях и забывают, что за ними стоят чувства многих людей.
Этот фактор можно игнорировать. Однако если вашим сотрудникам плохо, то ни о какой мотивации речи не идет.
Мотивация всегда рождается внутри. И для ее возникновения особо ничего не нужно делать. Нужно быть максимально открытым и заряженным. Люди вокруг вас сами начнут притягиваться и заряжаться этой энергией драйва. Кому-то потребуется мало времени, кому-то чуть больше. У каждого будет своя скорость.
В моей команде самое важное - это ощущения. Если кто-то из команды в стрессе, то первое, что необходимо сделать, вывести человека из этого состояния. У нас внедрена очень простая практика - выйти на улицу на 20-30 минут просто подышать и погулять.
Почему это важно для бизнеса? В стрессе у большинства (не у всех) фокус внимания достаточно сильно сужается. Люди перестают замечать важные детали. О чувствах других людей можно вообще забыть (это потенциал конфликта). Это в свою очередь приводит к ошибкам в управленческих решениях. Иногда эти ошибки незаметны. Но если за ними стоит высокое влияние на множество бизнес-процессов, тогда вопрос стоимости остается открытым. Сколько нужно будет ресурсов, чтобы исправить эту ошибку? А ведь можно было сразу ее пресечь - помочь человеку выдохнуть.
Часто именно стресс и закрытость приводят к непониманию друг друга. Это в свою очередь ведет к увеличению коммуникационных издержек, которые мало кто считает. Но их влияние на скорость поставки новых решений и стоимость выпускаемых продуктов нельзя недооценивать.
А всего-то необходимо - разрешить самому себе выдохнуть. Ведь именно руководитель является эталоном поведения для своих сотрудников.