Эмоциональное выгорание — это состояние, когда человек чувствует себя истощённым морально и физически из-за длительного стресса на работе или в личной жизни.
Причины эмоционального выгорания могут быть разными:
- работа, связанная с постоянным стрессом и высокими требованиями;
- уход за больными или пожилыми людьми;
- серьёзные изменения в жизни, такие как потеря близкого человека;
- тяжёлые заболевания;
- финансовые трудности;
- беспокойство за близких родственников.
Также причиной выгорания может стать образ жизни, при котором человек уделяет мало времени отдыху и общению с близкими, и личностные особенности, например, склонность к перфекционизму, пессимизм и стремление контролировать всё вокруг.
Выделяет четыре основные стадии выгорания.
1 - Напряжённость: ощущается высокий интерес и вовлечённость в деятельность, появляется лёгкая усталость, но человек её игнорирует.
2- Режим «Потерплю ещё чуть-чуть»: усталость накапливается, появляются проблемы со сном и первые признаки дистанцирования от деятельности.
3- Истощение: сил становится всё меньше, появляются раздражительность и чувство загнанности, наступает сильное физическое, эмоциональное и умственное истощение, человек действует как будто на автопилоте.
4 - Угасание: происходит потеря интереса к деятельности и к жизни, может начаться уныние и даже депрессия.
Вот примеры эмоционального выгорания:
- Учитель, который работает в переполненной школе с большим количеством учеников и испытывает постоянный стресс из-за нехватки времени и ресурсов для обучения всех детей.
- Менеджер по продажам, который вынужден общаться с большим количеством клиентов и сталкивается с отказами и негативными отзывами, что приводит к чувству разочарования и усталости.
- Сотрудник колл-центра, который работает с большим количеством звонков и часто сталкивается с конфликтными ситуациями, что вызывает стресс и эмоциональное истощение.
Если вы заметили у себя признаки эмоционального выгорания, найдите поддержку у друзей, семьи или обратитесь к специалисту, например, психологу или психотерапевту, карьерному консультанту.
Буду рада ответить на все ваши вопросы и обсудить детали сотрудничества.
Подписывайтесь на мои блоги:
👉 Телеграм-канал
👉 ВКонтакте
Со мной про безопасность, вдохновение и любовь к себе.