Думаю, многим из нас порой сложно отказать кому-то в просьбе. Вроде хочешь сказать «нет», но язык не поворачивается.
Например, свекровь зовёт в гости, а вы планировали романтический ужин с мужем.
Лучшая подруга просит деньги в долг, а вы только накопили на новые сапоги и уже присмотрели подходящие.
Можно всегда соглашаться на просьбы, но так и не стать хорошим в глазах других. А наша самоценность не зависит от частоты выполняемых просьб других в ущерб себе.
Помните, что ваш отказ означает лишь то, что в данный момент у вас нет возможности выполнить просьбу.
7 советов как научиться отказывать
1. Возьмите паузу
Если вы машинально отвечаете согласием на любую просьбу, попробуйте для начала задержать свой ответ.
Например, «Я отвечу вам в конце недели»; «Можно, я перезвоню вам через пять минут?»
2️. Проявляйте сочувствие
Если вам рассказывают о своих трудностях, отнеситесь с пониманием, но не более: «Это действительно проблема, я понимаю» или: «Да, мне жаль, что у вас такие трудности», и всё!
Вы не обязаны никого выручать, если вам это не нужно.
3️. Не перебирайте с извинениями
Извиняясь за свой отказ, вы как бы говорите: «Простите меня за то, что мои интересы для меня ближе ваших».
Чрезмерные извинения с вашей стороны как бы приглашают других еще чуть-чуть на вас надавить, и вы точно сдадитесь.
4️. Не принижайте себя
«Я слишком слабый (тупой, неуклюжий)».
Говорить «не хочу» лучше, чем говорить «не могу». При «не могу», другой станет вас убеждать, что нет, вы не такой, вы сможете. И тогда вам придется доказывать вашу же несостоятельность. Но если вы говорите «не хочу», то спорить не о чем.
5️. Будьте точны
Определяйте, что вы готовы сделать, а что делать не будете.
Например, «Я готов помочь вам перенести мебель, но не укладывать вещи»; «Я могу вас подвезти до работы, если 8.30 вы будете готовы».
6️. Следите за своей интонацией и жестами
Стойте или сидите в удобной для вас позе. Смотрите в глаза собеседнику. Говорите уверенно, полным голосом.
Ваши поза и голос служат дополнительным подтверждением вашей уверенности.
7️. Остерегайтесь чувства вины
Сказав «нет», вы можете захотеть сделать что-нибудь тому, кому только что отказали.
Убедитесь, что ваш порыв не вызван чувством вины. Лучше не связывать себя обещаниями, о которых потом будете жалеть.
Но всё это вовсе не означает, что говорить «нет» нужно как можно чаще. Если всегда и всем отказывать, можно остаться одиноким.
***
Если Вам самим сложно справиться с трудными ситуациями, записаться на консультацию можно здесь.