Может ли у руководителя быть много власти или ее всегда недостаточно? Какие виды власти существуют и какие из них действительно эффективны, а какая власть только порождает сопротивление? Как добиться усиления власти руководителю?
Осуществляя индивидуальное психологическое консультирование, а также на тренингах посвященным ресурсам руководителя (в рамках которого мы обсуждаем власть как ресурс), мне не редко приходится сталкиваться с запросами типа: «Как повысить эффективность влияния на персонала? Как снизить сопротивление управленческому влиянию? Как добиться чтобы исполнялась моя воля?)))». Во многих случаях эти запросы звучат завуалированно. Отдельные люди стесняются признаваться в таком желании: «Хочу, что бы я сказал и было сделано как я сказал», но в конечном результате, сводится все к желанию Власти над другими людьми.
У меня никогда не было осуждающей позиции по данному поводу. Я считаю, что любой руководитель должен развивать и укреплять свои властные полномочия, и для персонала (работников организации) в конечном счете, это будет иметь положительный эффект. НО, как всегда, есть определенные нюансы, которые отдельные руководители не учитывают. Кто-то по неопытности или некомпетентности, а кто-то по причинам воспитания и привитых ценностей.
Власти то хотят, а вот осознают ли последствия? Понимает ли человек получающий власть над другими людьми, что пропорционально росту власти растёт и ответственность? Я не говорю про карьерный рос (в этой ситуации: управлял отделом – отвечал за работников отдела, управляешь заводом – отвечаешь за работников всего завода). Я говорю о усилении власти над подчинёнными без смены положения в иерархии. Например: изучил и освоил методы психологического влияния, развил свою компетенцию по влиянию на персонал и соответственно усилил свою власть над работниками, освоил мотивацию персонала – знаешь, как создавать условия для повышения производительности и исполнительности – тоже усилил свою власть, и т.п.
Власть — это возможность навязать свою волю другим людям, даже вопреки их сопротивлению. А навязав свою волю, мы так или иначе лишаем (частично) человека свободы выбора в принятии решения, мы решаем за него, и он делает то, что мы считаем нужным и правильным. И чем сильнее у нас развиты навык управления (власти), тем меньшее возникает сопротивления со стороны персонала, а через какое-то время сопротивление становится символическим (покапризничать из приличия, а делать то все равно придется). Работники принимают власть руководителя над собой, но одновременно и передают ему ответственность за последствия своих действий и результат труда. «Мы сделали то, что начальник сказал, вот он и пусть отвечает за то, что мы наделали».
Из высказываний отдельных руководителей: «Они у меня исполнительные, но безответственные», «Я ему сказал, он сделал, а подумать не мог что ли?», «Пока пендаля не дашь, ни чего делать не будут, сидят и ждут указаний», и так далее и тому подобное.
Обобщая все выше сказанное возникает один непростой вопрос – А где же грань (красная линия), когда и подчиняются и требования выполняют и ответственность с мотивацией сохраняют?
Психолог, бизнес-консультант
Кашинцев Сергей
info@nordex.info
#стильуправления #эффективныйруководитель #компетентность #психологияуправления #личнаяэффективность #власть