Если вы хотите чего-то добиться, не стоит начинать разговор с третьей фразы. Что это значит - сейчас поясню. К примеру, если вам что-то нужно, не следует начинать с претензии "Почему мне не дали или почему у меня этого нет?". Такой подход может лишь вызвать недоумение или раздражение у собеседника. Вместо этого следуйте трём простым шагам: 1. Просьба: "Дайте мне, пожалуйста, ...". Это самая важная фраза, которая уже на 80% решает проблему. 2. Напоминание: "Возможно, вы не расслышали, я говорил, что мне нужно ...". Это увеличивает вероятность получения желаемого до 95%. 3. Восклицание: Только если после первых двух фраз ваша вас не услышали, можно воскликнуть: "Почему мне не дали ... или почему у меня нет ...?". Однако в большинстве случаев третья фраза не понадобится. Этот принцип применим к любой ситуации, когда вы хотите чего-то добиться. Люди заняты собой Помните, что люди в основном заняты собой либо витают в облаках и не всегда задумываются о потребностях других. Да и вообще, люди
Правило третьей фразы: как получить желаемое, не создавая конфликтов
22 мая 202422 мая 2024
3390
1 мин