Что даёт анализ чужой карточки товара селлеру.
Сегодня различные эксперты и сервисы аналитики маркетплейсов активно внедряют такой формат вебинаров и встреч, как «прожарка карточек». Суть в том, что берётся одна карточка товара на Wildberries, OZON или другом маркетплейсе и рассказывается о её плюсах и минусах, способах улучшить. Почему это нам интересно? Зачем мы на это смотрим?
Собрали несколько причин популярности формата с точки зрения психологии и бизнес-подхода.
Ошибки в оформлении карточек на маркетплейсах – типичны
Исправив наиболее часто встречающиеся оплошности, можно улучшить и свою карточку тоже. Например, типичная ошибка – это недостаточное демонстрация УТП на фото, когда покупатель не понимает, чем именно ваш товар отличается от товара конкурента.
В одной из наших предыдущих статей мы писали об основных правилах для фото. Это универсальные советы, их можно применить и к своим товарам тоже.
Бесплатная аналитика карточки на маркетплейсах
Если ваша карточка попала в «прожарку» – это значит что вы получите бесплатные и толковые советы прямо сейчас. Это своеобразный бесплатный аудит бренда, когда оценивают ваше SEO-описание, качество фото, дают советы по продвижению и так далее.
Поэтому когда начинается прожарка, или как мы в EGGHEADS его ещё называем, казино карточек, желающих проанализировать свой товар не просто много, а ОЧЕНЬ много.
Зависть и чувство удовлетворения
С точки зрения психологии, конкуренция – очень сильная вещь. Мы хотим быть лучше других, если дело касается бизнеса и денег. Поэтому когда мы видим чужие ошибки, а тем более когда на них указывают – мы чувствуем удовлетворение. Это нормальная реакция, которая заложена в нас инстинктами.
Те люди, которые язвят и злорадствуют, часто хотят возвысится за счет ошибок других, хотя бы в своих глазах. Вы наверняка видели таких неприятных персонажей в своей жизни. Но иногда это чувство присуще каждому из нас.
Природная агрессия также присутствует в этой ситуации. Вы можете увидеть ошибку конкурента и за счёт инстинктов захотеть её исправить, сделать у себя лучше, ещё лучше.
Зависть так же может выступать причиной злорадства. Зависть это ещё присущее человеку природное чувство. Но порой она приобретает гипертрофированный вид и ошибки других вызывают у нас чувство эйфории и восторга.
Азарт – то, что присуще селлеру на маркетплейсе
Прожарка карточек – формат, немного похожий на телеигры, различные викторины и интернет-шоу. Когда поучаствовать и хочется, и колется. С одной стороны – будет здорово, если выпадет именно моя карточка и я узнаю ошибки в оформлении от эксперта, а с другой стороны – это публичная критика, что не очень приятно.
Поэтому здесь включается азарт, который очень характерен для всех предпринимателей, в том числе селлеров. Попадёт ли моя карточека в анализ? Что мне скажут, как оценят товар? На такую «удочку» мы все попадаемся.
Нетворкинг и комьюнити на маркетплейсах
Формат вебинара, когда обсуждают и критикуют карточки, предполагает в том числе обратную связь. А это уже – общение с коллегами, советы от других игроков в вашей нише, полезные лайфхаки и практические взаимодействие с коллегами. Да, в условиях вебинара такое общение – это в основном переписка в чате, но тем не менее из неё также можно извлечь много полезного.
Заинтересовались прожаркой карточек? Сервис аналитики маркетплейсов EGGHEADS постоянно проводит такие встречи. Следующая – уже 23 мая.
Записывайтесь на вебинар в нашем боте: https://clck.ru/3Am3ji