Дело было на днях, ехала я в электричке. Сидела в самом ближнем отсеке к входу в вагон. Через наушники в меня приходило что-то то ли важное, то ли интересное, то ли просто музыка, в общем, происходящего вокруг я не слышала. Рядом сидела девушка в своих наушниках и своей вселенной. Одно место между нами было свободно. На очередной станции в вагон зашла женщина и обращаясь к нам (это был промах, конечно) что-то вежливо спросила. И я уверенно ответила: «Да!» А девушка рядом с той же решимостью и одновременно со мной сказала: «Нет!» Прямо скажем, женщина была немало озадачена. Она явно не получила ответа на свой вопрос. Но стало интересно. Мы с соседкой по скамейке сняли наушники дабы уточнить, кто и что конкретно имел в виду. Например, я была уверена, что женщина спрашивает: «Можно ли здесь сесть?» Ну и чё бы нет? Я и говорю: «Да», - мол, садитесь пожалуйста, кто ж против. А девушка рядом решила, что ее спрашивают: «Здесь не занято?» И из тех же благих побуждений ответила: «Нет». На самом деле вопрос звучал так: «Скажите, это электричка фрязинская или монинская?»
А к чему я это рассказываю? К тому, что умение коммуницировать - необходимый навык успешной, качественной и радостной жизни. По сути, успешный навык коммуникации - это и есть уверенность в себе, о которой так много говорят и которую все себе хотят. И я не исключение. А любое взаимодействие или диалог предполагают, что у одного из участников есть конкретная цель. Которую он может даже и не осознавать. Но лучше, конечно, осознавать, иначе ее достижение будет сильно затруднено. А для этого в свою очередь необходимо отчетливо осознавать свои потребности. Причем, постоянно, в каждой конкретной ситуации, в каждом конкретном диалоге. Даже если это потребность просто поболтать, расслабиться, повеселиться - этого достаточно, потребность не обязательно предполагает какой-то осязаемый зафиксированный результат.
Вот основные компоненты, из которых состоят все (или почти все) человеческие взаимодействия:
✓ Просить
✓ Отказывать
✓ Хвалить
✓ Критиковать
✓ Выражать свое мнение
✓ Настаивать на своих правах
✓ Конфликтовать
Каждый из них можно прокачать и таким образом здорово улучшить себе жизнь. И каждый из этих пунктов заслуживает отдельного внимания.
Расскажите, как это устроено у вас что получается лучше, а что еще имело бы смысл доработать?
Если было интересно или полезно, мне будет ценно ваше спасибо по кнопке 👍
Автор: Ольга Сельницкая
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru
