В мире маркетинга существует множество подходов, но два из них часто путают: массовый и вирусный. Давайте разберемся, чем они отличаются и как работают.
- Массовый маркетинг:
Цель: охватить как можно большую аудиторию с одним и тем же сообщением
Методы: реклама на телевидении, радио, в печатных изданиях, наружная реклама, массовые рассылки.
Примеры: рекламные ролики Coca-Cola, реклама автомобилей на билбордах, распродажи
- Вирусный маркетинг:
Цель: создать контент, который пользователи будут сами распространять в социальных сетях, мессенджерах и т.д.
Методы: мемы, флешмобы, интерактивные конкурсы, провокационные публикации – все, что может зацепить аудиторию
Примеры: видеоролик "Gangnam Style", реклама Old Spice "The Man Your Man Could Smell Like"
- Ключевые отличия:
Инициатива: в массовом маркетинге инициатива исходит от компании, в вирусном – от пользователей
Охват: массовый маркетинг охватывает более широкую аудиторию, вирусный же работает не на количество, а на вовлеченность аудитории
Стоимость: массовый маркетинг обычно дороже, чем вирусный
Контроль: в массовом маркетинге компания контролирует сообщение, в вирусном – нет
В идеале эти два подхода можно комбинировать для достижения наилучших результатов.