Консультация с психологом представляется как разговор двух людей, сидящих в одной комнате. Или перед экранами гаджетов, если это онлайн консультация. Но текстовый формат иногда вызывает вопросы - что это вообще такое? Зачем это? Это вообще работает?
Что такое текстовая психологическая консультация?
Текстовая консультация - тоже диалог.
Это может быть разговор-переписка в режиме реального времени (синхронный диалог, чат). Такой разговор-чат занимает около часа, как и обычная (очная или видео) консультация.
Другой вариант - когда участникам не обязательно находиться онлайн одновременно и отвечать сразу. Такой вариант называется асинхронной перепиской. Клиент и психолог участвуют в беседе тогда, когда есть возможность. Например, психолог написал вопросы утром, клиент ответил на них в свой обеденный перерыв, психолог продолжил диалог вечером. Важно, что клиент и психолог отвечают друг другу в течение заранее обозначенного времени, например, в течение суток. За счет этого консультация длится дольше, сколько именно - тоже обговаривается заранее.
Для синхронной переписки удобно использовать мессенджеры. Для асинхронной лучше подходит электронная почта. Но вообще это всегда вопрос договоренностей. Ваш психолог предложит варианты - как часто и где удобнее вести диалог, предложит правила, которые помогут организовать работу и сделать ее эффективной.
Расскажу подробнее, когда, на мой взгляд, работу с психологом стоит начинать (и/или продолжать) в текстовом формате, когда можно отдавать такому формату предпочтение. Это мой опыт - то, как я сама использую текстовый формат в своей практике, то, что я предлагаю своим клиентам.
Когда стоит начать работу с психологом в текстовом формате?
Текстовый формат стоит выбрать, если:
-Вы еще никогда не работали с психологом. На текстовую консультацию легче решиться. Можно попробовать и увидеть, что несмотря на страх, волнение и сомнения, Вы можете это выдерживать. А человек на другом конце провода доброжелателен, спокоен и адекватен.
-Вы уже работали с психологами, но Вам сейчас важно в первую очередь рассказать о своих сложностях, выговориться. Часто это легче делать не лицом к лицу, а в тексте.
-Если Вы хотите понять, сможет ли Вам помочь с Вашей задачей конкретный специалист. В текстовом формате удобно рассказать о том, что привело Вас на консультацию, ответить на вопросы психолога, которые важны, чтобы выбрать инструменты работы, наметить план действий. Поэтому текстовый формат удобен, когда Вы знакомитесь с психологом и хотите обсудить с психологом возможный план совместной работы.
Когда еще полезно брать психологическую консультацию в текстовом формате?
Я рекомендую обратить внимание на текстовый формат, если:
-у Вас мало возможностей для работы в видео формате (сложно найти возможность побыть одному/одной, чтобы никто не мешал, низкая скорость интернета для видео звонков etc.)
-психолог рекомендует использовать для работы (основной или дополнительной) методы, которые хорошо работают в формате переписки.
Я в своей работе в текстовом формате использую когнитивно-поведенческую терапию (КПТ) или арт-терапию. И рекомендую текстовый формат консультации, когда понимаю, что эти методы будут эффективны для задач клиента.
В отдельной статье я напишу о том, как психологическая текстовая консультация (формат переписки) может работать в реальной жизни (на примере собирательных примеров-кейсов).
Автор: Деева Мария
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru