«Сотрудники саботируют все мои указания! Особенно сложно мне приходится с более опытными коллегами и старшими по возрасту. На все мои замечания реагируют крайне неадекватно»
С такой 👆 проблемой обратилась ко мне Светлана. Она на должности руководителя отдела уже год, но, как видите, загвоздки с выстраиванием отношений в коллективе не обошли её стороной
Проблема стара как мир: возрастные сотрудники не воспринимают всерьёз молодого руководителя и считают, что он ничего толком не знает. Поэтому:
❌ саботируют все поручения с её стороны
❌ позволяют себе нелицеприятные высказывания за спиной своего начальства и не только за спиной
❌ показатели отдела скатились в 0, а претензии от руководства всё больше и больше
Работа для Светланы превратилась в каторгу: что ни день, то она получала нагоняй от начальства, а сотрудники только ехидно улыбались. При этом они продолжали ничего не делать, а Светлана тем временем уже практически ночевала на работе
Когда её терпение достигло апогея и она превратилась в неврастеника с дёргающимся глазом, она поняла, что надо срочно что-то менять! Тогда она и пришла ко мне на курс «Жёсткий босс. Профессиональное управление сотрудниками»
За два месяца обучения, она не только приструнила своих обнаглевших сотрудников, но и вывела свой отдел на новый уровень
Знаете, что лучше всего сработало?
Фраза «Правильно я понимаю, что вы отказываетесь выполнять моё поручение?»
Она каким-то образом оказывала чудодейственное воздействие на сотрудников. Вроде и отказаться не могут и от ответа уйти тоже…
А ещё она поняла, как аргументировано доносить до сотрудников свои требования. Отмазки «Мы так раньше не делали» больше не срабатывали
В конфликтах научилась разграничивать своё мнение и факты. Этот навык очень хорошо применять не только на работе, но и в жизни. Эмоции украшают наше существование, но на работе, порой им нет места. Здесь важен холодный расчёт
Только посмотрите, каких результатов добилась Светлана после прохождения курса «Жёсткий босс. Профессиональное управление сотрудниками» 👇
Каких-то 2 месяца, а решила проблемы, с которыми не могла справиться целый год! Отличный результат, я считаю
Если у вас также проблемы с подчинёнными:
✔звёздность сотрудников зашкаливает
✔работники не воспринимают вас в качестве руководителя
✔все ваши указания и требования воспринимаются как фоновый шум
То приходите ко мне на мастер-класс «5 шагов от мягкого босса к жесткому»
На нём я рассказываю, как добиваться от сотрудников выполнения поручений без оговорок и пререканий.
За 2 часа вы узнаете:
📌 Как ставить задачи, чтобы они выполнялись вовремя на 100%
📌 5 приёмов избавиться от излишней мягкости, не скатываясь в агрессию и тиранию
📌 3 рабочих инструмента для получения результатов, а не очередных отговорок и жалоб
«Я не умею/я не успеваю/это не мое»
Хотите быть примером для подражания или поводом для насмешек у подчинённых?
Приходите на мастер-класс «5 шагов от мягкого босса к жёсткому». Станьте настоящим лидером, который ведёт свою команду к результату.