В сфере интернет маркетинга, где каждый клик может перерасти в продажу, а каждая продажа в долгосрочное партнерство, мы стараемся не просто следовать трендам, а создавать их.
Сегодня мы рассмотрим не просто успешную кампанию по продвижению в социальных сетях производителя натуральных колбас и мясных деликатесов, а яркий пример того, как выстроенный подход к продвижению может оживить даже самую традиционную отрасль.
Зачем читать эту статью?
В нашей статье вы найдете не просто сухую статистику и банальные выводы, которыми переполнен интернет. Каждая стратегия, каждый запущенный пост и каждый пиксель в креативе скрывают за собой глубокий аналитический расчет и маркетинговые инсайты, которые мы раскроем.
И важно учится на чужих ошибках (и успехах): мы детально проанализируем, что работало, а что стало камнем преткновения в данной кампании, чтобы вы могли избежать подобных подводных камней в своих проектах.
Цели кампании
- Основные
Повышение узнаваемости бренда: В условиях жесткой конкуренции ключевая задача — выделиться. Наша цель была не просто показать лого, а заставить потенциального потребителя запомнить бренд.
Повышение лояльности и продаж: Мы стремились не только привлекать новых покупателей, но и превращать единоразовые покупки в регулярные. Для этого требовалось создать положительный образ бренда и активно работать с существующей клиентской базой, чтобы они не только продолжали выбирать нас, но и рекомендовали бренд друзьям и знакомым.
Недостаточно просто поймать взгляд потребителя, нужно убедить его открыть кошелек — виртуальный или реальный — и осуществить покупку.
Дмитрий Северин, руководитель performance-отдела РА «Мир рекламы»
- Дополнительные
Развитие новой группы с нуля в соцсетях: Мы задались целью создать бурлящее сообщество вокруг бренда в социальных сетях, сделав его центром обсуждений и обмена мнениями о продукции.
Связать онлайн активности с реальными посещениями: Поскольку оффлайн продажи все еще играют важную роль, особое внимание было уделено привлечению покупателей в оффлайн точки продаж.
Стратегия и тактика рекламной кампании
Наша кампания не была просто стрельбой по воробьям. Мы разработали многоуровневую стратегию продвижения бренда во ВКонтакте, чтобы точно попасть в цель — увеличение узнаваемости и продаж. Мы разбирали каждый шаг тщательно, с учетом всех нюансов. Давайте углубимся в стратегию и разберемся: это искусство, наука или все-таки немного черной магии?
Для решения основных задач рекламной кампании был запущен микс активностей:
- Качественный охват целевой аудитории:
Запуск рекламы с моделью оплаты за показы помог укрепить оффлайн продажи. Мы выбрали тактику широкого охвата целевой аудитории, чтобы заявить о себе среди максимально возможного числа потенциальных потребителей.
- Формирование трафика на сайт:
Основная задача здесь — привлечение посетителей на сайт бренда с целью увеличения онлайн-продаж. Рекламные кампании с оплатой за клик были нацелены на стимулирование интереса и удержание внимания потенциальных покупателей.
Принцип подбора аудитории и настроек
- Детализированный подбор целевой аудитории
Для охвата наиболее горячей целевой аудитории, которая уже является лояльной к категории в целом, были запущены кампании по данным от ранее запущенных рекламных кампаний в данной нише, по реальным транзакциям покупателей..
Сегменты аудитории, использованные в кампании:
— покупатели данной категории
— покупатели конкурентов бренда
- Работа со встроенными возможностями ВКонтакте
Мы настроили таргетинг, разделив аудиторию на мужчин (30%) и женщин (70%), с учетом их предпочтений.
Женская часть ЦА. Основной акцент был сделан на женщинах с интересами:
— Авто: владельцы конкретных брендов и марок автомобилей, владельцы новых авто среднего и премиум класса,
— lifestyle: рестораны, кафе, бары, украшения, часы, парфюмерии, салоны красоты и косметологические клиники, мода и стиль, зарубежная недвижимость
Мужская часть ЦА: Мужчины, в свою очередь, получили меньше внимания, но тоже сфокусированного:
— Авто: владельцы конкретных брендов и марок автомобилей, владельцы новых авто среднего и премиум класса
Ход кампании
Было запущено 12 рекламных кампаний, каждая из которых тестировала различные форматы, целевые действия и аудитории. Но мы не просто тестировали — мы стремились к совершенству. И по результатам тестов определяли наиболее эффективные комбинации «настройки + креатив».
Оптимизация настроек — это непрерывный процесс, который требует постоянного анализа данных и быстрого реагирования на изменения в поведении аудитории.
Дмитрий Северин, руководитель performance-отдела «Мир рекламы»
Для достижения дополнительных целей рекламной кампании
- Мы запустили две основные кампании для поддержки группы в социальной сети:
На привлечение подписчиков: Мы активно использовали разнообразные методы и форматы объявлений для привлечения новых подписчиков. Экспериментировали с креативами, настройками, использовались все широкие возможности системы как по адаптации креативов, так и по местам показа рекламных объявлений, чтобы выяснить, что привлекает аудиторию лучше всего
На вовлечение аудитории: Для повышения активности внутри группы мы продвигали не только развлекательный и полезный контент, но и посты с интерактивными механиками — всё это помогало поддерживать огонь интереса к нашему бренду.
Механика таргетинга сосредоточилась на жителях Московского региона, с аналогичными Брендовой кампании настройками. Использовали точные данные для настройки кампаний так, чтобы максимально соответствовать интересам и поведению нашей целевой аудитории.
В продвижение было запущено в общей сложности 65 постов из созданной с нуля группы.
Данная стратегия помогла не только поддерживать интерес к бренду в социальных сетях, но и создавать вовлеченное сообщество вокруг компании, что является одним из ключевых элементов в нашей рекламной кампании.
- Продвижение офлайн точек продаж
Локальная точка продажи офлайн была поддержана охватной кампанией с геолокационными настройками, в рамках которой основной целью было не только проинформировать жителей района, в котором находится магазин, но также и соседних районов о проводимой в данном магазине акции бренда.
- Креативы
В качестве креативов использовали видео в разрешении 1080х607 пикселей и изображения в разрешении 1080×607 и 600х600 пикселей.
Примеры:
Данное объявление с текстом и видео использовалось для трафика на сайт и охвата.
Объявление на привлечение подписчиков:
Пример постов, которые были запущены на вовлечение
Достигнутые результаты
Имиджевая кампания – продвижение бренда
- Клики
Мы зарегистрировали более 39 000 переходов на сайт, что на 58% выше плановых значений. Этот впечатляющий рост кликов свидетельствует о том, что наша стратегия по привлечению внимания к сайту была не только адекватной, но и чрезвычайно успешной.
- Показы и охват:
Общее количество показов достигло свыше 24 млн, превысив план на 158% из-за низкой цены за 1000 показов. Охват аудитории составил более 5 млн, что на 70% больше запланированного.
Это прямое доказательно, что наша реклама не только достигла своей аудитории, но и сделала это с невероятной эффективностью, захватывая внимание на каждом шагу.
Поддержка группы
- Подписчики: не всё шло гладко, количество новых подписчиков группы составило 403, что на 25% меньше, чем ожидалось.
Причины невыполнения KPI — группа была практически пустой и развивалась с нуля. Изначально цена за 1 подписчика доходила до очень высоких сумм, что не позволяло выполнять план. Тем не менее, благодаря усилиям нашей команды SMM и оптимизации стратегий, мы смогли выйти на приемлемую цену за подписчика и постепенно улучшить показатели.
- Результаты по вовлечению подписчиков показали хорошие результаты: 2 000 реакций, что на 35% выше целевых значений.
Это подчеркивает, что наш контент не просто просматривали, но и активно лайкали, обсуждали и делились им, что является ключевым фактором для построения долгосрочных отношений с потребителями.
- Локальная офлайн кампания:
Особое внимание стоит уделить поддержке акции в офлайн точках продаж, которая охватила более 70 тысяч жителей ближайших районов. Это была масштабная операция по информированию об акциях в магазинах, и она сыграла значительную роль в увеличении физического трафика и продаж.
Заключение
От кликов до обсуждений — цифры говорят сами за себя: мы знаем, как привлечь внимание и вызвать интерес у людей. Несмотря на то, что мы перевыполнили план и достигли впечатляющих результатов, наша команда провела детальный анализ каждого этапа, выявила области для улучшения и теперь мы готовы решать новые задачи.
Выводы
Тестирование и оптимизация: Крутите-вертите настройки, ищите, что лучше цепляет вашу аудиторию. Без тестов и данных — никуда.
Будьте гибки: Рынок не стоит на месте, и ваша стратегия тоже не должна. Не бойтесь менять тактику на лету.
Креативность рулит: Нудные рекламы уходят в небытие. Не бойтесь быть яркими и запоминающимися.
Вовлечение: Делайте так, чтобы ваша аудитория не только смотрела, но и участвовала. Вовлеченный подписчик — потенциальный потребитель.
Воплощайте эти принципы в жизнь, и пусть каждая ваша кампания будет прорывной!