Поссорился с близким человеком? Не знаешь как выстроить отношения с тем, кого любишь, кто нужен и дорог? Ты не можешь молчать, потому что не все равно, но и не знаешь как сказать, чтобы не разрушить отношения.
Хотела сегодня порассуждать на тему как правильно конфликтовать.
Конфликты это не плохо. Они помогают оставаться людям в отношениях живыми. Это как поток воды который смывает все то, что не нравится, раздражает.
К сожалению, люди часто либо бояться конфликтовать и молчат, либо высказывают в лицо на эмоциях все то что наболело. Это как эффект пружины: чем больше терпишь, тем больше сжимаешь, а потом выстреливает так, что нет возможности контролировать то, о чем хочешь сказать.
Как конфликтовать, чтобы не разрушить себя самого и остаться в отношениях:
1. Если чувствуете, что эмоции захлестывают, то не начинаете конфликт. В этом состоянии человек может наговорить другому столько негатива, что в дальнейшем приведет к скандалу и взаимным обвинениям, которые не являются целью вашего конфликта. Вам важно достичь своей цели и донести спокойно до партнера свою проблему;
2. Прежде, чем начать конфликт четко обозначьте тему;
3. Чтобы эту тему обозначить, используйте методику Я-сообщений:
- Я бы хотела поговорить с тобой о важной для меня теме....
- Я волнуюсь и мне будет сложно объяснить тебе, то что мне важно сказать. Прошу, выслушай меня не перебивая!
- Мне бы хотелось с тобой посоветоваться. Как ты думаешь...
Не начинайте разговор с ультиматума.
3. Не переходите на личность фразами:
- Ты всегда так..
- Ты только думаешь о себе..
- Тебе наплевать на меня...
- Это тебе мама так сказала/друзья/подруга?
4. Не давайте оценку фразам партнера. Не нужно додумывать за него:
- Я же знаю, почему ты так говоришь.
- Ты специально давишь/обесцениваешь/манипулируешь.
5. Если вы действительно чувствуете эмоциональное напряжение, то скажите об этом партнеру по-другому:
- Давление: Мне трудно говорить, потому что я не могу сосредоточиться.
- Обесценивание: Я бы хотела, чтобы мои усилия признавались тобой, тогда я буду устойчивее. Все, что я делаю дается мне трудом, терпением и усилием.
- Манипуляция: Мне бы хотелось быть с тобой командой. И мои достижения были вкладом в наши отношения.
6. Умейте не только доносить свою позицию, но и слушать партнера.
Избегайте фраз:
- Я поняла тебя, но... и дальше свое. Замените эту фразу на:
Я поняла тебя, как бы ты хотел/видел решение в этой ситуации. Как можно в твое решение внести мои пожелания и интересы?
7. Как только партнер обозначил свою позицию, дополните ее фразами:
- Хорошо, давай поступим так! Далее переспросите партнера о решении, включив в него и свою позицию. Например: Партнер хочет купить белые обои, а в можете пойти на встречу и сказать: "Ок, давай белые с небольшим фоновым рисунком."
8. Поблагодарите вашего партнера, что он пошел вам на встречу. В этом случае у него не останется неприятного осадка от конфликта.
Используя эти методы взаимодействия с партнером, вы сможете находиться не в детской позиции, где один другого бьет лопаткой, а выстроите взрослые отношения и взаимодействия с партнером.
Желаю всем любви и принятия, ваша психолог Анна Игнатьева!
Обращайтесь ко мне за помощью не только если вы хотите разрешить свою проблему, но и если вам хочется более высокого качества в построении взаимности в отношениях с партнером. Запись только по смс в WhatsApp, Telegram +7(910)4810007 Анна
Автор: Анна Игнатьева
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru