Да! Противное может повлечь привлечение к административной ответственности в связи с нарушением прав потребителя, предоставленных ему ст. 8, 9 Закона "О защите прав потребителей".
Поэтому берем бумагу, скотч, гвозди, молоток и вешаем доску, на которую лепим следующее (или приводим в соответствие свои сайты и паблики, с помощью которых Вы осуществляете предпринимательскую деятельность, кстати!) - это минимум:
- своё наименование (или данные индивидуального предпринимателя), основные реквизиты - адрес, ОРГН, ИНН, КПП...
- если вид деятельности подлежит лицензированию, то информацию о таком виде деятельности и сведения о лицензии, то же самое - если вид деятельности подлежит государственной аккредитации
Теперь нужно подобрать перечень законов и подзаконных нормативных актов, которые относятся к Вашему виду деятельности и обеспечивают при этом права потребителя Ваших продуктов и (или) услуг: в любом случае, будет необходимо повесить Закон о защите прав потребителей, остальное - в соответствии с видом деятельности - допустим, это могут быть "Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи", Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".
Теперь можно добавить: книгу отзывов (жалоб и предложений) - которая, к слову, будет помогать и Вам быть клиенториентированными; информацию об органах, в которые может обратиться недовольный потребитель (допустим, Роспотребнадзор).
В некоторых случаях в магазинах, где продают продукты на развес, ставятся дополнительные весы, на которых потребитель может проверить точность соответствия массы товара и его цены.
К слову, правильно оформленный уголок потребителя можно встретить нечасто.
Нужна помощь в ведении предпринимательской деятельности?
Предлагаю абонентское юридическое обслуживание для субъектов малого бизнеса. Помогу вести бизнес просто, не беспокоясь о штрафах, потерянных денежных средствах, привлечении к ответственности разного рода. Помогу оптимизировать деятельность с правовой стороны. Кстати, цена ОЧЕНЬ выгодная! В пакет входит (в месяц):
- Консультирование внеурочно
- До 30-ти страниц анализа документов
- До 30-ти страниц составления договоров, локальных нормативных правовых актов, протоколов разногласий
- До20-ти страниц составления жалоб, заявлений, деклараций, исковых заявлений, апелляционных, кассационных жалоб
- Консультации для контрагентов – до 3-х
В случае превышения лимита – оплата по общим ценам.
Стоиомость - 2 500 руб. в месяц. Договор заключается на полгода.
Обращаться на e-mail - aria_legally_blonde@mail.ru
Прайс - https://vk.link/law_o4ka или https://vk.com/law_o4ka?w=wall-220994874_127 (разница прайсов не в ценах, а в оформлении)
Реклама. Рекламодатель ИП Карташева Арина Юрьевна, ИНН 4217124561022 ОГРНИП 324420500027520
2VtzqvP3HGY