Вебинары и видеовстречи для клиентов, партнеров и коллег уже плотно вошли в нашу жизнь, ведь это позволяет в несколько кликов собрать вместе удаленную команду, провести партнерскую встречу, онлайн-презентацию для клиентов и любое другое онлайн-мероприятие для повышения продаж.
Сегодня в статье поговорим, почему онлайн-встречи так популярны и как создать эффективный вебинар, который принесет результаты вашему бизнесу.
Популярность вебинаров растет с каждым годом
Популярность вебинаров как маркетингового инструмента резко возросло за последние годы — сильный толчок для развития создали условия карантина во времена коронавируса.
Сегодня статистика говорит следующее:
- 91% профессионалов B2B-рынка считают вебинары своим любимым видом контента.
- 73% маркетологов считают вебинары отличным источником качественных потенциальных клиентов.
Как создать и провести хороший вебинар?
Создание хорошего вебинара требует времени, усилий и использования определенных технологий. Поначалу это может показаться непосильной задачей. Подготовили поэтапный план, как создать вебинар, который приведет к конверсии.
Шаг 1. Определитесь с темой и аудиторией вашего вебинара.
Для вашей аудитории важна убедительная ценность в информации, формате и ведущих, участвующих в вашем вебинаре. Вам необходимо найти наиболее актуальную тему или серию тем, которые были бы интересны вашей аудитории.
Как это сделать? Подобрать наиболее важную и интересную тему помогает проведение опросов. Можно опросить ваших действующих клиентов или партнеров по телефону или с помощью рассылки. Кроме того, не забывайте о сегментации аудитории — это способ сделать каждый вебинар более полезным и релевантным для определенной группы людей.
Шаг 2. Выберите надежную платформу для проведения вашего вебинара.
Для проведения онлайн-мероприятия вам необходима платформа, которая сможет оптимизировать взаимодействие. Трудности с подключением к вебинару, плохие возможности аудио или видео, ограниченные функции — все это снижает вероятность удержания аудитории на вебинаре.
Следует отметить, что платформы для проведения веб-конференций значительно продвинулись вперед за последние несколько лет. Лучшие решения на рынке предлагают множество разных возможностей для проведения эффективных вебинаров. Сюда относятся простое подключение без регистрации, управление устройствами, чаты, опросы и внутренние виртуальные комнаты и многое другое.
Найдите время, чтобы изучить лидеров рынка и выбрать подходящую платформу. Она должна быть простой в использовании, интерфейс должен быть понятым, а подключение не отнимать много времени.
Шаг 3. Продвигайте свой вебинар.
Продвижение онлайн-мероприятий так же важно, как и их подготовка. Если ваш вебинар предназначен для существующих клиентов, то оповестите их с помощью email-рассылки, социальных сетей и мессенджеров. Настройте таргетированную рекламу для привлечения новых контактов и потенциальных клиентов. Не забывайте привлекать участников дискуссии к продвижению вебинара — они могут поделиться анонсом события со своими подписчиками в социальных сетях и корпоративных блогах.
Чтобы увеличить посещаемость вебинара, также важно убедиться, что зарегистрированные люди помнят о мероприятии. В этом помогут автоматические рассылки с напоминаниями.
Шаг 4. Создайте контент для своего вебинара.
Заранее подготовьте презентационные материалы, слайды, изображения, видео. Протестируйте корректность их отображения на платформе.
Не забывайте, что с ростом количества вебинаров растет и использование лучших вовлекающих практик. По мере того как люди знакомятся с виртуальными презентациями различных брендов, их ожидания в отношении креативности подачи информации возрастают.
Рекомендации по подготовке презентации:
- Предусмотрите блок «вопрос-ответ». Сессия вопросов и ответов в конце мероприятия очень важна для вовлечения аудитории. Заранее сообщите посетителям, что в конце встречи они смогут задать вопросы, чтобы они могли над ними подумать. Спланируйте несколько часто задаваемых вопросов, которые разрядят обстановку и вдохновят участников задать дополнительные.
- Взаимодействуйте с аудиторией. Участники более заинтересованы и внимательны, когда их вовлекают в процесс. «Вопрос-ответ» — это не единственный способ взаимодействия с аудиторией. Можно также использовать опросы, викторины и дискуссионные комнаты. Отслеживайте аналитические данные, чтобы отточить наиболее успешные методы вовлечения конкретно для вашей аудитории.
- Используйте визуальные элементы в вашей презентации. Визуальные эффекты помогают сохранить интерес участников, а также позволяют лучше усвоить информацию.
Шаг 5. Отрепетируйте свою презентацию.
В вебинарах может присутствовать множество разных демонстрационных материалов, поэтому важно отрепетировать презентацию. Настройте запись вебинара и укажите, сколько времени займет мероприятие — это поможет вам почувствовать себя готовым к проведению встречи.
Изучите функции управления на платформе для проведения вебинара, проверьте звук, изображение и запись. Все технические моменты должны быть отлажены до официального начала мероприятия. Попросите всех спикеров заранее подключиться к платформе и проверить свои камеру и микрофон.
Шаг 6. Проведите свой вебинар.
После тщательной подготовки пришло время провести отличный вебинар. 3 основных правила для любого вебинара:
- представьте всех участников дискуссии и озвучьте темы и повестки;
- подготовьте профессиональную, хорошо отформатированную презентацию;
- взаимодействуйте с аудиторией с помощью механик вовлечения, о которых мы говорили выше.
Шаг 7. Продолжение после вебинара.
Генерация лидов или удержание действующих клиентов — это стандартные цели для вебинаров. Для достижения любой из них важно предпринять правильные последующие шаги после мероприятия. Отправьте электронные письма с благодарностью вашим участникам за посещение, предоставьте ссылку на запись вебинара и соберите обратную связь. Эти действия позволят вам повысить эффективность вашего мероприятия, продолжить взаимодействие с потенциальными и действующими клиентами и партнерами, а также определить области, требующие улучшения.
Чтобы ваши онлайн-встречи были простыми в управлении и удобными в проведении, воспользуйтесь сервисом видеоконференцсвязи Телфин. Мы предлагаем бесплатный сервис до 30 участников, а также выделенный сервис с дополнительными возможностями.
Ставьте лайк, если вы согласны, что вебинары — эффективный маркетинговый инструмент! Подписывайтесь на наш канал, в следующих выпусках будет ещё много интересного.