Ответили в минздраве.
Красноярцы жалуются, что не могут записаться на прием к рачу через call-центр.
Это можно сделать через сайт Госуслуг, где нужно зарегистрироваться, имея полис ОМС. К сервису «Запись на приём к врачу» подключены все лечебные учреждения первичного звена Красноярского края.
«У каждого пациента есть возможность попасть к терапевту, педиатру, семейному врачу, гинекологу, детскому хирургу, лору, офтальмологу, детскому психиатру, наркологу, стоматологу, фтизиатру, – рассказывает руководитель пресс-службы министерства здравоохранения Красноярского края Зоя Масленникова. – В разделе «Здоровье» нужно выбрать услугу «Запись на приём к врачу», затем кого хотите записать: себя, ребёнка или родственника. После этого найти в списке нужную медицинскую организацию, врача и время приёма. Если потребность в записи отпала, её следует отменить, что позволит попасть на приём другому пациенту».
