Компания Microsoft признала, что обновления безопасности Windows за апрель 2024 года (KB5036893 для Windows 11, KB5036892 для Windows 10) вызывают сбои в работе виртуальных частных сетей (VPN) на различных клиентских и серверных платформах. Согласно информации на панели Windows health dashboard, устройства под управлением Windows могут испытывать сбои в VPN-соединениях после установки обновления безопасности April 2024 или обновления April 2024, не относящегося к предварительной версии безопасности.
Компания также заявила, что активно расследует сообщения пользователей об этих проблемах и сообщит более подробную информацию в ближайшие дни. В число затронутых версий Windows входят Windows 11, Windows 10 и Windows Server 2008 и далее.
Ниже перечислены затронутые версии Windows и соответствующие им проблемные обновления безопасности:
Для клиентских устройств:
- Windows 11 (версии 22H2/23H2) с KB5036893
- Windows 11 (версия 21H2) с KB5036894
- Windows 10 с KB5036892
Для серверных платформ:
- -Windows Server 2022 с KB5036909
- Windows Server 2019 с KB5036896
- Windows Server 2016 с KB5036899
- Windows Server 2012 R2 с KB5036960
- Windows Server 2012 с KB5036969
- Windows Server 2008 R2 с KB5036967
- Windows Server 2008 с KB5036932
Хотя Microsoft еще не определила первопричину сбоев VPN, она посоветовала домашним пользователям обращаться за поддержкой через приложение Windows Get Help для личных или семейных учетных записей. Малым и крупным предприятиям, нуждающимся в помощи, рекомендуется использовать специальный портал «Поддержка для бизнеса».
В настоящее время не известно, как решить проблему VPN на затронутых системах, но пользователи могут временно удалить обновления безопасности, чтобы уменьшить проблему. Microsoft предоставляет инструкции по удалению обновления с помощью опции командной строки DISM/Remove Package, однако при этом удаляются все исправления безопасности, входящие в состав накопительного обновления, а не только те, которые связаны с VPN.
Другая проблема, выявленная в KB5036893, о которой сообщает The Register, связана с проблемой, возникающей при попытке изменить изображение профиля учетной записи, что часто приводит к коду ошибки 0x80070520. Microsoft признала наличие проблемы и сообщила о попытках ее решения. Однако, несмотря на выпуск обновления KB5036980 23 апреля, проблема продолжает существовать.
В аналогичном случае в прошлом году Microsoft расследовала проблемы со скоростью работы L2TP/IPsec VPN через Wi-Fi соединения после апрельских обновлений 2023 года, не связанных с безопасностью. В январе 2022 года были выпущены экстренные внеполосные обновления для решения проблем с L2TP VPN после установки обновлений Patch Tuesday за январь 2022 года.
Если вам понравилась эта статья, подписывайтесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Вы также можете прочитать меня здесь:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- официальный сайт: https://www-genshin.ru
