Экзоскелет на складе — приспособление, которое позволяет поднимать тяжести без вреда для здоровья. Принцип работы похож на велосипед: за счет механики возможности человека вырастают. О чудо-помощниках рассказал Валерий Решетников («Рексофт консалтинг»).
Российские компании, чья деятельность включает логистику и склады, испытывают сегодня одни и те же трудности: усложнение и постоянные изменения схем движения товаров, рост затрат, дефицит кадров и необходимость импортозамещения, в том числе оборудования и программного обеспечения.
Часть проблем вполне успешно решается за счет перехода на российское ПО: оно и до 2022 года предлагало для этой сферы довольно широкие возможности, а сейчас продолжает развиваться. Также на рынке давно существуют автоматизированные системы хранения. Хотя массового распространения они не получили, потому что требуют значительных инвестиций и медленно окупаются.
Но для тех, кто не обладает большими бюджетами, на рынке есть и более доступные решения, которые хорошо себя зарекомендовали. Они тоже позволяют повысить производительность, снизить потребность в персонале и повысить эффективность работы склада. При этом они не требуют его перестройки, сложного монтажа, развертывания конвейерных линий и т.п. Их можно быстро внедрить в работу и в течение двух-трех месяцев достичь окупаемости.
Роботы
Когда люди слышат о роботизации, чаще всего в голове они рисуют автоматизированные линии, механические руки, конвейеры и т.п. Так называемые темные склады, и правда, могут работать без людей (поэтому они и темные — освещение там не нужно). Это очень интересная и рабочая концепция.
На российском рынке есть примеры, когда компании серьезно вложились в строительство таких складов, и это позволяет им ограничиться небольшим количеством персонала и экономить миллионы на содержании, обслуживании и развитии складов. Например, такие склады еще в начале 2000-х запустила фармацевтическая компания «Протек». В 2019 году большой распределительный центр такого типа ввел в строй «Леруа Мерлен».
Еще одно направление автоматизации — дроны. Пока в России их применение в логистике — это не до конца определенная область. Не будем говорить о решениях доставки и транспортной логистики, о которой часто пишут в СМИ. Но на складах реально уже могут использовать как классические летающие дроны для задач инвентаризации, так и дроны (AVG-роботы), реализующие принцип «товар к человеку».
Экзоскелеты
Любой человек устает от физического труда. Кроме того, одно дело поднять что-то тяжелое один раз в день или даже 10, другое — 110 раз. По мере накопления усталости снижается производительность труда. Справиться с этим явлением помогают экзоскелеты.
Само слово обычно вызывает футуристические ассоциации. Экзоскелеты представляют в виде металлических или композитных конструкций с датчиками и приводами. Такой — активный экзоскелет — это дело будущего. Но сегодня вполне успешно применяют пассивные экзоскелеты.
В действительности это приспособление отличается от фантастического образа, на который наложила свой отпечаток киноиндустрия. В первой фазе своего развития экзоскелеты представляют собой пояса, которые поддерживают спину и помогают людям не травмировать поясницу при работе с тяжелыми грузами. Потом базовая конструкция была дополнена системой тросов, блоков и ремней, которые помогают поднимать и перемещать тяжелые вещи. Это снимает нагрузку с суставов, позволяют избежать производственных травм.
Существует некоторая инертность мышления, препятствующая применению пассивных экзоскелетов, — люди считают их «странными». На самом деле принцип их работы напоминает велосипед: мышцы человека тоже работают, но изменение механики позволяет двигаться намного быстрее. Экзоскелет позволяет совершать намного больше операций и поднимать более тяжелые и неудобные грузы.
Человек, усиленный подобным способом, меньше устает, что также повышает показатели производительности труда. К тому же работодатель может взять на работу менее крепкого сотрудника, а экзоскелет поможет ему справляться с задачами. При этом цена этого решения — всего десятки тысяч рублей, а не миллионы.
AR-очки
Технологии, безусловно, влияют на персонал. Очень часто компании их используют, чтобы сократить количество сотрудников и снизить требования к большинству из них. Примерз такой автоматизации — очки дополненной реальности AR (Augmented Reality). Они помогают сотрудникам работать быстрее, сокращают количество ошибок, а также снижают потребность в обучении персонала до 60%.
В простейшем сценарии очки дополняют ручной сканер. Вместо того чтобы искать ячейку и товар на основе данных сканера, сотрудник в AR-очках получает четкую визуальную инструкцию, где находится нужный ему товар. Ему не нужно запоминать планировку склада — достаточно надеть очки и увидеть в дополненной реальности указатель.
Обычно очки работают вместе с портативным сканером, который располагается так, чтобы руки оставались свободными. По статистике, такой подход помогает на 10% увеличить скорость работы персонала, в то время как технология Pick-By-Voice (голосовые подсказки, что и где лежит), помогает ускорить работу только на 5%.
Подобные решения стоят дороже экзоскелетов. Цена комплекта для работы на складе составляет сегодня несколько сотен тысяч рублей. Однако для решения сложных задач подобное вложение может быть оправдано. Например, если нужно набирать мелкий разнородный товар.
Гибкие конвейеры
Еще одно решение, которое позволяет просто и без лишних затрат увеличить эффективность работы, — гибкие роликовые конвейеры. Эти приспособления часто работают вообще без каких-либо приводов.
Например, при разгрузке коробов, нужно просто разместить одну часть роликового конвейера в машине выше, а другую в зоне приемки ниже. Короба сами съедут под действием силы тяжести.
Такой подход позволяет экономить время и силы, избавив сотрудников от необходимости переносить короба вручную. Роликовые конвейеры стоят недорого, но при этом, как и экзоскелеты, берегут здоровье персонала, повышая эффективность и производительность труда. Если дооснастить конвейер сканером и весовой станцией, это дополнительно снижает трудозатраты во время приемки товаров.
Эти только четыре примера «локальных решений». Можно еще упомянуть весовые станции, стационарные сканеры и т.п. С развитием технологии они постепенно становятся доступнее. Например, можно ожидать, что в ближайшее время будут дешеветь очки дополненной реальности (по своей технологии они мало отличаются от смартфонов), дроны, разнообразные датчики.