Oтель расположен на уровне Поляна 960 Курорта Красная Поляна. Более тихое место относительно основной части курорта на высоте 540, от куда до отеля можно бесплатно добираться на закрытом подъемнике в дневное время, а в вечернее время ходит трансфер.
Один из немногих в России отелей категории «пять звезд» французского бренда Novotel. Окруженный со всех сторон панорамными горными пейзажами.
Заселение было вовремя, сотрудники отеля учли все мои пожелания по размещению, информация о работе отеля.
Номер большой, просторный, чистый, вид на горы, самый высокий этаж, тишина, уют.
Постельное белье и полотенца меняли каждый день.
Уборка в номерах ежедневная. В номере есть хорошая косметика, даже пилочка для ногтей, кофемашина, чайник, холодильник, сейф, утюг, халат, наборы чайные, вода бутилированная, станция алиса, пополняли воду, чай, кофе, душевые принадлежности.
СПА зона на открытом воздухе - бассейн, джакузи с разной по температуре водой, лежаки, сауна и тренажерный зал. Выдают полотенца и одноразовые тапочки. Бани находятся на 1 этаже, а бассейн на 6.
Комната хранения и прокат лыж прямо в отеле.
