Первое мая, также Праздник труда, День труда, Праздник Весны и Труда, День международной солидарности трудящихся - праздник, связанный с темой труда, отмечаемый во многих государствах и территориях 1 мая или в первый понедельник мая. По мне жаль, конечно, что взяли за основу слово «Труд», лучше бы это был праздник «Мира», которого нам всем так хочется.
В СССР праздник пришёл только в 1917 году после Октябрьской революции. Большевики обязали народ выходить 1 Мая на демонстрации. А тех, кто этого не делал, штрафовали и даже увольняли с работы. Не знаю как вы, а я прекрасно помню из своего детства такие демонстрации. Как сидела у папы «на закорках», вокруг была толпа очень разных людей, кто-то нес транспаранты, кто-то шарики или флажки.
После распада СССР праздник утратил политический окрас и потерял актуальность. В 1990 году этот день переименовали в Праздник Весны и Труда и в современной России он таким и остался.
Раз основной акцент сделан на труде, то сегодня хочу вспомнить пару интересных историй из своей трудовой практики риэлтором.
История 1. Как богатые цыгане квартиру покупали.
Я уже писала здесь, что начала работать в 2003 году в городе Иваново. Времена те, конечно, сейчас вспоминаю только с улыбкой на лице. Понятно, что лично мне, все было тогда в новинку, но и сам рынок недвижимости тогда имел абсолютно другой вид, нежели сейчас. Что говорить, если понятия «ипотека» тогда не существовало, в принципе. В Ивановском регионе только начали зарождаться «займы под недвижимость».
Сами сделки также происходили «на коленках» или «утром деньги, вечером стулья». Т.е. люди сначала производили расчет где-то (у нас обычно это происходило в офисе до сделки), подписывали договор купли-продажи, а потом все вместе ехали в регистрационную палату и сдавали документы. Очередь, кстати, в которую часто мы занимали еще с вечера, было пару раз, что и ночевали около нее.
Вот одну такую сделку помнить буду всегда. Двухкомнатная ничем не примечательная «хрущевка» в одном из спальных районов Иваново. Собственники семейная пара, идут на «улучшение». Покупатели ивановские цыгане, приобретают квартиру для молодой семьи сына. Наши клиенты – продавцы. Почему здесь обозначила принадлежность покупателей к определенной «касте», будет понятно дальше.
Назначена дата сделки. С утра мы с продавцами собрались в офисе нашей компании. На секундочку – офис располагался на одной из центральных улиц города. Ждем покупателей, они задерживаются. Мобильных телефонов тогда ни у кого не было и выяснить, во сколько они точно подъедут не было возможности.
Начальница отправила меня на улицу «встречать». Стою я у дверей офиса и наблюдаю картину – со свистом мимо меня проносится темная тонированная «в хлам» девятка, со скрипом резко тормозит метрах в 100 от входа в офис. Из нее выходит водитель, все как положено рубашка расстегнута до пупка (на дворе лето было) на волосатой груди висит золотая цепь, обходит машину, открывает заднюю дверь даме. Не спеша появляется дама, а в руках у нее в газетку завернуты пачки денег.
И здесь, как в замедленной съемке, направляются они в сторону нашего офиса, а из газетки на асфальт постоянно падают те самые пачки, которые мужчина неспешно поднимает. Я стою парализованная от всего этого действа, а в голове пролетает мысль – «сейчас по сценарию блокбастера, должен вырулить из-за угла черный мерседес и расстрелять всех».
Смешно сейчас, конечно, все это вспоминать, но тогда в мои неполные 20 лет это было прямо завораживающе. Сделка та прошла успешно, никакого криминала не случилось, слава богу. Но у других клиентов я всегда потом уточняла, как они собираются доставлять деньги до нашего офиса.
История 2. Как меня выбрала кошка в качестве риэлтора.
В агентство, в котором я тогда работала, поступила заявка на продажу квартиры в высотке на Котельнической набережной. Пообщавшись с клиенткой по телефону, назначаю встречу на квартире. Прихожу четко в оговоренное время, интеллигентная собственница приглашает меня пройти на кухню, от чая отказываюсь. Хозяйка сразу предупреждает меня, что только передо мной ушел другой риэлтор и сначала она должна выбрать с кем ей вообще начинать работу.
Предлагает мне рассказать о моем агентстве и о том, как мы работаем. Естественно, я начинаю «маркетинговую компанию». В процессе моего рассказа на кухне появляется милое создание – хозяйская кошка. Сначала садится на расстоянии от меня, но спустя 10 минут подходит к моим ногам и начинает о них тереться. Потом и вовсе падает на спину и подставляет мне пузико погладить.
Каково было мое удивление, что в этот момент собственница произносит фразу: «Больше ничего рассказывать не надо, мы будем работать только с вами и готовы подписать договор». Я, конечно, в душе ликовала. Заполучить в свой «портфель» такой знаковый лот – это победа. Тем более понимая, какую конкуренцию среди других риэлторов я прошла.
Мое любопытство не дало мне молча просто уйти из квартиры. Естественно, я спросила: «Почему вы выбрали именно меня?». Ответ удивил меня не меньше: «Вас выбрала моя кошка. Она у нас дикая и никогда не выходит к чужим людям. Сидит в своем укрытии, пока человек не выйдет из квартиры. То, что она вышла к вам, да еще и дала себя погладить – это чудо. Поэтому другого выбора просто не может быть».
И потом в своей практике еще был ни один случай, когда ко мне тянулись и маленькие дети, и животные. Но так, чтобы меня выбрала кошка – это эксклюзив. Я же в свою очередь считаю, что детей и животных обмануть невозможно. Они честность и доброту чувствуют сразу.
История 3. Как клиент довел меня до слез.
Была в моей практике и печальная история. За все время работы, лишь один раз я реально не сдержала слезы от обиды по отношению к себе.
Клиент был на поиск. Квартиры рассматривал в сталинских домах. Сам очень занятой человек, на просмотры забегал буквально на пять минут, поэтому всю информацию я предоставляла ему достаточно подробно по телефону и по «пустым» объектам не возила. Выбор остановил на одном из домов Ленинского проспекта. Обозначил, что готов купить квартиру. Я запрашиваю документы на квартиру, все проверяю и договариваюсь на внесение аванса.
До клиента доношу всю информацию по квартире и согласовываю время и место аванса. Приезжаю в офис компании заранее. Нас уже ждут собственники квартиры, риэлтор и его руководитель. Мой клиент опаздывает. Мы пока его ждем еще раз обсуждаем предстоящую сделку.
Тут в переговорную комнату буквально врывается мой клиент и на повышенных тонах произносит: «За что я плачу тебе комиссию, если должен разъезжать сам по непонятным конторам». После этих слов, бросает пачку денег на стол, разворачивается и уходит. Я в полном шоке. Главный для меня вопрос – сколько денег в пачке, ведь «спрос» за них будет с меня. Я судорожно берусь пересчитывать. Денег ровно столько, сколько было с ним оговорено.
Рядом сидят с круглыми глазами собственники квартиры, риэлтор и его руководитель. После пересчета денег, я говорю, что естественно никакого аванса лично вносить не буду и что мне очень стыдно за все произошедшее. После этой фразы самопроизвольно из моих глаз катятся слезы. Все, конечно, меня поддержали, успокоили и мы благополучно распрощались.
Клиент же сначала не брал трубку, потом сам перезвонил и сказал, что погорячился и был не прав. Я обозначила ему, что привезу аванс в любое место куда он скажет и больше работать с ним я не буду. На встрече он попросил прощения и сказал, что дальше хочет покупать квартиру только со мной. Это была его проверка меня, как специалиста. Так себе, конечно, проверочка. Но в итоге квартиру мы ему купили, и даже не одну. Но для себя урок я тоже тогда извлекла – все подробные нюансы выяснять заранее и «на берегу».
Вот такими историями из своей трудовой практики захотелось с вами откровенно поделиться. Конечно, их значительно больше, но не все можно рассказывать. Случились они все со мной в первые 10 лет работы в профессии, когда я была еще «молодой и зеленой». Вообще сегмент эконом – это истории о человеческой жизни, такой какая она есть «без прикрас».
А первые длинные выходные опять почти пролетели. Надеюсь, вы их провели также интересно, как и я. Завтра ждите новую статью уже на основную тему моего канала – недвижимость.
Подпишитесь на мой канал, чтобы не пропустить ничего нового PRO недвижимость.