Это первая часть перевода большой статьи Mental Models: The Best Way to Make Intelligent Decisions (~100 Models Explained).
Что такое ментальные модели?
Ментальная модель - это сжатое представление о том, как что-то работает. Любую идею, убеждение или концепцию можно разложить по полочкам. Подобно карте, ментальные модели раскрывают ключевую информацию, игнорируя несущественные детали. Модели концентрируют мир в понятные и удобные для использования фрагменты.
Ментальные модели помогают нам понять мир. Например, скорость - это ментальная модель, которая помогает вам понять что такое скорость и направление. Взаимность - это ментальная модель, которая помогает понять, как позитивный настрой и стремление быть первым заставляют мир сделать за вас большую часть работы. Запас прочности - ментальная модель, помогающая понять, что не всегда все идет по плану. Относительность - это ментальная модель, которая показывает, что у нас есть слепые зоны и как другая точка зрения может открыть новую информацию. Список можно продолжать.
Устранение слепых пятен
В жизни и бизнесе побеждает тот, у кого меньше всего слепых пятен.
Источник всех неправильных решений - слепые пятна. Подумайте об этом. Если бы у вас была идеальная информация, вы бы всегда принимали наилучшие решения. Вы бы идеально разыграли свою руку в покере, где вы могли бы видеть карты всех игроков. Вы бы не допустили ни одной ошибки.
Как устранить "слепые пятна"?
Лучший способ уменьшить количество слепых зон – изменить угол обзора. Как знание того, где лучше стоять, может превратить хорошую фотографию в отличную, так и изменение точки зрения на ситуацию позволяет получить важную информацию и найти новые решения.
Воспринимайте каждую модель как линзу, через которую вы видите мир. Каждая линза предлагает свой взгляд, открывая новую информацию. Если смотреть через одну линзу, можно увидеть одно, а через другую - совсем другое. Если смотреть через обе линзы, можно узнать больше, чем через каждую по отдельности.
Хотя существует множество специфических ментальных моделей, из крупных дисциплин вытекает лишь несколько общих. Их понимание позволяет вам совершать меньше ошибок, видеть то, что другие не замечают, и предпринимать более эффективные действия.
Давайте рассмотрим лучшие модели
У вас должны быть модели в голове, и вы должны перенести опыт – как свой, так и чужой - на эту матрицу ментальных моделей.
Чарли Мангер
Матрица ментальных моделей
Житейская мудрость - это не просто заучивание и повторение. Люди, которые так поступают, терпят неудачу на работе и в жизни. Мудрость - это знание последствий своих действий, которое приходит благодаря соотнесению фактов и рассуждений.
Мир не разделен на отдельные дисциплины. Например, преподаватели бизнеса не будут обсуждать физику на своих лекциях, хотя должны. Скорость учит нас, что скорость и направление имеют значение. Кинетическая энергия учит нас, что при создании силы скорость имеет большее значение, чем масса. Понимание этих основ поможет вам превзойти конкурентов.
Основные ментальные модели
Карта реальности - это не реальность. Даже самые лучшие карты несовершенны. Это потому, что они являются упрощением того, что они представляют. Если бы карта представляла территорию с идеальной точностью, она перестала бы быть упрощением и, следовательно, перестала бы быть полезной для нас. Карта также может быть снимком момента времени, представляющим то, что уже не существует. Об этом важно помнить, когда мы обдумываем проблемы и принимаем лучшие решения.
Когда эго, а не компетенция, движет нашими действиями, у нас появляются огромные слепые пятна. Если вы знаете что вы знаете, то у вас есть преимущество. Если вы честно говорите о том, где вам не хватает знаний, то вы знаете, где уязвимы и где можете совершенствоваться. Понимание круга своей компетенции улучшает процесс принятия решений и результаты.
3. Мышление по первым принципам
Мышление по первым принципам - один из лучших способов реинжиниринга сложных ситуаций и раскрытия творческих возможностей. Иногда его называют рассуждением на основе первых принципов. Это инструмент, который помогает прояснить сложные проблемы, отделяя основополагающие идеи или факты от любых основанных на них предположений. Остается только самое главное. Если вы знаете первые принципы чего-либо, вы можете построить остальные знания вокруг них, чтобы создать нечто новое.
Мыслительные эксперименты можно определить как "устройства воображения, используемые для исследования природы вещей". Многие дисциплины, такие как философия и физика, используют мысленные эксперименты для изучения того, что может быть известно. При этом они открывают новые пути для изучения и исследования. Мыслительные эксперименты очень важны, потому что они помогают нам учиться на своих ошибках и избегать будущих. Они позволяют нам браться за невозможное, оценивать возможные последствия наших действий и пересматривать историю, чтобы принимать лучшие решения. Они могут помочь нам понять, чего мы хотим на самом деле, и найти наилучший способ достичь этого.
Почти каждый человек может предвидеть непосредственные результаты своих действий. Такой тип мышления первого порядка прост и безопасен, но это также способ обеспечить себе те же результаты, что и всем остальным. Мышление второго порядка - это мышление на отдаленную перспективу. Оно требует, чтобы мы учитывали не только свои действия и их непосредственные последствия, но и последующие эффекты от этих действий. Если не учитывать эффекты второго и третьего порядка, то может случиться катастрофа
Вероятностное мышление - это, по сути, попытка оценить с помощью математических и логических инструментов вероятность наступления определенного результата. Это один из лучших инструментов для повышения точности принимаемых нами решений.
В мире, где каждый момент определяется бесконечно сложным набором факторов, вероятностное мышление помогает нам определить наиболее вероятные исходы. Когда мы знаем их, наши решения становятся более точными и эффективными.
7. Инверсия
Инверсия - это мощный инструмент для улучшения мышления, потому что она помогает выявить и устранить препятствия на пути к успеху. Инверсия означает “перевернуть”. Как инструмент мышления, она означает подход к ситуации с противоположной стороны от естественной точки отсчета. Большинство из нас склонны думать о проблеме в одном ключе. Инверсия позволяет нам перевернуть проблему и подумать о ней с другого конца. Иногда полезно начать с самого начала, но бывает полезнее начать с конца.
Более простые объяснения с большей вероятностью окажутся верными, чем сложные. В этом суть "бритвы Оккама", классического принципа логики и решения проблем. Вместо того чтобы тратить время на опровержение сложных сценариев, вы можете принимать решения более уверенно, основываясь на самом простом объяснении.
Бритва Хэнлона, утверждает, что не следует приписывать злому умыслу то, что легко объясняется глупостью. В сложном мире использование этой модели помогает избежать паранойи и различных идеологий. Используя эту модель, мы исходим из предпосылки, что плохие результаты - не преднамеренный замысел плохих людей. Благодаря этому мы перестаем упускать возможности, а ищем варианты исправить ситуацию. Эта модель напоминает нам, что люди действительно совершают ошибки. Она требует, чтобы мы спрашивали, есть ли другое разумное объяснение произошедшим событиям. Скорее всего, правильным будет то объяснение, в котором меньше всего умысла.
Продолжение следует...
