Не финансы, не стратегии, не технологии, не заменят вам КОМАНДУ!
Самое важное конкурентное преимущество остается в командном духе, потому что это большая редкость. И создать ее очень сложно. Как сказал один известный человек: «Если все ваши сотрудники смотрят в одном направлении, вы всегда будете побеждать в любой отрасли на любом рынке, бесспорно!»
Командная работа и стратегическое мышление давно стали приоритетом изучения для ученых, преподавателей, тренеров кочей и СМИ. Создание сильной команды как игра – это нечто неуловимое и непостижимое. Все мечтают об этом, но, к сожалению, есть много нюансов. У каждого человека есть своя индивидуальность и свои недостатки, поэтому не всегда получается то, что так хочется.
Я уверена, что создание сильной команды возможно. Я сама создавала несколько сильных команд, но это долгий, трудный и мучительный процесс.
Один секрет слишком банален: не нужны огромные теоретические знания, нужно просто сочетать здравый смысл, дисциплинированность и настойчивость. Слабые должны помогать сильным, а сильные должны помогать еще более сильным. Главное – поддерживать друг друга. И вуаля, победу одерживают команды, где существуют обычные человеческие взаимоотношения, как ни странно.
Второй секрет успеха сильной команды, по моему мнению, заключается в доверии. Если в вашей команде кто-то не доверяет другому или, Боже упаси запрещает, вы, как руководитель, не доверяете своим сотрудникам среднего звена или членам команды, вы никогда не достигнете цели. Никто не должен опасаться предательства со стороны своих коллег, не ждать ножа в спину. Только в таком случае все будут спокойно и комфортно работать.
Третий секрет сильной команды – это определенность и безоговорочная поддержка при принятии решений. Когда вы вводите что-то новое или запускаете новые проекты, регламенты или стандарты, часть команды может быть против. Но другая часть команды должна переубедить их, и все должны сработать как одно целое. Никто не должен саботировать уже принятые решения. И если у нас возникают конфликты, надо выбирать продуктивные споры, а не деструктивное соперничество и интриги. Хорошие споры и конфликты в процессе принятия важных решений помогают быстрее решить множество проблем.
Многие путают дружбу и работу. Если мы хорошо дружим со своими коллегами, мы иногда избегаем настойчивости и требовательности.
Однако опыт показывает, что самый надежный способ поддержания эффективности всей команды– это взаимное давление на друг друга. Боязнь подводить команду заставляет людей работать лучше.
Только самые крутые команды достигают высоких общих результатов. Важную роль в этом играет информирование, и лучше массовое информирование. Поэтому я активно пропагандирую интересные внутренние каналы коммуникации, где каждый может высказать свое мнение, а также видео и картинки. Чем больше мы официально информируем о наших целях, тем больше шансов достичь желаемого результата. Публичные обязательства перед командой стимулируют всех прилагать все усилия, чтобы не опозориться. Поэтому широкое информирование – прямой путь к успеху. И, конечно же, надо поощрять команду за достигнутые результаты, даже если это маленькие цели.