В последнее время все больше стали распространены QR-коды и DM-коды, которые позволяют потребителям получать различную информацию о товарах, услугах, работах, а также о продавцах, производителях или исполнителях. В некоторых случаях наличие такого штрихкода является обязательным в соответствии с требованиями законодательства, а где-то они добавляются по инициативе продавцов или исполнителей. Штрихкоды нашли широкое применение в разных отраслях – предлагаю рассмотреть их использование в микрофинансовой сфере и ювелирной отрасли.
Коды в микрофинансах
QR-код и DM-код являются разновидностями двумерного типа штриховых кодов, позволяющих зашифровывать информацию в виде графического элемента.
QR-коды
QR-код (англ. Quick Response code «код быстрого отклика») – тип двумерного матричного штрихкода. Он состоит из черных квадратов, расположенных в квадратной сетке на белом фоне, которые могут считываться с помощью устройств обработки изображений, таких как камера, и обрабатываться до тех пор, пока изображение не будет надлежащим образом распознано.
Технология шифрования данных в QR-коды и их считывания была разработана довольно давно, при этом наиболее широкое распространение QR-коды получили в 2020 году, когда их ввели в режим пандемии. QR-коды были изобретены в 1994 году Масахиро Хара, японским инженером компании – производителя автомобильных деталей Denso Wave. Им был создан матричный штрих-код, благодаря которому он отслеживал транспортные средства во время производства с помощью высокоскоростного сканирования компонентов.
QR-коды широко применяются в финансовой сфере. С их помощью мы можем получить более полную информацию о самом кредиторе и его финансовых продуктах.
МФО в соответствии с требованиями Базовых стандартов обязаны размещать в своих договорах микрозайма (как с физическими, так и с юридическими лицами) QR-код шириной не менее чем 20 мм, содержащий следующую информацию:
- Наименование МФО, ее номер в государственном реестре МФО, контактный номер телефона
- Ссылку на страницу сайта, содержащую правила предоставления микрозаймов (своего сайта или ссылку на место, где расположен документ – сайт СРО, социальные сети и т.д.)
- Ссылку на официальный сайт МФО, который находится в государственном реестре МФО
- Ссылку на Личный кабинет на официальном сайте МФО, если такой функционал предусмотрен
- Ссылку на сайт СРО и на форму для подачи в нее жалоб и обращений
- Ссылки на официальный сайт Банка России, на страницу интернет-приемной Банка России и страницу, содержащую государственный реестр МФО
- Ссылку на страницу сайта ФССП, содержащую форму для подачи жалоб и обращений на нарушение прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникшей из денежных обязательств
- Ссылку на официальный сайт финансового уполномоченного
КПК, СКПК и ломбарды пока не обязаны предусматривать использование такого QR-кода, однако для удобства потребителей могут разместить в них часть информации о своей организации.
Сходное требование предусмотрено и для договоров на привлечение денежных средств от физических лиц в МФО. QR-коды должны размещаться в том числе и в договорах привлечения средств от учредителей МФО.
С 11 июля 2024 года станет обязательным для любых кредиторов (МФО, КПК, СКПК) размещение в договоре потребительского займа уникального идентификатора договора (сделки) (УИд), который присваивается такому договору по правилам, установленным Банком России. Сам по себе УИд представляет собой последовательность из 38 знаков (цифр, букв), которая позволяет идентифицировать конкретный договор потребительского займа. По рекомендациям Банка России вместо последовательности символов кредиторы смогут размещать в таких договорах еще один QR-код, который бы позволил считать их.
DM-коды
DM-код (англ. Data Matrix code«код матрицы данных») – тип двумерного матричного штрихкода в форме квадрата или прямоугольника. Представляет группу монохромных (черных и белых) ячеек с четным количеством строк и столбцов. Модули, из которых состоит Data Matrix, чаще всего имеют форму квадратов, но бывают и круглые.
Внешне DM-коды похожи на QR-коды, и часто в быту их так и называют – QR-код. Однако DM-коды используют другую систему кодировки и расшифровывания, в связи с чем их нельзя считать теми устройствами, которые настроены на считывание только QR-кодов. Даже если внешне сравнить эти два штрихкода, то можно увидеть, что в DM-кодах отсутствуют квадраты, расположенные по углам QR-кодов.
DM-коды используются для официальной маркировки товаров, которую можно распознать через систему «Честный знак», и содержат в себе информацию о сроке годности, составе, производителе и стране происхождения. Кроме того, с помощью него можно узнать историю жизни каждого товара и документацию – различные сертификаты, патенты и другие подтверждения соответствия стандартам и регламентам.
Система обязательной маркировки товаров работает следующим образом: производитель наносит цифровой код на товар, весь путь товара фиксируется на каждом этапе его оборота, после чего при попадании товара на полку магазина сотрудники должны его отсканировать для продажи.
Отдельно DM-коды используются для маркировки ювелирных изделий (такая маркировка не включена в систему «Честный знак» и осуществляется отдельно от нее). DM-коды должны размещаться на бирках ювелирных изделий, а также наноситься непосредственно на поверхность ювелирных изделий (серебряные ювелирные изделия маркируются в добровольном порядке). DM-код отражает сведения об ювелирном изделии и этапах его оборота в ГИИС ДМДК.
Государственная интегрированная информационная система в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота (ГИИС ДМДК) – это совокупность мер, предназначенных для контроля за получением, обработкой, хранением и предоставлением информации о происхождении и обращении драгоценных металлов и камней, а также изделий из них. ГИИС ДМДК организовывает специальный учет и взаимодействие с государственными информационными системами и контрагентами.
Считав DM-код, нанесенный на бирку ювелирного изделия, выходит последовательность из 16-ти цифр – так называемый уникальный идентификатор начислений (УИН).
УИН можно вставить в специальном поле на сайте ГИИС ДМДК или ФПП и получить информацию о ювелирном изделии и его характеристиках: наименование, масса, сплав, информация о вставках, производителях и прочее. Также у ГИИС ДМДК есть мобильное приложение, которое позволяет сразу считывать DM-коды и получать информацию об изделиях.
Широкое использование штрихкодов позволяет потребителям получать больше информации о производителях и их товарах, осуществлять платежи и давать обратную связь на получаемые сервисы и услуги. Наличие в документах QR-кода, в котором отражена информация об услугах, а на товарах маркировки в виде DM-кода уже стало стандартом для целых сфер экономики многих товаров, работ и услуг. Штрихкоды развиваются, предоставляя новые возможности как бизнесу, так и потребителям. В связи с чем рекомендую пользоваться этими цифровыми технологиями в своей повседневной жизни.