С проявлениями хамства мы можем столкнуться где угодно и когда угодно. Важно знать, как защититься него. В этой статье изложены простые и эффективные правила, которые каждый может взять на вооружение.
К сожалению, хамство — это бессмертное явление в человеческом обществе. Оно будет существовать, пока окончательно не удастся искоренить невежество и бескультурье. А до этого светлого момента еще очень и очень далеко. Что остается нам, ныне живущим? Борьба с хамством своими силами.
Запомнить нужно главное: хамам нельзя уподобляться. Ни в коем случае не опускайтесь до того, чтобы разговаривать на их языке. Отпор нужно давать в корректной форме. Как это сделать, подскажут советы из книги Владинаты Петровой, известного автора трудов по практической психологии. Они простые и в то же время эффективные.
Хам вам не судья
Когда вы оказываетесь втянуты в конфликт с агрессором, укажите ему на этот факт. Представьте, что установили забор для защиты своего личного пространства. Для обозначения этого барьера можно использовать фразы наподобие «Не стоит беспокоиться о моих личных делах», «Я сам могу разобраться» и т. п. Избегайте грубых форм, к примеру фраза «Не ваше дело» не подойдет.
Но лучше не переводить разговор на себя, не сравнивать себя с хулиганом. Это может его разозлить и привести к затяжному конфликту. Ваши слова о себе могут стать основной для новых оскорблений.
Укажите хаму на его недостатки
Если он в вашем присутствии задирает кого-то либо проявляет агрессию по отношению к вам лично, спросите со всеми ли он такой храбрый. Предположите, что полицейских или спортсменов, способных дать серьезный отпор, он бы доставать не стал. Предложите этому человеку посмотреть, как выглядят его действия со стороны — как настоящего труса и мелкого хулигана. Расскажите историю человека, который вел себя подобным образом и плохо кончил.
Попытайтесь устыдить агрессора
Можно казать, что так не ведут себя серьезные взрослые люди. Что если бы хама увидела его мама/девушка/жена и т. п., то была бы очень разочарована. Он думает, что сейчас ведет себя как крутой? Вовсе не круто причинять неудобство окружающим и демонстрировать низкую культуру поведения.
Расскажите о богатом воображении оппонента
Повторите высказанные вам претензии и заметьте, что все это домыслы хама. Он взял все это с потолка, потому что вообще вас не знает. А это в свою очередь наводит на мысли о неадекватности субъекта, поскольку самая буйная фантазия у людей с нездоровой психикой. Именно они часто видят то, чего нет на самом деле.
Расспросите хама о причинах его поведения
Можно напрямую спросить агрессора, почему он так себя ведет. Вполне возможно, он и сам не понимает, от чего завелся. Такой вопрос в лоб может поставить его в тупик, и конфликт сойдет на нет сам собой.