Покупка квартиры — для большинства людей важное и ответственное событие. Но процесс выбора и оформления кажется настолько сложным и непонятным, что вместо приятного волнения люди часто испытывают страх, причем на всех этапах. Сегодня разберем самые популярные причины и объясним на примере компании «Первостроитель», почему бояться на самом деле не стоит.
Страх № 1: недобросовестный застройщик
Это особенно пугает в ситуации, когда человек покупает квартиру на стадии котлована. Ведь одно дело — выбрать жилье в готовом доме, когда можешь своими глазами все посмотреть и понять: нравится тебе или нет. И совсем другое — брать «кота в мешке». С деньгами уже расстался, а впереди — неизвестность. Что в итоге построят? А качественно? Будет ли это соответствовать ожиданиям и обещаниям? Не обманут ли? Непонятно.
Но, к счастью, сегодня, благодаря открытым данным и прозрачным процессам все можно проверить. В том числе и репутацию компании, на которую лучше обратить внимание еще до начала сотрудничества.
Проверенную информацию о застройщиках можно найти на сайте наш.дом.рф Там есть все необходимые документы. Они помогут составить полную картину. Например, разрешение на строительство, без которого застройщик не имеет права начать работы. Или проектная декларация, где можно посмотреть, были ли у компании судебные разбирательства и оценить, насколько она надежна.
Еще один сайт, на котором можно получить дополнительную информацию — Единый ресурс застройщиков (ЕРЗ). Там можно найти различные рейтинги. Их составляют, оценивая три последних проекта компании по различным критериям. Например, соблюдение сроков или качество жилья .
Компаунд «Проспект Мира» — флагманский проект компании «Первостроитель» входит в ТОП-5 жилых объектов Свердловской области и РФ. Да и сам девелопер постоянно лидирует в рейтингах. За 20 лет активной работы им удалось выстроить максимально простые и понятные для клиентов процессы.
Так что, немного терпения, дополнительная информация - и всю тревогу как рукой снимет.
Страх № 2: квартиру продадут другому покупателю или цена на нее повысится перед сделкой
Только представьте, вы после долгих поисков, наконец, выбрали квартиру мечты, решили, что берете, а ее вдруг продали другому покупателю. Или — вы уже рассчитали все до копеечки, а перед сделкой вам вдруг сказали о повышении цен, тысяч так на триста. Да, такое случается сплошь и рядом. Поэтому такой страх абсолютно обоснован. Но в компаниях, где ценят каждого покупателя, есть инструменты, которые позволят не волноваться.
Так, если внести небольшой платный резерв, объект уберут с продажи, его уже никто не увидит и не сможет забронировать. А цену зафиксируют и точно больше не повысят, как это часто бывает. Словом, никаких неожиданностей.
Страх № 3: застройщик потратит мои деньги и не сдаст объект вовремя
Несмотря на огромное количество успешных кейсов, покупать строящуюся квартиру страшнее, чем готовую. Кажется, что это похоже на лотерею: сдадут в срок или нет, потеряю деньги или останусь в плюсе? тут на защиту ваших денег становится государство - федеральный закон о долевом строительстве № 214.
Потеря денег.
Дело в том, что девелопер не может использовать деньги покупателя: вложить в строительство или потратить на другие нужды прежде чем передаст ключи владельцу. Когда будущий новосел оплачивает недвижимость, средства поступают на специальный банковский эскроу-счет и лежат там до сдачи объекта в эксплуатацию.
«даже если бы застройщик захотел, у него нет возможности «крутить» деньги клиента, потому строительство ведется исключительно в рамках проектного финансирования: деньги на строительство выдает банк, который и является гарантом сделки. Застройщик получает свою прибыль только по завершении строительства», — подчеркнула Камилла Варакина, менеджер отдела продаж девелопера «Первостроитель».
Несвоевременная сдача
Этот страх растет из историй о долгостроях и недобросовестных застройщиках. Понятно, что всем хочется получить ключи вовремя, тем более если своя квартира уже продана и приходится ютиться в съемном жилье. Но сегодня об этом тоже можно не переживать, потому что застройщикам, которые соблюдают требования закона самим невыгодно затягивать процесс.
В случае просрочки, начиная со второго дня, им будут начисляться огромные пенни. Понятно, что в наше нестабильное время может случиться всякое, поэтому часто застройщики ставят сроки в документах сразу с запасом — на случай непредвиденных обстоятельств. Так что, сдача дома раньше срока сейчас — не редкость. И к этому застройщики тоже рекомендуют подготовиться:
«Бывали случаи, когда мы приглашаем собственников на приемку квартиры, а они говорят, что не рассчитывали получить ключи так рано. Особенно если покупатели живут в другом городе», отметила Камилла.
Страх № 4: ипотеку не одобрят или что-то пойдет не так
Процесс оформления ипотеки сам по себе непростой, со множеством вводных и вопросов. Одобрят или нет? А если одобрят, то не поднимут ли впоследствии ставку? Получится ли досрочно выплатить? Часто именно необходимость оформления жилищного кредита останавливает людей от покупки новой квартиры. Потому что ипотека — это страшно и непонятно.
Чтобы полностью снять напряжение, в отделе продаж компании «Первостроитель» есть особый специалист - ипотечный брокер, который знает обо всех подводных камнях, ожидающих на пути. Он подробно расскажет обо всех условиях и нюансах, возьмет общение с банками и оформление документов и на себя. С брокерами банки работают иначе, чем напрямую с заявителями, отдавая приоритет первым. Если вдруг клиенту пришел отказ, брокер может узнать, в чем причина, расспросить о деталях, исправить недочеты, предоставить недостающие документы. Тогда как напрямую заявителю причину отказа обычно не сообщают. Если в одном банке не удалось, брокер подаст заявку в другой банк и сделает все, чтобы получить положительный ответ.
После одобрения и выхода на сделку клиента не бросают — на всех этапах, включая регистрацию квартиры, помогает отдел сопровождения. Специалисты полностью ведут все процессы: они ответят на любой вопрос, разложат все по полочкам и сделают самую муторную работу.
Кстати, специалисты этого отдела поделились, что один из самых частых страхов, с которым они сталкиваются — это боязнь электронного документооборота. Несмотря на глобальную цифровизацию, людям для успокоения все еще нужны документы на бумаге — так надежней. Поэтому здесь их заботливо дублируют, чтобы клиенты не волновались о таких мелочах.
Продолжение следует...