Похоже, Samsung наконец-то прислушалась к жалобам пользователей Galaxy S24 Ultra на проблемы с камерой и собирается исправить ситуацию с помощью обновления программного обеспечения. Согласно достоверной информации, обновление программного обеспечения будет направлено на устранение проблем с «качеством телеснимков, неточным балансом белого и ненормальным красным цветом», о которых пользователи сообщают на общественных форумах.
«Слишком много оптимизации на 50-Мп и 200-Мп сенсорах, даже если все выставлено на минимум», - говорит один из покупателей Galaxy S24 Ultra. «Мне кажется, что сделанные фотографии всегда очень размытые и зернистые», - отмечает другой владелец. «50 и 200 Мп просто бесполезны из-за интеллектуальной оптимизации. Она ухудшает качество снимков", - говорится в жалобе на официальном форуме сообщества Samsung.
В следующем обновлении прошивки Samsung Galaxy S24 Ultra будут устранены многие проблемы с камерой, в том числе качество снимков при телефотосъемке, неточный баланс белого и ненормальный красный цвет.
Я надеюсь, что они смогут решить эту проблему в апреле.
— ICE UNIVERSE (@UniverseIce) 7 апреля 2024 г.
Другой обиженный покупатель назвал его просто "ужасным". "Цвета смещаются. Теряются детали, а выдержка мала, поэтому некоторые снимки получаются размытыми", - говорится в сообщении на форуме Samsung. Некоторые упоминают, что баланс белого сбивается, в результате чего фотографии получаются неестественно теплыми, с желтым оттенком и чрезмерно сильной экспозицией объекта.
Мы также наткнулись на сообщение, в котором описывается, как камера игнорирует пользовательские настройки и, кажется, работает сама по себе. При попытке сделать снимок, независимо от того, включена ли функция автоматической оптимизации изображения или нет, телефон постоянно ведет себя так, как будто активен ночной режим, и активирует тяжелую постобработку, которая неожиданно изменяет изображение.
Есть также сообщения, в которых подробно описывается, как при увеличении масштаба фотографий становится очевидным, что они имеют размытые цвета, много заметного шума и размытость, независимо от того, были ли они сделаны при естественном освещении или ночью. Похоже, что и с видео тоже происходит странное поведение.
В видеоролике, опубликованном пользователем на форуме Samsung Community (EU), Galaxy S24 Ultra также создает странный эффект желе на видеороликах. И, похоже, это не единичный случай, поскольку другой пользователь бюджетного телефона Galaxy A33 также рассказал о подобной проблеме.
Интересно, что мы заметили подобные жалобы еще в Galaxy S20 Ultra. Samsung еще не подтвердила официально планы по выпуску обновлений, но эта статья будет обновлена, как только мы получим официальные объявления. Однако, учитывая, что обновление камеры уже готовится, похоже, что, по крайней мере, некоторые из этих проблем не остались без внимания компании.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на меня, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Вы также можете прочитать меня здесь:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- официальный сайт: https://www-genshin.ru
