Электроэнергия – это товар, на который должен быть сертификат соответствия. В любом сертификате должны быть указаны нормативные документы, которым этот товар соответствует. У всех ЭСО (поставщиков электроэнергии) в России в сертификатах указан ГОСТ 32144-2013, согласно которому номинальное значение фазного напряжения равно 220 В.
Сертификат (образец) прилагаю.
Какой сертификат выложен на сайте вашей энергокомпании?
На всякий случай напоминаю: номинальное и реальное напряжение - это два разных напряжения. Если на АКБ написано "12V", это не означает, что на его клеммах всегда должно быть ровно 12,0 В.
Статья в тему:
Но в ней есть неточности.