Вход в бассейн
Представим себе такую картину: лето, тепло, светит яркое солнце, люди купаются в открытом бассейне. Человек подходит к лестнице, снимает сланцы и спускается в воду. При этом он не отодвигает сланцы в сторону, а оставляет их прямо перед лестницей.
После того как в бассейн по этой же лестнице спустится ещё человек десять, и каждый оставит свою обувь у входа, одиннадцатому придётся пробираться к бассейну, наступая на чужую обувь, либо отодвигать её в сторону, смешивая обувь разных людей в общую кучу.
Те люди, которые оставляют сланцы перед входом в бассейн, демонстрируют свою непредусмотрительность: они не думают, что перед спуском в воду сланцы нужно отодвинуть немного в сторону, чтобы не загораживать проход другим людям.
Но это совсем безобидный пример, давайте рассмотрим что-то более серьёзное.
Выход из кафе
Дело было в пятницу, вечером, после работы. Мы с моим коллегой Костей решили зайти в кафе: посидели, выпили по чашке кофе, поболтали и поехали по домам. На выходе из кафе мой коллега получил смс-сообщение. Остановился, достал из кармана телефон, прочитал сообщение и начал на него отвечать - стоя на самом выходе из кафе.
Выход был узким, и людям, выходящим из кафе, приходилось с трудом обходить Костю, а он продолжал стоять и отвечать на смс-сообщение.
Костя продемонстрировал свою непредусмотрительность: он не подумал о том, что прежде, чем отвечать на смс-сообщение, ему стоило бы отойти немного в сторону.
Согласен, это снова безобидный пример, давайте рассмотрим что-то ещё более серьёзное.
Кошка на подоконнике
В жилом комплексе, в котором я живу, соседи создали чат, чтобы обмениваться друг с другом различной информацией и новостями. И однажды кто-то выложил в чат фото, на котором чей-то кот расположился на подоконнике снаружи окна. Соседи начали писать: «Следите, пожалуйста, за своим котом», «Повесьте на окно сетку «антикот»» и т.д.
А хозяйка кота им отвечала: «Оставьте моего кота в покое! Вам что, заняться нечем? Ничего с ним не будет!».
И вела эта хозяйка себя высокомерно до тех пор, пока однажды кот не соскользнул с подоконника, не упал вниз и не расцарапал ребёнка. А всё почему? А потому, что окна выходили во двор, в котором играли дети.
Хозяйка кота продемонстрировала свою непредусмотрительность: она не подумала о том, что её окна выходят на детскую площадку, что дети часто бегают под её окнами, и если кот соскользнёт с подоконника и упадёт с третьего этажа, то ему, возможно, действительно ничего не будет, а вот дети могут пострадать.
Этот пример уже посерьёзнее, согласны? Давайте продолжим и рассмотрим ещё один пример.
Выход на пенсию
Я недавно читал форум о том, как пенсионеры готовятся к пенсии. Кто-то готовится так: ремонтирует квартиру, лечит зубы, покупает впрок лекарства и одежду. Кто-то готовится серьёзнее: приобретает дачу и автомобиль. Кто-то готовится ещё серьёзнее: покупает акции на фондовом рынке, чтобы постепенно продавать их и обеспечивать себе достойную старость, а кто-то приобретает дополнительную недвижимость, чтобы сдавать её в аренду.
Но также на форуме часто встречаются и подобные сообщения: А у меня пенсия наступила внезапно: я вышел на работу, меня вызвали в отдел кадров, сообщили о сокращении и сказали, что теперь я пенсионер. Не представляю, как мне теперь жить?
Как можно «внезапно» выйти на пенсию по старости? Этот человек явно продемонстрировал свою непредусмотрительность и никак не подготовился к пенсии!
А ещё мне всегда было интересно, почему одни пенсионеры пишут так:
Примерно за 10 лет до выхода на пенсию, мы приобрели квартиру в ипотеку, теперь сдаём её и получаем дополнительный доход. У меня пенсия 23 тыс. руб., у мужа чуть больше - 32, а квартиру мы сдаём за 35. Пока здоровье есть, нам этих денег хватает и на жизнь, и на регулярные поездки к морю.
А другие пенсионеры пишут вот так:
Я сначала работала на пенсии, но потом меня выжили с работы. Теперь я девятый месяц пытаюсь выживать на пенсии. А когда работала, то жила очень хорошо, у меня оклад был более 100 000 рублей, и все эти деньги я тратила на себя одну.
Неужели при такой зарплате нельзя было подготовиться к пенсии?
Ну и совсем страшный пример:
Переписка за рулём
Несколько лет назад я возвращался домой с работы, а мой автомобиль находился в автосервисе, и тогда моя коллега Аня предложила подвезти меня домой, т.к. нам было по пути. Аня ехала за рулём и параллельно переписывалась с кем-то в телефоне. Когда я сказал ей, что это опасно, она мне ответила: «Не переживай, я всё вижу!».
А помните, как в 2021-м году девушка на «Мазде» насмерть сбила двоих детей на пешеходном переходе, потому что переписывалась с кем-то в телефоне?
Девушка, которая управляла «Маздой», продемонстрировала страшную непредусмотрительность: она не подумала о том, что если её автомобиль движется, а она не смотрит на дорогу, то её автомобилем в этот момент никто не управляет, и это может быть смертельно опасным для других участников дорожного движения.
Предусмотрительность - это способность предвидеть возможное развитие событий, способность прогнозировать последствия своих и чужих поступков, а также умение заранее предпринимать необходимые меры.
Почему я вообще затронул тему предусмотрительности? Потому что столкнулся с некомпетентностью своего руководителя, который не способен предвидеть возможное развитие событий, и решил поделиться с вами своим опытом.
Работа
Я работаю в ИТ сфере и помогаю пользователям исправлять ошибки, которые они допускают при работе в программе. Однажды я заметил, что бизнес развивается, количество пользователей растёт, а вместе с ними растёт и количество ошибок. На одном из собраний я озвучил своему руководителю, что нам нужно предусмотреть рост пользователей и заранее устранить причины ошибок, иначе через несколько месяцев пользователи завалят нас обращениями. На что руководитель мне ответил: «Не переживай, предусмотрим! Делай пока текущие задачи и не отвлекайся».
В итоге мой руководитель так ничего и не предпринял. Прошло примерно полгода, количество ошибок начало зашкаливать, моего руководителя вызвал к себе директор и жестко раскритиковал его работу. Что сделал руководитель? Правильно! Он прибежал к нам и начал обвинять нас: команду.
Несколько лет назад у меня был неприятный период, и мне пришлось сменить аж пять различных работодателей за полтора года. В тот период я сильно испортил своё резюме и теперь стараюсь исправить его: работаю на одном месте не менее двух лет.
В текущей компании я уже проработал два года, но тут ещё и зарплата очень высокая, и мне хотелось бы продержаться ещё хотя бы полгода. Поэтому я решил не ругаться со своим руководителем и не напоминать ему о том, что я его предупреждал: если мы заранее не исправим причины ошибок, то однажды пользователи завалят нас обращениями.
Как работать с таким руководителем?
На работе начались спешки, постоянные переработки, критика со стороны руководителя и пользователей и т.д., и перед каждым еженедельным собранием я начал задавать себе вопрос: «Хочу ли я продержаться тут ещё хотя бы неделю?». Если ответ «Да», то я «принимаю правила игры» и собрание проходит примерно так:
Руководитель спрашивает: «Степан, почему на твоём участке так много обращений от пользователей?».
Мне хочется ответить ему так: «Я же тебя предупреждал о том, что нам нужно заранее устранить причины ошибок, иначе через несколько месяцев пользователи завалят нас обращениями! Что ты мне на это ответил? «Не переживай, предусмотрим!» Тогда почему ты задаёшь вопрос о том, почему на моём участке так много обращений, мне? Задай этот вопрос себе!».
Но вместо этого я отвечаю примерно так: «Да, обращений действительно много, но я стараюсь не только сами ошибки исправлять, но и причину их возникновения. Поэтому я рассчитываю на то, что через пару месяцев количество обращений начнёт снижаться».
Моему руководителю нравится такой ответ, поэтому он быстро от меня отстаёт и переключается на других членов команды.
Что я получаю, поступая таким образом? Я продолжаю улучшать своё резюме и получаю хорошую зарплату, а там «либо ишак, либо падишах».
Либо ишак, либо падишах
Слышали эту притчу? Ходжа Насреддин взялся обучить ишака богословию за двадцать лет, иначе эмир отрубит ему голову. Ходжа Насреддин получил за свои услуги пять тысяч золотых и ишака.
Однажды ему сказали: «Зря ты на это подписался, можешь проститься со своей головой, т.к. ишака невозможно обучить богословию».
На что Ходжа Насреддин ответил: «Я получил хорошего ишака для своего хозяйства и пять тысяч золотых! А за двадцать лет кто-нибудь из нас обязательно умрет - или я, или эмир, или этот ишак. И тогда попробуй разберись, кто из нас троих лучше знал богословие!».
Вот и я, «приняв правила игры» и отказавшись от конфликтов с руководителем, гарантированно получил улучшение своего резюме и хорошую зарплату, а там «либо ишак, либо падишах». Другими словами: либо руководителя уволят, либо дополнительно людей в команду наберут, и завал закончится.
Разговор с коллегой
Недавно у меня состоялся разговор с одним моим коллегой по имени Артём, и Артём мне сказал: «Надоел мне этот горе-руководитель, доработаю до премии и уволюсь!».
Я: «Постой, так у тебя же на участке совсем нет документации: инструкций, регламентов и т.д., о том, как исправлять ошибки на твоём участке, знаешь только ты!».
Артём: «У меня задача от руководителя о том, чтобы я составил инструкции, есть? Нет! Значит, это его проблема! Он должен был это предусмотреть!».
Я: «Понял! Значит, если ты уволишься, нас ждёт новая катастрофа…».
Заключение
Я считаю, что каждый человек должен развивать в себе предусмотрительность и учиться предвидеть возможное развитие событий. Особенно в серьёзных вещах, таких как «Выход на пенсию» и «Переписка за рулём», а всякие незначительные вещи, такие как «Вход в бассейн» или «Выход из кафе», подойдут для тренировки своей предусмотрительности. И конечно же, каждый руководитель должен учиться предвидеть возможное развитие событий, иначе он может завести целую команду в тупик. А вы что об этом думаете? Нужно ли каждому человеку развивать предусмотрительность, или это лишняя нагрузка для мозга?
P.S.
У нас в России очень строгие законы, касающиеся самообороны, и её очень легко превысить. Поэтому применять силу и тем более оружие против агрессора нужно только в случае крайней необходимости. И если агрессора можно просто остановить, то его нужно просто остановить, не нужно причинять вред его здоровью. Но некоторые люди получают разрешение на ношение огнестрельного оружия ограниченного поражения («травмат») и с радостью приобретают самый мощный пистолет, хотя для самообороны хватило бы самого «слабого», а потом применяют его при самообороне, причиняя тяжкий вред здоровью агрессора и… Несут уголовную ответственность за превышение допустимой самообороны! Это ещё один пример непредусмотрительности.