Всем доброго утра!
Сегодня хочу рассказать еще одну историю об общении с бюрократическими документособирательными учреждениями, хотя в этот раз ,в отличие от прошлого, у меня осталось скорее положительное впечатление.
Так как я оптимистка и все еще надеюсь на поездку за границу по разумным ценам за билеты (цель у нас, конечно, Сербия, но пока дешевле 89000 рублей в продаже билетов нет, с одной пересадкой ненамного дешевле), то было решено обязательно оформить ребёнку загранпаспорт, «чтоб был». Сначала хотели делать на 5 лет, потом где-то промелькнула информация, что страны Шенгена вскоре перестанут пускать россиян с небиометрическими (пятилетними) паспортами, и хотя Сербия в Шенген не входит, мы решили перестраховаться и делать на 10 лет.
ОФОРМЛЯТЬ РЕШИЛИ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ.
Все уже наверно знают, что подавать заявление на выдачу загранпаспорта удобно через Госуслуги, там же сразу оплачиваешь и пошлину.
Но именно на этапе «общения» с Госуслугами я столкнулась с трудностями.
У меня уже был в моем профиле внесен мой ребенок, и ее данные, поэтому при выборе «оформления загранпаспорта ребенку до 14 лет» они мне автоматически ее предложили. Мои паспортные данные подтянулись, но кое-что пришлось заполнять вручную, как и дочкино свидетельство о рождении и данные из него. Но в общем это быстро.
А вот дальше нужно прикрепить фотографию для анкеты, к которой довольно много требований: строго в анфас, с нейтральным выражением, закрытым ртом, ну понятно, без шапки, очков и тд. Вы попробуйте ребенка в год и 3 месяца сфоткать строго в анфас, с нейтральным выражением и закрытым ртом😂😂
А еще было сказано, на белом фоне, без полос, пятен и тд. И вот тут-то и была моя ошибка: почему-то меня заклинило на том, что нужно не на БЕЛОМ, а на СВЕТЛОМ фоне, у нас в квартире светлые обои, и я решила, что они сойдут, осталось прижать к ним ребенка строго в анфас, с нейтральным выражением и закрытым ртом.
В итоге мне отклонили заявление один раз, потом другой раз, каждый раз причина - фотография, но увы, не было указано, что конкретно не так, просто один и тот же ответ:
И я не знаю, сколько бы я еще издевалась над дочерью и родными, пытаясь фоткать ее на фоне обоев, проклиная все инстанции, если бы случайно в разговоре с коллегой не затронула эту тему, и она мне сказала: «А фон-то у тебя БЕЛЫЙ?»🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Вот у меня действительно в этот момент стало «рука-лицо»🤦🏻♀️. Сестра коллеги любезно изменила фон моей фотки на белый в специальной программе (думаю, такие и для смартфонов есть), я отправила заявление снова - и, о чудо, его приняли😃
Поэтому при подаче заявления на загранпаспорт себе или ребенку позаботьтесь заранее о фото на белом фоне.
ПРИГЛАШЕНИЕ НА ПОДАЧУ
Буквально через 2-3 дня в личный кабинет пришло приглашение на подачу документов для оформления загранпаспорта, с перечнем необходимых документов:
Там-то я впервые узнала про необходимость пресловутого штампика о гражданстве, о получении которого написала целую статью (которая «улетела в космос» с показами и прочтениями, вот только зарабатывает на ней исключительно Дзен, а я просто получаю моральное удовлетворение, что я кому-то помогла разобраться с бюрократическими вопросами😃)
Кроме перечня документов в сообщении было сказано, что на прием обязательна предварительная запись, а также прийти нужно в течение 15 дней с момента получения приглашения.
Стала записываться на прием. И тут-то мы сталкиваемся с очередным … как бы помягче сказать, чтобы Дзен не забанил .. противоречием нашей бюрократической системы, когда нужно прийти строго по предварительной записи в течение 15 дней, а свободных окон для записи НЕТ. Вот так просто - нет. Нет и все😃😃😃.
Будучи крайне раздосадованной (звучит лучше, чем злая как черт😃), я вынуждена была каждый день заходить на Госуслуги и проверять, не появилась ли запись на прием. И через пару дней она действительно появилась- на 11 апреля. С учетом того, что приглашение пришло 12 марта, в 15 дней тут точно не уложиться. Впрочем, Госуслуги любезно написали, что если статус Вашего заявления изменится на «приостановлено», не страшно, просто приходите в МВД. И статус действительно вскоре изменился, но пугать это не должно.
Также Госуслуги прислали ссылку для оплаты Госпошлины за оформление паспорта нового образца - 2500 рублей для ребенка до 14 лет. Оплатить нужно до подачи документоа.
ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ
Как мы получали штампик о гражданстве, я рассказывала здесь. Остальные документы (включая копии всех страниц обоих паспортов на всякий случай) были готовы, так что 11 апреля мы красиво нарядили и расчесали дочку и отправились всей семьей на подачу документов в первую в ее жизни бюрократическую инстанцию😀
У нас было конкретное время, кроме нас там было еще несколько человек, все по записи по времени, узнали, кто за нами и за кем мы.
Сначала дочка вела себя хорошо, потом немного занервничала (хорошо ее понимаю, сама нервничаю в таких учреждениях😀).
И тут случилось невероятное. Я отошла буквально на пару шагов в соседнюю пустую комнату, чтоб успокоить ребенка, и не мешать другим людям. Муж ждал на месте. В это время из кабинета вышел человек, который был перед нами, и… Туда тут же зашел молодой человек лет 20-25, который должен был быть за нами (о чем он, конечно, был в курсе, так как все люди сверяли, кто на сколько записан).
Сказать, что я была в шоке - не сказать ничего. Я не «яжмать», не требую никуда пропускать меня с ребенком без очереди, но влезть вперед людей с очень маленьким ребенком, не по своей очереди - я не знаю, что в принципе у такого человека в голове, и как он живет. Наверно, неплохо живет… Потом пришел еще один молодой человек «просто спросить», тоже перед нами - ну он действительно просто спросил и вышел. А тот вышел из кабинета как ни в чем не бывало и ушел. Мне до сих пор непонятно, как вообще можно так сделать- но мне вообще многое в этом мире непонятно…
Когда мы вошли наконец в кабинет, там сидела на редкость любезная «госпожа» в погонах, которая с порога огорошила нас фразой: «Ну что у нас за мужики пошли?? Я знаю, что по времени сейчас у меня ребенок, и тут один мужик приходит без очереди, потом второй…». Вот не могу с ней не согласиться💁🏼♀️
В кабинете все прошло хорошо, отдали все наши документы, подписались, проверили. Конечно, хорошо, что мы были вдвоем с супругом, одному было бы сложно и ребёнка держать и документы смотреть.
А потом же еще процесс фотографирования. Специально для детишек там даже лежало несколько игрушек. Но мы как-то обошлись своими, посадили дочку на стульчик, я присела рядом, муж привлекал внимание спереди, и фотка получилась довольно быстро.
ВЫДАЧА ПАСПОРТА
Через 8 дней после подачи на Госуслуги пришло сообщение о том, что загранпаспорт готов. Предварительная запись не нужна. Присутствие ребенка, слава Богу, тоже.
И в один из дней я спокойно сходила и забрала первый паспорт доченьки. Правда, у меня вопрос: в чем «биометрия» этого паспорта, если отпечатков пальцев у дочки не брали? Было бы смешно, если б брали, конечно 😁😁😁 Но что в нем тогда биометрического? Надеюсь, нигде с ним не завернут, не говоря уже о фотографии, на которую она уже через годик мало будет похожа, не говоря о 10 годах🤔
Ну что ж, поживем - узнаем! Хотелось бы его поскорее обновить 🪪
В целом, если не считать мороки с фотографиями (и то частично из-за моей невнимательности) и слишком долгого ожидания приема на подачу документов, то весь процесс оформления загранпаспорта ребенку можно назвать довольного удобным.
Просто, если планируете оформлять загранпаспорт себе или ребенку, то учитывайте, что занять этот процесс может месяца 1,5 (может, конечно, это только в Санкт-Петербурге так долго нужно ждать прием на подачу документов), поэтому лучше начать это все заблаговременно.
Благодарю за внимание, надеюсь, статья была кому-то полезной, а кому-то просто интересной.
Прочитать о том, как сэкономить время при получении штампа о гражданстве в свидетельстве о рождении, можно здесь:
А здесь можно узнать, почему же в России нет адекватного вежливого обращения к незнакомым людям, а в Сербии есть:
Если статья понравилась, на канал можно подписаться и узнать еще много иногда довольно неординарной информации 😎
За лайки и комментарии отдельное спасибо! И удачи всем в общении с различными российскими инстанциями!