Если вы живете жизнью, полной споров, ссор и конфликтов в семье и на работе, вы убиваете себя.
Датские исследователи обнаружили, что люди, которые ссорятся и спорят, страдают от рака в десять раз чаще и имеют в два-три раза больше шансов умереть, чем те, кто этого не делает. Исследователи обнаружили, что стресс, связанный с чрезмерными требованиями, конфликтами и спорами, связан с увеличением риска смерти по любой причине на 50–100 процентов.
Частые споры с партнерами, родственниками, друзьями или соседями были связаны с удвоением или утроением риска смерти по любой причине по сравнению с теми, кто сказал, что такие инциденты были редкими.
Злость — универсальная эмоция. Каждый человек так или иначе злится. В нашей жизни мы встречаемся с обидой, разочарованием, обманом, отвержением, предательством и множество других неприятных ситуаций. Хотя все люди испытывают чувство гнева, существуют большие различия в том, как люди реагируют на него. Некоторые из нас могут оставаться настойчивыми и вдумчивыми.
Проблемы возникают, когда люди в ответ кричат, обзывают, используют ненормативную лексику, бросают вещи, хлопают дверьми, угрожают, бьют других или резко прекращают отношения. Менее очевидная проблема возникает, когда люди держат чувства при себе и «заглушают» свой гнев. Мы все способны однажды взорваться.
Самый простой, но трудный первый шаг к управлению гневом — признать, что вы злитесь! Большинство людей могут признаться, что чувствуют разочарование, раздражение или раздражение, но не гнев. Как будто «гнев» — такое ужасное слово, что мы не можем его признать. Другие могут злиться, но не вы!
Признание злости имеет важное значение для управления этой эмоцией. Здесь будет уместным упомянуть несколько слов из нейробиологии: когда вы что-то признаете, это означает, что вы об этом знаете. Это признание соединяет мыслящую часть вашего мозга (префронтальная кора — в области лба) с эмоциональной частью вашего мозга (лимбическая система — в центре).
Без этого признания мы не задействуем наше мышление, рациональный мозг и нами буквально управляют наши эмоции! Неудивительно, что так много людей выходят из себя, срываются на других или теряют контроль.
Два основных шага к управлению своей злостью:
1. Замедлитесь и дышите.
Злость — это часть реакции «бей или беги» на опасность, и он ускоряет нас, чтобы мы могли пережить угрозу. У нас выделяется адреналин, чтобы бороться с опасностью или убежать от нее. В большинстве случаев наш гнев не основан на ситуации жизни и смерти. Нам не нужна срочность, которая ускоряет нашу систему. Если мы сделаем несколько медленных и глубоких вдохов, мы сможем нейтрализовать реакцию «бей или беги» и снизить выброс адреналина.
2. Задайте себе два вопроса.
Чем лучше мы сможем использовать свой думающий мозг, тем лучше мы будем держать гнев под контролем. После управления дыханием, чтобы успокоить тело, нам нужно успокоить эмоции, наведя порядок в потенциальном хаосе.
Сначала спросите себя: «Что я чувствую?» Это позволяет нам определить и придать форму нашим чувствам. Это приносит ощущение порядка или контроля над нашими собственными чувствами.
Когда вы успокоитесь, спросите себя: «Как лучше всего справиться с этим чувством?» Это позволит гарантировать, что мы не прибегнем к импульсивным действиям. Используя свой разум, мы естественным образом рассматриваем варианты и последствия.
Злость часто рассматривается как негативная эмоция. Гнев негативен, когда люди не могут с ним справиться и проявляют агрессию, оскорбляют или применяют насилие. Поразительно осознавать, что (исключая войну) каждый год во всем мире убивают около 1,43 миллиона человек.
Когда гнев управляем, он может стать положительной эмоцией. Гнев может быть частью процесса горевания или силой, придающей нам энергию для достижения целей.
Важно не само чувство злости, а те действия, которые мы предпринимаем, когда чувствуем злость!
Что делать, если рядом с вами кто-то злиться?
Что с этим делать? Как вы можете остановить ссору в самом начале? Есть один навык, который действительно помогает уменьшить или прекратить ссору.
Секретный навык: слушать, но не так, как вы обычно слушаете. А вот как:
1. Не обращайте внимания на слова.
Когда вы игнорируете слова, вы можете слушать все остальное. Когда вы слушаете слова, которые говорит кто-то, в дело вмешивается ваше эго. Вы будете реагировать на любые неприятные комментарии, которые говорит вам другой человек, и спор неизбежно обострится.
2. Молчите.
Это убережет вас от реактивной реакции и даст вам возможность сосредоточиться на следующем шаге.
3. Наблюдайте и распознавайте эмоции, текущие через другого человека.
Эмоции текут волнами. Люди могут испытывать несколько эмоций одновременно или по одной. Определите те эмоции, которые кажутся вам очевидными. Обычно существует пять слоев эмоций:
- Гнев, разочарование
- Неуважение, несправедливость, предательство, не быть услышанным
- Страх, тревога
- Грусть, горе
- Отказ, одиночество
4. Отражайте эмоции, которые вы наблюдаете.
«Вы злитесь и расстроены? Вы не чувствуете себя услышанным? Вы чувствуете себя преданным?»
5. Следите за кивком головы.
Продолжайте в том же духе, пока не увидите кивок головы от другого человека. Когда это произойдет, остановитесь.
Когда вы прислушиваетесь к эмоциям, происходят удивительные вещи. Во-первых, ваше эго исчезает, и вас перестают триггерить комментарии другого. Во-вторых, вы можете успокоить разгневанного взрослого или ребенка за 90 секунд или меньше. В-третьих, вы можете подарить бесценный дар – выслушать другого человека.
Проблема в том, что этот навык противоречит здравому смыслу. Вам может показаться, что отражать чьи-то эмоции — это странно. Вы можете чувствовать скованность, потому что боитесь ошибиться. Поэкспериментировав с этим вариантом слушания, вы обнаружите, что эти опасения необоснованны.
Этот вариант слушания является очень эффективным.
Научившись слушать, вы сможете продлить свою жизнь, уменьшить стресс, улучшить отношения и изменить жизнь тех, кого вы любите. Как и любой серьезный навык, он требует знаний и практики, но хорошая новость в том, что его можно освоить. Сделайте себе драгоценный подарок в жизни: научитесь слушать.