Я с таким встречаюсь впервые, так что хочу обсудить это с вами.
Я бьюти мастер. В прошлом году я плотно сотрудничала с одним салоном красоты. Снимала у них кабинет.
Естественно, какие-то вещи оставляла у них.
В этом году руководство приняло решение о продаже салона. Я прихожу на работу, знакомлюсь с хозяевами, и вскоре мастерам объявляют, что они меняют формат работы, больше отдельных кабинетов у них не будет. Не буду вдаваться в подробности, в общем, я у них работать больше не могу. Мне как мастеру нужен отдельный кабинет со всеми прибамбасами.
При этом, до конца марта все кабинетные мастера могут работать. С марта - все! Адьес.
Я утерла сопли, погрустила пол часа и уехала. На тот момент до конца марта оставался целый март. Думаю, и поработать еще успею, и вещи забрать. Потом.
Через пару дней меня добавляют в чат, где всем мастерам сообщают, что не будет у них с нами никакого «потом». В кабинетах больше работать низзя.
Я такая, окей. Грустно, но не сильно.
У меня там ничего сверх ценного не осталась. Одна пара обуви, сменки. Удобная, аккуратная, но не сильно новая. Держу в голове, что надо забрать.
Через пару недель, в середине марта, в тот же чат приходит информация, что осталось несколько пар обувь, которые не забрали. Нахожу свою и говорю, что приеду за ней. Админ сказал, ок. При этом никаких строков не обозначается.
Я думаю, лежит она там и есть не просит. Ехать на другой конец города без срочности не особо хотелось. Я ждала теплую погоду, потому что для меня особый кайф - там прогуляться. Я раньше жила в тех местах. Ну и вся эта ностальгашенность… сами понимаете …
Пару дней назад в тот же чат приходит информация, что все оставленные вещи будут выкидываться.
И тут я такая, опачи. Понял, принял. Пишу админу (или хозяйке, я не знаю кто это) в личку, что приеду до воскресенья. Конкретный день, если надо, согласую дополнительно.
НА ЧТО МНЕ ПИШУТ «ОК!»
Я не из головы это взяла! У меня есть все скрины!
Сегодня пишу админу, мол, еду к вам, встречайте!
На что мне приходит ответ - а все! А надо было раньше! Мы конечно поищем, но походу выкинула уборщица.
Я такая, чего? У уборщицы есть полномочия распоряжаться чужими вещами?
А мне и отвечают: мы не знаем, она уволилась!
Нахалка! Выкрала мои кеды и сбежала с ними в Мексику! 😑
После их бесцельных расшаркиваний, мол, «ох, нам так жаль!», я говорю, ок. Я согласна на компенсацию материального ущерба в 3000 р. Они стоят дороже, но давайте сойдемся на этом.
Админ пишет: мы еще поищем.
Я: ищите. Сколько конкретно будете искать?
Админ: не знаю.
Я: давайте договоримся, что вы вернетесь ко мне с ответом до конца сегодняшнего дня.
И тут я получаю гениальный ответ, который лично я не поняла:
«НЕ ПИТАЙТЕ ИЛЛЮЗИЙ»
Что это значит? В отношении чего? Поиска моей вещи, вашего ответа, компенсации?
Так много вопросов и так мало ответов….
Больше мне не отвечали…. 🤷🏼♀️
Такая вот загадочная история. С одним исчезновением, нечистой на руку уборщицей и иллюзиями, которые лучше не питать.
У меня все.
Резюме.
Если честно, не очень мне нужна была эта обувь. Если это было что-то важное - я бы приехала. У меня на это был целый месяц. Мне было интересно, чем закончится эта возня и как будет вести себя та сторона.
Думаю, на их месте, я бы пошла на мировую. Я бы сказала, мол, ну 3 тыс для ваших ботинок - это слишком, давайте так, 1 тыс мы вам компенсируем и можете 1 раз подстричься в нашем салоне (парикмахеры там остались).
И в качестве извинений - сертификат в спа салон (ладно, это уже я юморю).
Это деловой подход. И все были бы довольны.
Но, видимо, не в их случае. Они меня заблокировали, не сказав ни да, ни нет 😀
А как поступили бы вы?