«Уважаемый, я звоню вам из банка! Только сейчас и только для вас — кредитная карта мечты на сказочных условиях!»
Знакомая песня? Телефонные мошенники тоже прекрасно её знают. Как и обычную реакцию большинства граждан, которых «вот уже достали своими разэтакими картами». И сделали классический сюжет основой своего очередного развода.
— К нам стали поступать жалобы от людей на такой оригинальный способ телефонного мошенничества, — рассказывает Алла Храпунова, куратор социальной платформы Общероссийского народного фронта (ОНФ) «Мошеловка.рф». — Злоумышленники под видом сотрудников банков настойчиво предлагают оформить кредитную карту на выгодных условиях. Когда терпение человека на исходе, сообщают о возможности «подать заявление по прекращению звонков». Для отказа от так называемого банковского спама просят назвать код из смс.
И опять тут тонкая психологическая манипуляция: человека отвлекли от дел, эмоционально завели, а ведь такое изо дня в день и порой не раз. Он диктует злополучный «код» и даже с благодарностью: наконец-то, мол, сами отвяжутся. В результате вместе с волшебными цифрами мошенники получают доступ к личному кабинету жертвы на портале «Госуслуги».
— А там всё: данные документов, по которым злоумышленники могут оформить кредиты, собственность на недвижимость, получить информацию о кредитной истории и налогах, — объясняет Алла Храпунова. — Если вы всё же назвали код мошенникам, в первую очередь восстановите доступ к аккаунту и смените пароль. Затем посмотрите внимательно, не было ли подозрительных операций в личном кабинете.
Кроме того, советуют эксперты, надо немедленно позвонить на горячие линии банков, в которых у вас есть счета или кредиты: рассказать, что случилось, попросить установить дополнительный контроль, чтобы на вас не оформляли обязательства. Через три дня необходимо сделать запрос кредитной истории — вдруг вы уже кому-то «должны». И в любом случае: как только поняли, что проглотили наживку мошенников — в полицию. Заявление можно подавать в любое ближайшее отделение или по телефону.